Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung. Das breite und vielfältige Weinangebot, insbesondere die Auswahl an österreichischen und internationalen Weinen sowie spezielle Aktionen, wird sehr geschätzt. Der freundliche, professionelle und hilfsbereite Service sowie die unkomplizierte, professionelle und meist reibungslose Bestell- und Zahlungsabwicklung werden vielfach positiv erwähnt. Die fairen und günstigen Preise sowie attraktive Rabattaktionen tragen zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis bei. Auch bei Reklamationen oder Transportschäden berichten Kunden überwiegend von schnellen und kulanten Lösungen. Die Freundlichkeit und Geduld der Mitarbeiter wird besonders hervorgehoben und als sehr angenehm empfunden.
Vereinzelt gibt es jedoch Hinweise auf Verzögerungen oder Probleme beim Transport. Kritische Anmerkungen betreffen außerdem die fehlende Flexibilität oder den Mangel an persönlichen Beziehungen im Kundenservice sowie gelegentlich Verbesserungspotenzial bei der Bearbeitungsgeschwindigkeit.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Leider auf dem Transport beschädigt aber anstandslos neue Lieferung erfolgt
Antwort von vinorama.at
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir bemühen uns stets für alle Kundenprobleme eine passende und schnelle Lösung zu finden. Ihr Vinorama Team
gute Angebote, aber verschlechterte Faktura - z.B. RE bekommen - wird bereits vor Erhalt der RE abgebucht - wird es aber nicht, und es wird kein Datum genannt. Früher war es besser.
Antwort von vinorama.at
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich gebe dies gerne intern weiter und die zuständigen Kollegen werden sich direkt bei Ihnen melden, um eine bessere Lösung für die Zukunft zu finden.
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Abwicklung immer in Ordnung. Umfangreiches Sortiment. Kunde steht im Mittelpunkt. Besonders hilfreich ist für mich die Bewertung der Weine mit Punkten.
Antwort von vinorama.at
Herzlichen Dank für Ihre netten Worte :)
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Verifiziert
Tolle Auswahl, gute Infos und gutesService, unkompliziert
Antwort von vinorama.at
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Das freut uns sehr!!
Wie immer rasche Lieferung der bestellten Ware, gutes Preis-Leistungsverhältnis!!
Antwort von vinorama.at
Vielen Dank :)
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Verifiziert
Toller Online Shop mit persönlicher Note - wenn es das braucht!
Schnelle Lieferung, schnelle Reaktion wenn einmal ein Versandschaden war und eine super Auswahl zu vernünftigen Preisen.
Antwort von vinorama.at
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir bemühen uns stets die Kundenzufriedenheit an oberste Stelle zu setzen und freuen uns, dass unser Service und unsere Auswahl Ihren Vorstellungen entspricht :)
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Zuverlässig
Schnell, zerverlässlich & freundlich. Alles super - bitte nichts verändern!
Antwort von vinorama.at
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung :) Ihr Vinorama Team
Community-Mitglied
18 Bewertungen
Verifiziert
Mir gefällt die gute Wein Auswahl, und die schnelle, unkomplizierte Abwicklung. Tolle Weine, super Service!
Wirklich große Auswahl an Weinen und wechselnden Angeboten sowie erstklassiges Zustellservice durch die Österreichische Post.
Antwort von vinorama.at
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Kundenzufriedenheit steht bei uns an oberster Stelle :)
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Verifiziert
Seit langer Zeit bestellen wir unsere Wein ausschließlich bei Vinorama. Besonders schätze ich die Schwerpunktaktionen zu ausgewählten Winzern mit abzüglich 20 %, auch das eine oder andere goodie erfreut beim Erhalt der Lieferung. Die Abwicklung funktioniert innerhalb weniger Tage perfekt.
Antwort von vinorama.at
Herzlichen Dank für die wunderbare Bewertung - freut uns wirklich sehr!
Community-Mitglied
4 Bewertungen
Verifiziert
Gute Auswahl, faire Preise, rascher Versand
Super, sogar eine von mir gewünschte Lieferverschiebung wurde realisiert
Antwort von vinorama.at
Vielen Dank für Ihr freundliche Bewertung, wir bemühen uns stehts auf alle Kundenwünsche so gut als möglich einzugehen. Schönen Tag noch, Ihr Vinorama Team
Seit vielen Jahren bestellen wir bei Vinorama, weil wir die Qualität des Weinangebotes und die pünktliche Lieferung sehr schätzen . Weiter so !
Antwort von vinorama.at
Herzlichen Dank für Ihre netten Worte!
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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