heimwerkertools.com Bewertungen:
601 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8 793 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wegen meines Umzuges sind 4 Magnetplatten verloren gegangen. Auf der Suche nach passenden für meine vorhandenen Küchenscharnieren habe ich nach Fehllieferungen und langem Suchen endlich richtige Hilfe bekommen.
Unkompliziert, schnell, ja, profimäßig von einer super, super freundlichen und vor allem sehr hilfsbereiten Mitarbeiterin. Die dann bestellten und gelieferten Magnetplatten passen. Endlich passen sie. Ich kann nur noch DANKE sagen. Bestelle jederzeit gerne wieder bei Ihnen. Eine klare Empfehlung.
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GV
Gila V.
Düsseldorf
Relevanteste negative Bewertung
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung erfolgte am 18.Mai, Versand erfolge prompt.
Leider musste ich feststellen, dass es nur eine Teillieferung war (ca 25% des Warenwerts wurden geliefert).
Nachdem keinerlei weitere Information seitens Heimwerkertools erfolge, nahm ich am 7.Juni Kontakt auf.
Seitens Heimwerkertools wurde mir eine Zustellung der Teillieferung Ende Juni/Anfang Juli zugesagt.
Nachdem bis 26.Juli wiederum nichts passierte, erfolgte eine weitere Kontaktaufnahme meinerseits.
Nun wurden mir zwei weitere Teillieferungen angeboten - ich zog es vor zu warten bis alle Teile versandbereit sind und in einem Paket verschickt werden konnten.
Diesem Vorschlag wurde seitens Heimwerkertools zugestimmt.
Am 21.8. erfolgte nun die zustellung des finalen Pakets - und es war wieder unvollständig.
Erneut erfolgte die Kontaktaufnahme meinerseits. Da es innerhabl von 24h keine Rückmeldung von Heimwerkertools gab,
sehe ich mich veranlasst diese Zeilen zu Schreiben um andere potentielle Kunden zu informieren.
Wenngleich ich Internetriesen wie Amazon sehr kritisch sehe - Shops wie heimwerkertools.com machen es mir sehr schwer, mein Geld kleineren Onlinehändlern anzuvertrauen.
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Bewertungen für heimwerkertools.com
GV
Gila V.
Düsseldorf
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
10 x 5 Sterne für Heimwerkertools.com
Wegen meines Umzuges sind 4 Magnetplatten verloren gegangen. Auf der Suche nach passenden für meine vorhandenen Küchenscharnieren habe ich nach Fehllieferungen und langem Suchen endlich richtige Hilfe bekommen.
Unkompliziert, schnell, ja, profimäßig von einer super, super freundlichen und vor allem sehr hilfsbereiten Mitarbeiterin. Die dann bestellten und gelieferten Magnetplatten passen. Endlich passen sie. Ich kann nur noch DANKE sagen. Bestelle jederzeit gerne wieder bei Ihnen. Eine klare Empfehlung.
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Rechnung war zwar schneller als die Ware, das ist für uns Handwerker aber nichts Neues.
Für diese 4 Beschläge habe ich ein Jahr gebraucht.
Früher hatte ich ein Außendienstler - heutzutage sind wir Kleinbetriebe Ballast für die Zulieferer.
Sie haben einen Neukunden, ich freue mich auf die Zukünftige zusammen Arbeit.
Mit freundlichen Grüßen
Tischlermeister Baierlein-Bentz
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Sortiment dieses Shop ist riesig. Die Preise habe ich mit anderen Quellen nicht verglichen, weil es vieles nur hier gibt. Und da sollte der Preis keine so große Rolle spielen. Und was bemerkenswert ist, man bekommt die Stückzahl, die man benötigt!!
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Transportschaden beim ersten Versand, aber Reklamation lief reibungslos.
Beim nächsten Versand würde ich deshalb empfehlen Eimer mit Flüßigkeiten rund um den Deckel einmal zusätzlich zu verkleben.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Verpackung mangelhaft
Die Ware war leider nicht sehr gut verpackt. Dadurch war die bestellte Schiene verbogen. Ist aber wieder hinzubekommen. Sollte aber nicht passieren.
Bitte die Ware besser verpacken.
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Antwort von heimwerkertools.com
vor 7 Tagen
Guten Tag Frau Müller,
bitte entschuldigen Sie die verbogene Schiene durch den Transportschaden.
Ich habe die Info bereits an das Versandlager weitergegeben, damit hier besser
verpackt wird.
Sollte der Artikel so beschädigt sein, dass es zu einer Qualitätsminderung kommt,
kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Selbstverständlich erhalten Sie in diesem Fall kostenlosen Ersatz von uns!
Freundliche Grüße
Gerald Klinglmayr
Team Heimwerkertools
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Artikel wurden trotz Lieferbarkeit…
Nach erneutem Kontakt mit dem Kundendienst wurde eine gute Lösung für beide Seiten gefunden. Vielen Dank für die gute Betreuung und eine klare Empfehlung des Shops. LG
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JW
Jürgen W.
Dorsten
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles ist gut angekommen
Alles ist so angekommen, wie es bestellt und zu erwarten war. Recht schönen Dank auch! Immer wieder gerne, wenn sich der Bedarf ergibt. 👍
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Abwicklung prompt & günstig
Preis lag ca. 40% unter Amazon Anbietern und ich war von der prompten Lieferung überrascht.
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KB
Karl B.
STEYR
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr rasche Zustellung und problemlose Verkaufsabwicklung. Artikel entspricht voll und ganz der online-Beschreibung.
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Artikel ist das original das in meinem Schrank verbaut wurde und passt so wie es soll kann ich nur empfehlen
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und ich war immer gut informiert.
Das Produkt entspricht meinen Erwartungen.
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TV
Thomas V.
Meiningen
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Produkte mit hoher Qualität. immer prompte und korrekte Lieferung.
Versand- und Bearbeitungsgebühren etwas hoch
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
alles bestens in qualität und service, nur die transportzeit könne etwas schneller sein. jeder zeit wieder.
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WK
Walburga K.
Euskirchen
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt!
Hat alles gepasst. Schnelle Lieferung und toll verpackt. Einen Shop, den man sich merken sollte.
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Türscharniere für Küchenschrank
Schnelle Lieferung. Keine
Beanstandung. Alles gut. Kann man unbesorgt weiterempfehlen.
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JM
Jacques M.
Wasselonne
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Heimverkertool, too much
Schöne Produktauswahl, faire Preise, sehr gute Kommunikation, also sehr zufrieden
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FM
Frank M.
Nümbrecht
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation, schnelle Lieferung und guter Preis. Immer wieder gern:-))
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vor 9 Tagen
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Ware(Übertritts/ausgleichsleiste)ist ein top Qualität so wie…
Ware ist ein top Qualität so wie beschrieben,kann ich nur weiterempfehlen.
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HZ
Hartmut Z.
Vetschau
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
hervorragender Kaufablauf; Produkt habe ich sonst nirgends ordern können.
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ist wie beschrieben. Preis Leistung ist gut. Schnelle Lieferung.
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