Am 25.11.2023 habe ich Ware bei Wundersocks bestellt und direkt bei der Bestellung im Shop per Kreditkarte bezahlt. Zunächst gab es weder eine Bestellbestätigung noch eine Versandinformation zu meiner Bestellung.
Am 05.12.2023 habe ich den Shop per Mail kontaktiert und nach dem Stand der Bestellung gefragt. Als Antwort erhielt ich die Information, dass die Ware aus einer Filiale versendet wurde und sich auf dem Weg befinde. Auf meine Nachfrage am 19.12.2023 nach einer Trackingnummer wurde ich informiert, dass die Ware ohne Trackingnummer versendet wurde (ja, komisch, nicht? Welcher Versanddienstleister gibt denn keine Trackingnummer für Paketsendungen aus?).
Am 20.12.2023 habe ich den Fall nach einer Anfrage durch Trusted Shops bei mir, ob denn der Kauf zufriedenstellend war, gemeldet und diese Organisation darüber informiert, dass ich keine Ware erhalten habe. Der Verkäufer hat daraufhin angeboten, eine „Ersatzlieferung“ zu senden oder den Kaufpreis zu erstatten.
Ich habe mich für die Ersatzlieferung entschieden und wieder gewartet. Nachdem wieder keine Versandinformation erfolgte, habe ich den Verkäufer erneut direkt per Mail kontaktiert und am 27.12.2023 die Information erhalten, dass aufgrund des Weihnachtsgeschäfts die bestellte Ware nicht mehr verfügbar sein und der Kaufpreis erstattet werden würde.
Die Erstattung habe ich dann am 31.12.2023 erhalten.
Schade, dass der Kaufversuch derart miserabel abgelaufen ist, denn diese tolle Ware hätte ich gerne verwendet - vor allem, weil es Vergleichbares fast nirgends gibt. Aber so bleibe ich bei herkömmlicher Ware, denn dort werde ich nichts mehr kaufen.
Die socken sind total bequem und angenehm zutragen. Nur der schriftzug oben auf der oberseite, wäre schöner, wenn der zumindest kleiner wäre...
Tragekomfort und qualität sind spitze, deshalb 5 sterne
Habe mir dieses Jahr im Urlaub in Garmisch-Partenkirchen in Ihrer Filiale ein paar wundersocks go gekauft. Bei meinen Wanderungen hatte ich diese an und stellte fest die sind wunderbar zu tragen.
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24.07.2023
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Die Socken sind fantastisch. Der Preis ist hoch und und die Portokosten sind eindeutig zu hoch.
Der 5% Gutschein, den ich nach (!) der Bestellung bekommen habe, war nur zwei Tage (!) gültig.
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10.01.2024
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Die Socken habe ich schon mehrfach gekauft und die Familie damit versorgt weil die einfach spitzenmässig sind .Warm weich und die Füße und Socken stinken selbst nach langer Wsnderung nicht
Super Qualität,.Socken waren mir schon bekannt, da ich bereits welche in Österreich gekauft hatte. Dieses Mal wollte ich jedoch Diabethiker Socken. Bin sehr zufrieden, passen hervorragend.
Ich habe bereits das zweite Mal bestellt, bin sehr zufrieden mit den Socken und diesmal auch Oberteile gekauft für meine Hüttentour. Freue mich, die Ware zu testen , bisher mega zufrieden
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27.11.2023
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I am wearing since 2 years no other socks then Wundersocks. They are just perfect for me. No longer wet feet. Very comfortable feeling on my feet summer and winter.
Immer alles top, von A-Z. 36-38 Socken, ich habe Größe 38 da passen sie sitzen locker, könnte mir vorstellen dass bei Größe 36 an der Verse ,nicht perfekt passen !
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11.11.2023
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Kostbar zwar, aber wirklich zu empfehlen! Endlich hat mein Mann warme Füße durch die Frotteesohle in den Merinosocken.
Nicht so oft waschen! Immer wieder lüften!
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02.12.2023
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Neue warme Wandersocken, bin super zufrieden. Waren bisher 2 x im Einsatz, also kann ich über die Langlebigkeit noch nichts sagen.
Lieferung ging ruckzuck.
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