woolville.at
Erfahrungen:

611 Bewertungen insgesamt   284 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Die Produktqualität wird durchgängig als sehr hoch bewertet und ist häufig ein Grund für Wiederkäufe. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als fair und angemessen empfunden. Produkte werden besonders für ihren Komfort und ihre wärmenden Eigenschaften gelobt. Einige Kunden loben zudem die Beratung des Kundenservices. Es wird jedoch gelegentlich von Verzögerungen oder Problemen bei der Zustellung berichtet. Die Passform weicht teilweise ab, weshalb oft empfohlen wird, eine Nummer größer zu bestellen. Einige Kunden empfinden die Rücksendung als kompliziert und unzureichend unterstützt. Die Erfahrungen mit dem Kundenservice sind gemischt, da es Berichte über Sprachbarrieren oder eine fehlende Erreichbarkeit gibt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenwoolville.at

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3 Bewertungen
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Sehr bequeme Sandalen mit Wechseleinlage. Habe Hallux-Probleme und die hellblauen Sandalen haben das Problem noch verstärkt! Habe mir im Vorjahr das gleoche Modell in Schwarz gekauft und da ist der Hallux nicht so offensichtlich und bin nach wie vor sehr zufrieden mit den Sandalen!
T P
Theresia P.
7 Bewertungen
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Die Rücksendung, wenn etwas nicht passt ist so kompliziert, dass ich die Ware am liebsten nicht zurück schicken wollte. Wirklich sehr kompliziert. Die Erklärung dazu mit "sie brauchen nur...." könnte man sich sparen. Meine Mutter bekam die roten Schafwolle Pantoffel, lt Abmessung des fußes lt der Tabelle hatte sie große 40, ich habe " sicherheitshalber auch 41 bestellt, weil man ja "nur..." ganz geschwind zurück schicken kann. Auch die haben nicht gepasst. Es musste ein 42er her. Also neue Bestellung neues Prozedere. Mühsam! Aber die Qualität des Pantoffels stimmt. Preis ebenfalls, daher eher weiter zu empfehlen. Wenn man nichts zurück schicken muss..
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1 Bewertungen
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Insgesamt zufrieden

Habe einige Dinge bestellt. Ist alles okay. Die Einlegesohlen flocken am Rand etwas aus, aber das geht wohl nicht anders. Ich bin früher jahrelang auf einem Schafffell gelegen, jetzt haben ich wieder eines. Die Preise sind durchwegs günstiger wie bei österreichischen Firmen.
H D
Hannelore D.
3 Bewertungen
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Alles prima

Schnelle Lieferung gute Passform. Klettverschluss groß genug, das er auch bei stark geschwollenen Füßen noch den Schuh zusammenhält. Ich benötige Schuhweite M und ich bin froh, daß der Schuh passt.
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3 Bewertungen
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Fantastische Qualität.

Ihr seid großartig. Die Bettwäsche ist angenehm, wärmend .Es fällt schwer, aufzustehen und das gute Nest zu verlassen. Nur weiter so.
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1 Bewertungen
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Die Weste ist schön warm und flauschig. Ich trage sie gerne. Sie haben noch Geld von mir (von der Rücksendung - weil zu klein) , das verwenden Sie bitte für eine Neubestellung: 1 Stk. sportliche Schafwollweste natürlich (Größe XXL) Nummer V142506/Bestellnummer: 251694510 MfG Erika Herr
K M
Katharina M.
13 Bewertungen
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Schon das erste Paar Verbandschuhe für meine Mutti war super, daher habe ich jetzt nochmals ein Paar in einer anderen Farbe gekauft. Preis und Qualität passen sehr gut.
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2 Bewertungen
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Die Lieferungen kamen unbeschädigt und schnell an. Die Decke als auch die Kissen waren liebevoll in Taschen mit Reißverschluss verpackt. Die Decke und die vier Kissen sind toll verarbeitet und sind überaus angenehm. Das war nicht die letzte Bestellung!
B C
Bri C.
24 Bewertungen
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So kuschelig

Bisher immer alles top und rasch geliefert…ich liebe diese kuscheligen Sachen
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Damentoeffler

Preis, Produkt, Lieferung - alles TOP, da kauft man gerne ein
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1 Bewertungen
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Extrem schnelle Lieferung, ausgezeichnetes Produkt.
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Gute Decke aber raschelt laut

Die Decke ist sehr angenehm aber raschelt laut. Meine telefonische Rückfrage konnte nicht beantwortet war werden weil der Mitarbeiter schlecht Deutsch sprach und nicht verstand was ich wollte, und per E-Mail bekam ich keine Beratung sondern nur die Antwort dass ich sie zurückschicken kann. Ungebraucht, obwohl das anders auf der Homepage steht. Jetzt muss ich sie behalten, weil ich sie natürlich bereits verwendet hatte, vom Ansehen kann man ein Produkt wohl kaum beurteilen. Ich werde sie meiner Mutter schenken die ist fast taub und hört das Rascheln nicht.

Antwort von woolville.at

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern – es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Decke und unserem Service nicht zufrieden waren. Wir verstehen, dass das Rascheln des Materials störend sein kann. Die verwendete Wolle enthält eine feine, atmungsaktive Membran, die für Wärme sorgt, aber dabei leichtes Rascheln verursachen kann. Es tut uns auch leid, dass unser telefonischer Kontakt und die E-Mail-Kommunikation nicht hilfreich für Sie waren – das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir werden dies intern besprechen, um unseren Kundenservice zu verbessern. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback – es hilft uns, Produkte und Kommunikation weiter zu entwickeln. 🐑
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Die Zusendung meiner bestellten Ware erfolgte per Post und war pünktlich und zuverlässig. Die Ware selbst sehr gute Qualität und günstig im Preis und unbeschädigt. Daher bin ich absolut zufrieden.
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tolle qualität , weiter so
T P
Theresia P.
7 Bewertungen
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Es wurde alles sehr schnell geliefert. Leider ist telefonischer kontakt offenbar nicht möglich. und da ich mich nicht telefonisch erkundigen kann, muss ich leider die sehr gute Ware wieder zurückschicken.
B C
Bri C.
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Alles
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