Pixum ATBewertungen:
615 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7 137 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache Handhabung beim zusammenstellen der Bilder, wie z. B. Layout, Hintergrundfarbe, Texteinfügungen usw. macht Spaß beim aussuchen.....
Zeitgerechte Lieferung ist auch super.....Durch die vielen Möglichkeiten der Bildergestaltung macht es richtig Freude einen tollen Fotoalbum zu gestalten.
Ein sehr schönes und persönliches Geschenk für die allerliebsten :-)
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Relevanteste negative Bewertung
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bei diesem A3-Kalender ist mir leider ein Bestellfehler unterlaufen, da ich diesen in auf Fotopapier in "edelmatt" bestellte.
Trotz der doch erheblichen Kosten gleicht das Fotopapier eher einer Art Karton ohne Ursprungsaufdruck auf der Rückseite und auch der Druck/Belichtung weißt bei den meisten Bildern einen zu hohen Rotanteil aus. Auf allen Fotos sind Personen dargestellt (erste Kinderfotos mit/ohne Eltern) und soll als ergänzendes Weihnachtsgeschenk dienen.
Ich hätte vielleicht doch nur "matt" bzw. gleich "glänzend" bestellen sollen.
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FR
Franz R.
Neunkirchen
Bewertungen für Pixum AT
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wieder einmal wurde die Bestellung nicht zugestellt!
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Antwort von Pixum AT
12.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben und die Lieferzeit als zu lange empfinden. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, insbesondere wenn das Geld bereits abgebucht wurde.
Um Ihr Anliegen zu klären und den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen, möchten wir Sie dringend bitten, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und setzen alles daran, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Liebe Grüße aus Köln
Ihr Pixum Team
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Auslieferung durch DPD ist nicht angekommen…..
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Antwort von Pixum AT
15.01.2024
Lieber Kunde,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Auslieferung durch DPD nicht angekommen ist. Wir verstehen Ihren Ärger und bedauern die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Sie bei der Kommunikation mit DPD zu unterstützen und zu versuchen, das Problem zu lösen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir weitere Schritte gemeinsam besprechen können.
Sie können uns telefonisch unter der Nummer 02236 32 99 696, per E-Mail an service@pixum.com oder auch über Whatsapp und Livechat unter +49 2236 8862400 erreichen.
Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Pixum-Kundenservice
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lass deinen Ideen freien Lauf !!!!
Einfache Handhabung beim zusammenstellen der Bilder, wie z. B. Layout, Hintergrundfarbe, Texteinfügungen usw. macht Spaß beim aussuchen.....
Zeitgerechte Lieferung ist auch super.....Durch die vielen Möglichkeiten der Bildergestaltung macht es richtig Freude einen tollen Fotoalbum zu gestalten.
Ein sehr schönes und persönliches Geschenk für die allerliebsten :-)
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind gut und die Lieferung schnell. Leider funktioniert die App nicht. Sie stürzt immer wieder ab. Auch am pc mit dem Programm lassen sich keine Fotobücher erstellen. Stürzt immer u d immer wieder ab ( auch mit neuen Update etc). Da muss ich leider zur Konkurrenz, wenn auch eure Bildqualität besser ist.
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
2 A2 Kalender wurden in 1 Verpackung versendet. Als Präsent für 2 verschiedene Personen fehlt es nun an der entsprechenden Verpackung. Das ist sparen am falschen Platz und sollte bei einem Einzelpreis um knapp 50 Euro nicht passieren. Daher 1 Punkt Abzug. Die Qualität der Kalender ansonsten sehr schön.
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Gestalten der Kalender ist immer sehr einfach, die Bilder auf diversen Untergründen ist auch total einfach und es wird einem immer mehrere Möglichkeiten geboten. Die Lieferung dauert auch nie lange. Aktionen könnten mehr sein. Vor Weihnachten muss man immer schnell sein wenn man eine Aktion möchte.
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FR
Franz R.
Neunkirchen
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ausarbeitung bis zumr Spannrahmen und Textilbespannung.
Das auf Textil bedruckte Bild bring sicherlich zu Weihnachten große Freude, da dieses hervorragend ausgearbeitet wurde. Was ich noch ergänzend dazu bemerken möchte ist die Gute Qualität des Holzrahmen und die perfekt gespannte Leinwand.
5 Sterne ohne Bedenken.
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
toller Kundenservice, sehr gut erreichbar und kompetent. Mir wurde unkompliziert weitergeholfen. Sehr freundliche Mitarbeiterin am Telefon. Der bestellte Adventskslender ist von guter Qualität. schnelle Lieferung, Preis-Leistung finde ich angemessen.
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EH
Elisabeth H.
Graz
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Persönliches Geschenk!
Ich schenke die persönlich gestalteten Faltkarten gerne als Erinnerung weiter!
Sie sind immer von guter Qualität!
Mich stört nur, dass ich 10 Stück nehmen muss und nur 2 Stück benötige! Das sehe ich als Verschwendung von Ressourcen!
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung , konnte den angebotenen Gutschein nicht bei Bestellung einlösen, habe es öfter versucht und dann jedoch aufgegeben-
Material der Kalender ist sehr schön verarbeitet, freue mich die Kalender zu verschenken…
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super Produkte! Bitte alle Produkte auch in der App anbieten. Ich habe heuer den Adventskalender mit Fototürchen in der App vermisst, im Vorjahr war es möglich diesen Adventkalender auch über die App zu bestellen!
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VP
Verena P.
Wien
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität seit vielen Jahren
Seit meine Zwillinge auf der Welt sind (also seit 16 Jahren) gestalte ich immer zu Weihnachten einen Kalender bei pixum. Und es hat immer alles perfekt gepasst. Die Qualität wurde außerdem von Mal zu Mal besser.
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MS
Markus S.
Klagenfurt
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ausgezeichneter Service und auch Qualität!!
Super schnelle Lieferung, Software (wie auch Online-Version) zum erstellen des Fotobuchs ist einfach und intuitiv zu bedienen. Sehr zu empfehlen!!
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wieder sehr zufrieden,bis auf die Zustellung
Wieder sehr zufrieden, bis auf die Zustellung. Ich hatte keinen Zustellbescheid an der Türe und Hr. Pichler (Trafik Pichler) wo dann mein Paket abgegeben wurde ist sehr unfreundlich.
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MS
Michael S.
Kitzbühel
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens ! Qualität, Service, Bestellvorgang, Lieferung...
Vielleicht könnte man bei der Bestellung noch eine Spalte für Vermerke, Hinweise besondere Wünsche usw hinzufügen.
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach, schnell und sehr gute Qualität. Ich habe Karten mit Bildern meiner Kinder für Weihnachten machen lassen und war wirklich sehr überrascht, wie schön sie geworden sind.
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte leider das falsche Produkt bestellt. Meine Bestellung konnte aber nicht geliefert werden. Trotzdem wurde mir der bereits belastete Betrag wieder gutgeschrieben.
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SU
sigrid u.
Wien
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, allerdings leider durch ups...ist oft ein Problem, auf der Homepage die Zustellung zu verändern. Zustellung durch die Post wäre besser!
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super wäre es wenn man mehrere Kalender bestellt dass alle gemeinsam geschickt werden. Bei Einzelsendungen muss man für jeden extra in den Paketshop rennen.
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JM
joe M.
Wien
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Druckqualität ist wie immer sehr gut, Preis- Leistung ist Top....allerdings war das Paket beschädigt und vier Kalender hatten geknickte Ecken.
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