Zertifikat für precon.at
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Geld-zurück-Garantie
(Details) Abgesichert für 30 Tage durch die Trusted Shops Garantie (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
12.06.2014
Gültig bis
11.06.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für precon.at
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit precon.at
Die Lieferung und die Ware sind sehr gut. Über den Kundenservice kann ich nichts sagen. Der online Beratungsservice ist aber empfehlenswert. Ich hoffe dieses Mal schaffe ich es
Alles einwandfrei funktioniert. Von Bestellung bis Lieferung wurde alles prompt erledigt
Paketdienst hat das Paket zu weit entfernter Abholstelle gebracht obwohl gleich ums Eck eine gewesen wäre-mühsam.Ansonsten alles bestens.
precon.at antwortet: 10.08.2017
Das ist sehr ärgerlich und es tut mir leid, dass Sie so einen Aufwand hatten, um an Ihr Paket zu kommen. Wir werden den Versender bitten, demnächst aufmerksamer zu arbeiten.
Viele Grüße
Petra Franck
(Precon Team)
Lieferung via GLS wie immer eine Frechheit. Keiner weiß wo die Lieferung momentan ist...
precon.at antwortet: 01.08.2017
Laut GLS wurde die Lieferung am 27.Juli abgegeben. Ich schreiben Ihnen den Namen, desjenigen, der das Paket angenommen hat per Mail, damit Sie es dort abholen können. Schade, dass keine Benachrichtigungkarte bei Ihnen im Briefkasten lag. Wir werden dies bei GLS anmahnen. Es tut uns sehr leid, dass es zu dieser Verzögerung kam.
Viele Grüße
Petra Franck
(Precon Team)
Nach Versandankündigung nach Urgenz an GLS nach Tagen übergeben.
Paketdienst GLS brauchte dann auch noch einmal 4 Tage.
Paketdienst GLS brauchte dann auch noch einmal 4 Tage.
precon.at antwortet: 14.07.2017
Es tut mir sehr leid, dass die Zustellung in Ihrem Fall so lange gedauert hat. Das ist jedoch nicht die Regel. Ich habe auch unser Logistikzentrum schon kontaktiert. Aber ich vermute, dass es keinen erkennbaren Grund für die Verzögerung gibt. Deshalb kann ich mich nur bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass die nächste Bestellung reibungslos verläuft.
Viele Grüße Christa Martiné (Precon Team)
Man sollte viel Geduld aufbringen, bis die Ware beim Kunden eintrifft.
precon.at antwortet: 07.07.2017
Oh, so viel Geduld sollte es natürlich nicht brauchen Deshalb habe ich mir gerade Ihre letzte Bestellung angeschaut und gesehen, dass Sie an einem Montagabend bestellt haben und laut Auslieferungsnachweis wurde die Ware am darauffolgenden Donnerstag um 14:31 Uhr abgegeben. Damit liegt Ihre Lieferung im Rahmen der von uns angegebenen Lieferzeit.
Viele Grüße
Petra Franck
(Precon Team)
precon.at
precon.at wurde am 12.06.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Kontakt
Landwehrstr. 54
64293 Darmstadt
Deutschland
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Anbieter
Precon GmbH & Co. KG
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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit precon.at in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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