Gütesiegel
Zertifiziert seit: 28.11.2025Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Produktqualität wird insgesamt sehr gelobt und die Verpackung meist als sorgfältig und schützend beschrieben. Besonders positiv hervorgehoben werden die vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten sowie die einfache und unkomplizierte Bedienung der Software. Auch schnelle Problemlösungen durch den Kundenservice werden vereinzelt positiv erwähnt. Es gibt jedoch häufiger Unzufriedenheit über verspätete, langsame oder problematische Lieferungen. Kritische Anmerkungen betreffen zudem die Papierstärke, Verarbeitung und gelegentliche Abweichungen bei den Produkten. Manche Nutzer wünschen sich mehr Flexibilität und zusätzliche Vorlagen bei der Gestaltung. Während einzelne Funktionen der Software kritisiert werden, wird auch der Kundenservice teils als schwer erreichbar und weniger flexibel wahrgenommen. Zudem kommt es zu Beschwerden über unzureichenden Verpackungsschutz und beschädigte Ware.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungensendmoments.at
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Verifiziert
Rundherum zufrieden - mit Wünschen für die Zukunft
Die Verarbeitung war schnell und hochwertig, war schon bei der letzten Bestellung beeindruckt.
Ich hätte gerne noch ein Gästebuch passend zur Einladungskarte gestaltet, das war aber leider nicht möglich, weil das Bild (alte Schreibmaschine) bei den Gästebüchern nicht verfügbar war. Es wäre schön, wenn alle Vorlagen für alle Produkte zur Verfügung stehen würden, damit alles ein rundes Bild ergibt.
Antwort von sendmoments.at
Schön, dass du wieder bei sendmoments bestellt hast! Dein Feedback zur Template-Verfügbarkeit ist wertvoll und wird intern weitergegeben. Es macht Sinn, dass alle Vorlagen produktübergreifend nutzbar sein sollten – das nehmen wir mit.
Verifiziert
Die Vorlagen und Layouts sind ausgezeichnet und geben zusammen mit deinen persönlichen Ideen einen perfekten Druck. Das Gestalten geht online und ohne kostspieligen Grafiker. Kein Zeitdruck und innerhalb von ca. 7 Werktagen wird deine sendmoments-Bestellung termingerecht nach Hause geliefert.
Antwort von sendmoments.at
Schön, dass der Gestaltungsprozess so reibungslos geklappt hat! Bei sendmoments ist es uns wichtig, dass individuelle Drucke schnell und einfach entstehen – ganz ohne Umwege. Danke für dein Feedback!
Verifiziert
Leichte und Schnelle Anfertigung der gewünschten Karten. Leider kommt es zur verzögerten Lieferung der bestellten Karten wodurch ich die Einladungskarten nicht wie gewünscht verteilen kann. Termingerechte Lieferung wäre für solch eine Bestellung wichtig.
Antwort von sendmoments.at
Schade, dass die Lieferzeit nicht gepasst hat – gerade bei Einladungskarten ist pünktliche Zustellung entscheidend. Dieses Feedback nehmen wir ernst. Die schnelle Anfertigung bei sendmoments freut uns, und wir arbeiten daran, auch die Lieferzeiten zuverlässiger zu gestalten.
Verifiziert
Preis-Leistung ist TOP
Die Gestaltung ist super einfach, die Qualität perfekt und die Lieferung sehr schnell.
Einziger Verbesserungsvorschlag: Bei der Gestaltung könnten mehr vorgefertigte Layouts vorhanden sein. Wenn man die Bilder selbstständig vergrößern/verkleinern bzw. verschieben möchte, wären mehr "magnetische Linien" sinnvoll, damit die Abstände zu einander passen.
Antwort von sendmoments.at
Danke für das tolle Feedback und den konstruktiven Hinweis zu den Layout-Optionen! Der Vorschlag zu mehr magnetischen Hilfslinien ist wertvoll und wird notiert. Schön, dass Qualität und Lieferung überzeugt haben – bei sendmoments ist das unser Anspruch!
Verifiziert
In Zukunft nicht mit UPS versenden, war eine Herausforderung die Sendung zu kriegen. Wurde in einer Abholstation hinterlegt, ohne es bei mir zu Hause zu versuchen (Meine Frau und ich waren den ganzen Tag daheim und haben auf das Paket gewartet) Ich bekam keine Benachrichtigung, weder als Zettel noch als Mail, und das nicht zum ersten Mal.
