Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die übersichtliche Gestaltung des Onlineshops sowie die gelungene Produktpräsentation hervor. Die Lieferung wird überwiegend als schnell und zuverlässig bewertet. Auch die einfache Bedienung und reibungslose Bestellabwicklung werden positiv erwähnt. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Die Produktqualität überzeugt die meisten Nutzer, ebenso werden die Produkt- und Montagebeschreibungen meist gelobt. Einzelne Kunden wünschen sich in manchen Bereichen des Shops noch mehr Klarheit. Es gibt Beschwerden über fehlende Informationen oder Probleme beim Lieferservice. Technische oder Usability-Probleme können vereinzelt bei der Nutzung auftreten. Die Montage wird oft als herausfordernd und zeitaufwändig empfunden, wobei die Anleitung und die Präzision der Beschreibungen verbesserungswürdig sind. Zubehör wird häufig als schwer auffindbar oder unzureichend bewertet, insbesondere hinsichtlich Größen und Kompatibilität. Verbesserungsbedarf wird auch bei einzelnen Produktkomponenten und externen Lieferanten gesehen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für Dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenBiohort Onlineshop
(10)
(8)
(25)
(84)
(379)
Verifiziert
Alles hat gepasst… wenn die Lieferzeit a…
Alles hat gepasst… wenn die Lieferzeit auch noch mit einstimmt dan passt alles perfekt
Antwort von Biohort Onlineshop
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Biohort Produkt zufrieden sind.
Ihren Hinweis zur Lieferzeit nehmen wir gerne auf.
Freundliche Grüße
Ihr Biohort-Team
Verifiziert
Ich habe meine Bestellung storniert. Grund war, das ich nicht die Innenmaße beachtet hatte. Hat also nichts mit Biohort selst zu tun. Biohort hat sich die Stornierung umgehend bestätigt und mir die Rücküberweisung des Geldes zugesagt.
Antwort von Biohort Onlineshop
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass die Stornierung rasch und unkompliziert abgewickelt werden konnte. Wir wünschen Ihnen alles Gute, unser Kundendienst steht bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Ihr Biohort-Team
Verifiziert
Gute Usability
Übersichtlich in Produktgruppen geteilt.
Gute Beschreibung/ Videos.
Antwort von Biohort Onlineshop
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der übersichtlichen Struktur unseres Shops sowie den Produktbeschreibungen und Videos zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Biohort Produkt.
Freundliche Grüße
Ihr Biohort-Team
Verifiziert
Es gibt immer Luft nach oben
Wenn es wie derzeit eine Aktion gibt, könnte sie automatisch berücksichtigt werden, ohne dass extra ein Aktionscode eingegeben werden muss, den man leicht übersieht.
Verifiziert
Die Ware wurde richtig bestellt aber leider wurde ein falsches Produkt geliefert
Antwort von Biohort Onlineshop
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Ihnen ein falsches Produkt geliefert wurde.
Sollte die Angelegenheit noch nicht geklärt sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über unser Kontaktformular: https://www.biohort.com/at-de/kontakt.
Freundliche Grüße
Ihr Biohort-Team
Verifiziert
Mangelnde Qualität und Sortiment
Es ist nicht gerade einfach passendes "Zubehör" bzw. Infos darüber die Boxen (Highboard 200) zu erhalten!
Manchmal entspricht die Qualität nicht den Erwartungen von "biohort" - zB - billige Plastikhaken in den Türen !!!
Antwort von Biohort Onlineshop
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie die Suche nach Zubehör und Informationen als schwierig empfunden haben.
Ihren Hinweis zur Qualität einzelner Komponenten nehmen wir gerne auf.
Freundliche Grüße
Ihr Biohort-Team
Verifiziert
Alles klar und übersichtlich
Der Online-Shop ist übersichtlich und informativ.
Anscheinend kann der Montageservice nicht über die Homepage geordert werden. Ansonsten ist alles OK.
Verifiziert
Am Mobiltelefon war etwas unübersichtlich und aus dem Warenkorb konnte ich nicht " weiter einkaufen " oder den" Einkiauf fortsetzen "...
Verifiziert
Top Beratung
Ganz besonders wertvoll war die geduldige Beratung und die aufmerksame Kontrolle der Bestellung betreffend der benötigten Teile für das Gerätehaus Europa.
Antwort von Biohort Onlineshop
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Service zufrieden sind. Gute Qualität ist uns wichtig.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Gerätehaus Europa!
Freundliche Grüße
Ihr Biohort-Team
Verifiziert
Alles sehr zufriedenstellend
Antwort von Biohort Onlineshop
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Freundliche Grüße
Ihr Biohort-Team
Verifiziert
Bei Transport Schäden eine unkomplizierte nachlieferung
Antwort von Biohort Onlineshop
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass die Nachlieferung nach dem Transportschaden unkompliziert für Sie abgewickelt werden konnte.
Freundliche Grüße
Ihr Biohort-Team
Verifiziert
Alles ist sehr übersichtlich und genauestens beschrieben.
Antwort von Biohort Onlineshop
Vielen Dank für ihre tolle Rückmeldung!
Freundliche Grüße
Ihr Biohort-Team
Verifiziert
Bestellung klappte bestens
Homepage einfach gestaltet, gut übersichtlich, Bestellvorgang bedienerfreundlich.
Verifiziert
vielleicht Produkte etwas übersichtlicher
Antwort von Biohort Onlineshop
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Wir arbeiten laufend daran, unsere Produkte übersichtlich und einfach auffindbar darzustellen.
Freundliche Grüße
Ihr Biohort-Team
Verifiziert
Bestellung
Klar und deutliche Aufstellung
Antwort von Biohort Onlineshop
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Freundliche Grüße
Ihr Biohort-Team
Verifiziert
Schnelle Lieferung 😀
Antwort von Biohort Onlineshop
Vielen Dank für ihre tolle Rückmeldung!
Freundliche Grüße
Ihr Biohort-Team
Verifiziert
Nach Reklamation eines leicht beschädigten Teiles wurde der Teil sofort ohne Umschweife ersetzt.
Top Service und wie immer Top Qualität
Immer wieder gerne
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
