monsterzeug.atBewertungen:
248 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2 952 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
hab ein personalisiertes Produkt gekauft, Schriftzug war leider nicht zentriert, zu spät für Umtausch. Habe reklamiert und innerhalb kürzester Zeit eine Antwort erhalten und eine GS von 25% angeboten bekommen. SUPER
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MF
Margit F.
Rabensburg
Relevanteste negative Bewertung
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe ein personalisiertes Geschenk bestellt, der Rahmen und das Bild war super schön und auch die Lieferung einwandfrei! Leider war der Name falsch, somit habe ich mich an das Kundenservice gewendet rasche Rückmeldung- Betrag aktualisiert, alles kein Problem. Ich musste mir ein neues bestellen allerdings mit Versandkosten (die erste Bestellung war über die Versandkosten) dies habe ich nicht eingesehen und auch gemeldet aber keine Rückmeldung erhalten! Das finde ich schade, da es ja nicht mein Fehler war.
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Bewertungen für monsterzeug.at
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt war kaputt und ich habe immer noch nichts gehört und keine Rückerstattung bekommen.
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Antwort von monsterzeug.at
01.09.2023
Sehr geehrte Kundin,
es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einem Defekt kam.
Unser Kundenservice steht bereits in Kontakt mit Ihnen und die Erstattung wurde veranlasst.
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit unmöglich!
Das Paket wurde am 19.12. elektronisch versandt und ist am 28.12. noch immer nicht angekommen
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Antwort von monsterzeug.at
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erreicht hat. Unser Kundenservice steht bereits in Kontakt mit Ihnen.
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute keine Lieferung erhalten!
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Antwort von monsterzeug.at
13.12.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie ihre Bestellung nicht pünktlich erreicht hat. Unser Kundenservice wird sich hier noch einmal mit Ihnen in Verbindung setzen.
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist immer noch nicht eingetroffen
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Antwort von monsterzeug.at
08.01.2024
Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erreicht hat. Unser Kundenservice steht bereits in Kontakt mit Ihnen.
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferdatum nicht eingehalten
Lieferung kam später als geplant!
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Falsches Produkt erhalten
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Antwort von monsterzeug.at
08.08.2023
Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht korrekt erreicht hat. Unser Kundenservice steht bereits in Kontakt mit Ihnen.
PO
Petra O.
München
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket kam nie an!!
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Antwort von monsterzeug.at
08.08.2023
Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erreicht hat. Unser Kundenservice wird sich hier noch einmal mit Ihnen in Verbindung setzen.
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
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