Zertifikat für jh-profishop.at

No. XB4CEEFC9103F93B667F7818FD9CAA99C
 

Zertifiziert seit
24.08.2015
Gültig bis
22.08.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für jh-profishop.at



Gut

4.42/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 104 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 212 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
27.03.2018
19.04.2018
...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
29.01.2018
09.04.2018
alle perfekt gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.03.2018
Datum der Kauferfahrung
27.02.2018
28.03.2018
Die Lieferung war verzögert. Die Ware entsprach nicht dem bestellten Artikel. Informationen zum Kauf/der Rückerstattung nur auf Nachfrage. Rückerstattung lange verzögert.
2.00
Ausreichend

jh-profishop.at antwortet: 29.03.2018
Sehr geehrter Herr Kunde, wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten bei diesem Auftrag. Der Vorgang wurde am 22.03.18 vollständig abgeschlossen. Mit freundlichen Grüßen Jungheinrich Profishop Customer Service

Datum der Veröffentlichung
07.03.2018
Datum der Kauferfahrung
09.02.2018
07.03.2018
alles oK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.03.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
01.03.2018
Alles OK
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2018
Datum der Kauferfahrung
12.01.2018
05.02.2018
Ware wurde umgehend geliefert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2018
Datum der Kauferfahrung
12.01.2018
04.02.2018
Sehr schnele Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.01.2018
Datum der Kauferfahrung
20.12.2017
28.01.2018
super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.11.2017
28.01.2018
Alles einfach super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2018
Datum der Kauferfahrung
29.12.2017
21.01.2018
Lieferung und Ware waren bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
22.12.2017
15.01.2018
Super Preis / Leistung, schnelle unkomplizierte Lieferung. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2018
Datum der Kauferfahrung
01.11.2017
14.01.2018
Tolles Gerät aber schlechte Lackqualität
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2018
Datum der Kauferfahrung
29.10.2017
11.01.2018
hat super geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.01.2018
Datum der Kauferfahrung
10.01.2018
10.01.2018
Lieferung hat viel zu lange gedauert. Rechnung wurde falsch ausgestellt und nach fast 3 Monaten immer noch nicht richtig ausgestellt, dafür bekomme ich eine Mahnung nach der anderen.
2.00
Ausreichend

jh-profishop.at antwortet: 15.01.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen den Vorgang nun zu Ihrer Zufriedenheit geklärt zu haben und bitten für die Verzögerung der Bearbeitung Ihres Anliegens vielmals um Entschuldigung. Ihr Jungheinrich PROFISHOP Team

Datum der Veröffentlichung
02.01.2018
Datum der Kauferfahrung
04.12.2017
02.01.2018
Alles wie erwarted erfüllt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.01.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2017
02.01.2018
Alles Gut
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.01.2018
Datum der Kauferfahrung
07.12.2017
01.01.2018
Lieferung dauerte etwas länger als erwartet, sonst alles bestens.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.12.2017
Datum der Kauferfahrung
04.12.2017
28.12.2017
Nur der Lieferstattus wurde nicht mitgeteilt. Sonst alles reibungslos abgewickelt. Danke
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.12.2017
Datum der Kauferfahrung
28.11.2017
27.12.2017
perfekte Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.12.2017
Datum der Kauferfahrung
24.11.2017
23.12.2017
Das Servicetelefon ist in Ordnung , die Lieferzeit von fast 4 Wochen sehr mangelhaft ,Mitteilungen erst nach div. Anrufen und Mails ,die Ware ist in Ordnung.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.12.2017
Datum der Kauferfahrung
07.11.2017
22.12.2017
Lieferzeit war sehr lang. Der Lieferant hat die 4 Pakete einfach vor die Türe gestellt. Was wäre gewesen wenn die gestohlen worden wären ? Ich hätte nicht einmal gewust, dass sie geliefert worden sind.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.12.2017
Datum der Kauferfahrung
24.11.2017
21.12.2017
Wir mussten die Ware im Voraus bezahlen. Lieferzeit eine Woche. Nach einem Monat war die Ware noch immer nicht da. Auch die Mitarbeiter konnten uns nicht wirklich Auskunft geben.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.12.2017
Datum der Kauferfahrung
09.11.2017
20.12.2017
Ursprünglich angegebener Liefertermin wurde nicht eingehalten.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2017
Datum der Kauferfahrung
24.11.2017
20.12.2017
Obwohl DPD ein Paket von 2 "verloren" hat, bin ich von jungheinrich rasch und unbürokratisch mit der ausständigen Ware beliefert worden. Daher volle Punkte
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.12.2017
Datum der Kauferfahrung
30.11.2017
19.12.2017
alles planmäßig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.12.2017
Datum der Kauferfahrung
12.12.2017
12.12.2017
Einzig, der lange Liefertermin hat etwas getrübt.
Die Ware konnte noch nicht getestet werden.