Antwort von sendmoments.at
Schade, dass die Zustellung so umständlich war. Dein Feedback zum Versanddienstleister nehmen wir ernst und werden es berücksichtigen. Bei sendmoments ist eine reibungslose Lieferung wichtig – danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
Verifiziert
Leichtes anwenden des Programms, die Gestaltung einfach. Ev ein Verbesserungsvorschlag ..bei meinem Design mit dem Herz habe ich das Foto irrtümlich etwas verrückt, dann hat die Ausnehmung nicht mehr zusammengepasst. Konnte es im Layout nicht kontrollieren. Ev. Dazu eine Korrekturlinie wäre da perfekt.
Antwort von sendmoments.at
Dein Verbesserungsvorschlag zur Korrekturlinie beim Herz-Design ist sehr wertvoll – das nehmen wir gerne mit. Schön, dass die Gestaltung insgesamt so unkompliziert war! Danke, dass du sendmoments für dein Projekt gewählt hast.
Verifiziert
Produkt und Service top!
Bin mit dem Service, sowie mit dem Produkt sehr zufrieden. Vielleicht könnte es noch etwas rascher gehen. Zumindest sollte die Lieferzeit mit ca. 14 Tagen angegeben werden, damit man zeitgerecht bestellt.
Antwort von sendmoments.at
Schön, dass alles gepasst hat! Der Hinweis zur Lieferzeit ist wertvoll und wird berücksichtigt – transparente Angaben helfen wirklich bei der Planung. Danke, dass du sendmoments gewählt hast!
Verifiziert
Tolle Qualität der Produkte, ein paar Verbesserungsvorschläge
Tolle Qualität der Produkte, schnelle Lieferung, toll das das Produkt gespeichert bleibt und man mit dem Handy und Laptop die Datei bearbeiten kann oder Fotos hochladen kann.
Aber toll wäre auch wenn man bei der Zeitung noch die Schrift fett stellen könnte und dafür nicht immer ein eigenes Textfeld benötigt. Oder mitten im Text etwas unterstreichen könnte. Oder Wenn man Designelemente (Klebestreifen oder für die Seite oben ein Farbquadrat )einfügen könnte .
Fein wäre auch wenn es die option gäbe Fotos zu tauschen - auf den schnellen Weg das eine oben und das andere Foto unten / schneller tausch .
Verifiziert
War sehr zufrieden - Preisleistungsverhältnis hat gestimmt jedoch hat es lange gedauert bis die Bestellung bei uns zu Hause ankam.
Antwort von sendmoments.at
Schön, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis gepasst hat! Die Lieferzeit nehmen wir als wertvolles Feedback mit. Bei sendmoments möchten wir, dass deine Bestellung schnell und zuverlässig ankommt. Danke für deine ehrliche Rückmeldung!
Verifiziert
Die Lieferung der Probeeinladungen mit UPS waren etwas kompliziert. Die 2. Lieferung kam nach Hause.
Antwort von sendmoments.at
Schön, dass die Einladungen letztendlich bei dir angekommen sind! Dein Feedback zur Lieferung nehmen wir auf jeden Fall mit. Danke, dass du sendmoments für deine Probeeinladungen gewählt hast! 🎉
Verifiziert
Enttäuscht...
Guten Tag.. die Tischkärtchen wurden jetzt benötigt und leider vorher nicht kontrolliert...habe vor 2 Jahren dieselben bestellt - und bin einfach enttäuscht..die nun bestellten Kärtchen sind in der Länge um einiges kürzer geschnitten...(konnte ja vergleichen) - und die beiden Seiten (beim Falten) sind nicht einmal gleich lang...sondern vorne kürzer...ich weiß nicht wer diese Arbeit verrichtet hat..(ein Ferialpraktikant.???) ..werde in Zukunft dann leider einen andern Anbieter wählen...so günstig ist die Ware nicht...leider nicht zufrieden... Claudia Seier
Antwort von sendmoments.at
Die ungleichmäßigen Schnitte bei den Tischkärtchen sind ein ernstes Qualitätsproblem, das wir nicht auf die leichte Schulter nehmen. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um das genauer zu prüfen. Dieses Feedback wird intern weitergegeben.
Verifiziert
Lieferung
Gestaltungsmöglichkeiten und Druck total in Ordnung - nur mit der Lieferfirma würde ich ein Wort reden. Der Hinweis: "Bitte nicht knicken" wurde offensichtlich nicht verstanden! (siehe Fotos)
Der Inhalt war Gott sei Dank nicht beschädigt!
Antwort von sendmoments.at
Schön, dass der Inhalt unbeschädigt ankam! Das Verpackungsproblem beim Transport nehmen wir ernst – solches Feedback hilft uns, den Versandprozess zu verbessern. Danke, dass du sendmoments für deine Bestellung gewählt hast!
