Zertifiziert seit: 27.06.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung ihrer Bestellungen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als gut oder günstig bewertet. Der Service wird als kompetent, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben, insbesondere in Reklamationsfällen. Der Bestellvorgang gestaltet sich unkompliziert und reibungslos. Zudem wird das freundliche und hilfsbereite Personal positiv hervorgehoben. Auch die Möglichkeit zur Abholung im Lager wird als praktisch empfunden. Die Abwicklung von Retouren oder Rückerstattungen verläuft in den meisten Fällen problemlos und schnell. Gelegentlich gibt es Kritik am Personal, das nicht immer als freundlich wahrgenommen wird. Die Abholung im Lager wird teilweise wegen längerer Wartezeiten und erhöhtem Aufwand bemängelt. Auch bei der Rückerstattung oder Retoure treten vereinzelt Probleme auf.
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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmajdic.at
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