Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und pünktliche Lieferung. Auch die Produktqualität wird überwiegend als ausgezeichnet und hochwertig bewertet. Die breite und besondere Produktauswahl wird von vielen Kunden sehr geschätzt. Die Verpackung wird meist als gut empfunden. Allerdings berichten einige Kunden von ausbleibenden, verspäteten oder beschädigten Lieferungen. Der Kundenservice wird häufig als schwer erreichbar, langsam oder nicht reagierend kritisiert. Zudem vermissen viele Kunden proaktive Informationen über den Status ihrer Bestellung und empfinden den Mangel an Kommunikation als sehr störend. Es gibt vereinzelt Beschwerden über zu große oder beschädigte Pakete.
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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.hagengrote.at
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