Verifiziert
Einfache Bedienung - sehr schönes Ergebnis!
Ich finde die Produkte, die ich bis jetzt bestellt habe - Fotoalben, Hochzeitszeitung und Kerze -qualitativ sehr hochwertig, ganz zu schweigen von der leichten Handhabe und Bedienung und den geschmackvollen Vorlagen!
Alles in allem: grandios!
Ich freue mich immer wieder aufs Neue, wenn meine Lieferung ankommt!🥰
Antwort von sendmoments.at
Solche Begeisterung macht uns stolz! Es freut uns, dass Fotoalben, Hochzeitszeitung und die weiteren Produkte überzeugen. Bei sendmoments steckt viel Sorgfalt in Design und Qualität – schön, dass das spürbar ist. Danke für deine tolle Bewertung! 🥰
Verifiziert
zeitersparnis
ich mache schon einige jahre fotobücher, kalender,.. über euch und mich hat heuer im vergleich zum letzten jahr die qualität WIEDER überzeugt!
eure layouts sind mit der grund, warum ich mich immer wieder für euch entscheide.. ABER was mich seit beginn an etwas nervt, weil es viel unnötige arbeit bedeutet, ist, dass man nicht eine gewisse anzahl an bildern für eine doppelseite erstellen UND DANN FÜR ALLE WEITEREN das design übernehmen kann! das ist ein wesentlicher unterschied zu anderen anbietern. vielleicht könnte man das ändern!
Verifiziert
Sehr freundlicher und zeitnah antwortender Kundensupport.
Produkt (Geburtstagszeitung) ist sehr schön geworden - obwohl eine Seite nicht richtig gedruckt war (3x das gleiche Bild in klein, statt 1x in groß).
Die Gestaltung war einfach und selbsterklärend. Schön wäre es gewesen, wenn man die Farben der Layout-Elemente hätte ändern können.
Insgesamt bin ich aber sehr zufrieden und das Endergebnis ist sehr gut angekommen.
Verifiziert
Individuelle Cover und Designs, einfache Bearbeitung und kreative Gestaltung der Fotobücher
Antwort von sendmoments.at
Fotobücher, die wirklich persönlich wirken – das macht den Unterschied! Schön, dass die Gestaltung so reibungslos geklappt hat. Danke, dass du sendmoments für deine Fotobücher gewählt hast!
Verifiziert
Die Einladungen sind sehr schön ausgeführt worden. Leider wurden einige Kuverts verkehrt gedruckt - daher keine Top Bewertung!
Antwort von sendmoments.at
Schön, dass die Einladungen gut geworden sind! Da einige Kuverts fehlerhaft gedruckt wurden, werden wir uns in Kürze per E-Mail bei dir melden. Dein Feedback hilft uns bei sendmoments, die Qualität kontinuierlich zu verbessern.
Verifiziert
Alles top, Fächer etwas kleiner als gedacht
Bestellung und Lieferung alles perfekt gelaufen. Das einzige was ich anmerken möchte ist, dass die Hochzeitsfächer recht klein sind (kleiner als erwartet) und es leider auch keine größere Version davon gibt.
Antwort von sendmoments.at
Schön, dass Bestellung und Lieferung reibungslos geklappt haben! Das Feedback zur Größe der Hochzeitsfächer nehmen wir gerne mit – solche Hinweise helfen uns, unser Sortiment weiterzuentwickeln. Danke, dass du sendmoments für deinen besonderen Anlass gewählt hast!
Verifiziert
Hochzeit
Wir haben einige Dinge für unsere Hochzeit drucken lassen. Es gab ein kleines Problem, es wurde aber binnen einer halben Stunde geklärt und ein Ersatz kostenlos zur Verfügung gestellt. Vielen Dank an die tollen Mitarbeiter von Sendmoments.
Lg Astrid und Markus
Antwort von sendmoments.at
Herzlichen Glückwunsch zur Hochzeit! Schön, dass alles rechtzeitig geklärt werden konnte. Bei sendmoments ist schnelle Hilfe selbstverständlich – wir freuen uns, dass eure Drucke für den großen Tag gepasst haben. Alles Gute für euch beide!
Verifiziert
Ich habe schon oft bei SendMoments bestellt, sowohl das Gestalten alsauch die Abwicklung funktionieren wie immer gut
Antwort von sendmoments.at
Schön, dass du immer wieder gute Erfahrungen machst! Treue Kunden wie du sind das Beste. Danke, dass du sendmoments für deine Bestellungen wählst!
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