Einen abgeschlossenen und bezahlten Kaufvertrag einseitig wieder zu ändern, indem man einfach das Geld zurück überweist und noch dazu erst bei Nachfrage eine Lieferschwierigkeit als Grund angibt geht weder rechtlich noch in einer vertrauensvollen Kundenbeziehung...zwei Tage später dann noch ein Email zu bekommen, in dem man erinnert wird, dass der 10 prozentige Willkommensrabatt am selben Tag verfällt, obwohl dieser bei der Bestellung berücksichtigt wurde, ist einfach nur zum Kopfschütteln...so gewinnt man keine Kunden...sehr schade
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16.01.2024
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