MfG E.Wagenknecht
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.12.2017
Datum der Kauferfahrung
12.12.2017
12.12.2017
Alles sehr schnell und unkompliziert - mir wurde auch zwei Mal äußerst nett und kompetent durch die Kundenhotline geholfen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.12.2017
Datum der Kauferfahrung
13.11.2017
12.12.2017
Die Lieferung erfolgte promt, Ware gut verpackt und in Ordnung, den kundenservic kann ich nur vorbildlich nennen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.12.2017
Datum der Kauferfahrung
03.12.2017
11.12.2017
Super.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.12.2017
Datum der Kauferfahrung
24.11.2017
11.12.2017
Alles bestens, auch sehr schnell geliefert - bei nachfrage beim Kundendienst war die Ware schon geliefert - und die wussen noch nichts davon (Spedition leider kein Anruf vor Lieferung)
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.12.2017
Datum der Kauferfahrung
05.12.2017
08.12.2017
Es wurde der bestätigte Liefertermin nicht eingehalten, die Rechnung ist 5 Tage vor der Rechnung eingetroffen vom Kundenservice hat mich niemand informiert wie der Status meiner Lieferung ist. Ware ist heute bei mir eingetroffen
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.12.2017
Datum der Kauferfahrung
23.11.2017
07.12.2017
Passt, wie immer.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.12.2017
Datum der Kauferfahrung
06.12.2017
06.12.2017
Ware Top Lieferzeit für einen Lagerartikel eher lang
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.12.2017
Datum der Kauferfahrung
20.11.2017
05.12.2017
Die angegebene Lieferzeit wird leider nicht eingehalten. Das Geld war am Tag nach der Bestellung bereits überwiesen. Eine Woche später war der Status der Bearbeitung noch immer offen. Nach einem kurzen Anruf ging es aber dann relativ rasch. Mein Fazit daher: Ware (entsprechend der Marke) TOP An der Lieferzeit könnte man noch arbeiten (Ein Bekannter hatte dasselbe Problem).
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.12.2017
Datum der Kauferfahrung
24.11.2017
05.12.2017
Alles OK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.12.2017
Datum der Kauferfahrung
19.11.2017
04.12.2017
keine INfo über Lieferdatum. Mails werden unprofessionell beantwortet. Lieferzeit viel zu Lange falls überhaupt kommt
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.12.2017
Datum der Kauferfahrung
04.12.2017
04.12.2017
Hervorragend
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.12.2017
Datum der Kauferfahrung
24.11.2017
02.12.2017
...alles hat schnell und zur vollsten Zufriedenheit funktioniert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.12.2017
Datum der Kauferfahrung
17.11.2017
02.12.2017
Von der Bestellung bis zur Lieferung war ich sehr zufrieden. Keine Probleme.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.12.2017
Datum der Kauferfahrung
24.11.2017
01.12.2017
so wie´s sein soll, schnell, unkompliziert und zuvorkommend.
5.00
Sehr gut

jh-profishop.at

jh-profishop.at wurde am 24.08.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Slamastr. 41
1230 Wien
Österreich
service@jh-profishop.at
jh-profishop.at
Anbieter
Jungheinrich PROFISHOP GmbH
Slamastr. 41
1230 Wien
Österreich
Handelsregister
Handelsgericht Wien 295741p
Vertretungsberechtigter
Stefan Wißler
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit jh-profishop.at in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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