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woolville.at
Bewertungen:

126 Bewertungen in den letzten 12 Monaten132 Bewertungen insgesamt  

4,48
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.04.2023
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
woolville.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis € 20.000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Super warmes Gilet. In grau siehst es sehr cool zur Jeans aus. Ich habe Kleiderröße 36 und das Gilet in 38 bestellt, da es kleiner nicht gibt. 38 passt mir perfekt. Ich würde sagen 38 fällt wie 36 aus. Ich liebe es. Habs schon Freundinnen und in der Familie weiter empfohlen.

Relevanteste negative Bewertung

20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei einer Fehler in der Bestellten Größe, den ich sofort per Mail und danach auch telefonisch gemeldet hatte, und deswegen meine Bestellung storniert wurde, dürfte nicht trotzdem mir die viel zu große Wahre, also nicht die von mir gebetene kleinere Größe, zugesendet werden.Danach ein ganzes Tag telefonisch erreichbar, und trotz weiterer Mails, auf Englisch und Deutsch, keine Reaktion. Deswegen habe ich in der Zentrale in der Tschechei angerufen, wo mir auch nicht geholfen wurde.Heute Morgen endlich telefonisch jemand in Deutschland erreichbar, und nach der Schilderung der Tatsachen wurde mir versprochen das ich bald eine Mail erhalte, mit der Adresse wohin ich die erhaltene Wahre zurücksenden kann. Alles auf meine Kosten, und als Trost würde ich 5 Prozent für eine neue Bestellung erhalten. Leider ist aber mein Vertrauen und meine Lust dazu vergangen. Die Wahre werde ich Morgen Postwendend zurücksenden in die Tschechische Zentrale, und das Geld werde ich versuchen von PayPal sofort zurückzukommen, um Ihnen die weitere Arbeit zu ersparen. Gute Besserung. Freundliche Grüße E.Boia
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Bewertungen für woolville.at

Filter
 Sortierung  
Relevanz
01.08.2023
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29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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GR
Gernot R.
Frankfurt
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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HS
Hans-Joachim S.
Bad Arolsen
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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SG
sandra G.
Hattingen
03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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ML
Manne L.
Waren(Müritz)
24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von woolville.at
11.06.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir sind sehr zufrieden. Ella, Woolville
PR
Petra R.
Magdeburg
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von woolville.at
11.06.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir sind sehr zufrieden. Ella, Woolville
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von woolville.at
11.06.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir sind sehr zufrieden. Ella, Woolville
31.05.2023
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FH
Franz H.
Ingolstadt
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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LP
Larysa P.
Offenbacher Kreis
10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei einer Fehler in der Bestellten Größe, den ich sofort per Mail und danach auch telefonisch gemeldet hatte, und deswegen meine Bestellung storniert wurde, dürfte nicht trotzdem mir die viel zu große Wahre, also nicht die von mir gebetene kleinere Größe, zugesendet werden.Danach ein ganzes Tag telefonisch erreichbar, und trotz weiterer Mails, auf Englisch und Deutsch, keine Reaktion. Deswegen habe ich in der Zentrale in der Tschechei angerufen, wo mir auch nicht geholfen wurde.Heute Morgen endlich telefonisch jemand in Deutschland erreichbar, und nach der Schilderung der Tatsachen wurde mir versprochen das ich bald eine Mail erhalte, mit der Adresse wohin ich die erhaltene Wahre zurücksenden kann. Alles auf meine Kosten, und als Trost würde ich 5 Prozent für eine neue Bestellung erhalten. Leider ist aber mein Vertrauen und meine Lust dazu vergangen. Die Wahre werde ich Morgen Postwendend zurücksenden in die Tschechische Zentrale, und das Geld werde ich versuchen von PayPal sofort zurückzukommen, um Ihnen die weitere Arbeit zu ersparen. Gute Besserung. Freundliche Grüße E.Boia
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15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist der Kontakt mit dem Kundenservice sehr erschwert.selbst nach einem Telefonat wurde mir nicht weiter geholfen. Die versprochene Rückmeldung am nächsten Tag blieb leider aus. Meine erste Bestellung wurde vom Shop storniert obwohl die Zahlung erfolgte. Eine Überweisungszeit wurde scheinbar nicht berücksichtigt. Ich habe weder die Lieferung noch mein Geld zurück bekommen. Die zweite Bestellung wurde nicht zu gestellt und auch da warte ich immer noch auf mein bereits bezahltes Geld. Antwort von Shop auf meine Nachfrage erhalte ich leider nicht.
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25.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Retoure ist sehr verbesserungsbedürftig

Die Ware ist sehr gut! Musste leider zurück geschickt werden weil die Größe nicht passte. Über Paypal bezahlt , aber bei der Rückbuchung wollten sie eine Kontonummer von mir. Bei Anruf wurde mir gesagt, dass man es über Paypal versuchen will. Das Päckcken im Plastikbeutel wurde von DHL nicht angenommen, musste daraus ein Paket machen. Ich habe nichts dagegen, Versandgebühren zu bezahlen, aber nicht so!!! Es war für mich nur teuer für nichts.
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28.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Woolville.at ist ein betrügerischer Webshop

Paypal-Zahlung funktioniert nicht, nach Bezahlung der Ware per Banküberweisung mit korrekten Zahlungsinformationen antwortet niemand und antwortet nicht auf wiederholte E-Mail-Nachrichten. Woolville.at ist ein betrügerischer Webshop
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Antwort von woolville.at
16.01.2024
Guten Tag, die Zahlung über PayPal war leider nicht erfolgreich. Per E-Mail 12.12.2023 15:51:09 - 15:52:13 - haben wir Sie informiert: "der Betrag von 56.99€ wurde am 8/12/2023 auf Ihre IBAN AT603743XXXXXXXXXXX rückerstattet. In diesem Sinne möchten wir Sie vergewisseren, dass Woolville.at kein betrügerischer E-Shop ist. Wir danken für Ihr Verständnis. Woolvile.at