Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung, den freundlichen und kompetenten Kundenservice sowie die unkomplizierte und benutzerfreundliche Bestellabwicklung. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als sehr gut bewertet. Die Qualität der Produkte überzeugt die meisten Käufer, und das breite sowie passende Produktsortiment wird häufig als entscheidender Kaufgrund genannt. Gelegentlich werden jedoch Verzögerungen oder Teillieferungen bei der Lieferung bemängelt. Einige Kunden berichten zudem von mangelnder Unterstützung oder fehlenden Rückmeldungen durch den Kundenservice. Vereinzelt werden höhere Preise oder Produktmängel angesprochen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfmoser.at
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Verifiziert
Liefer Zeiten und Qualitaet, vielleich die Preise etwas hoch.
Antwort von fmoser.at
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und den Lieferzeiten zufrieden sind. Ihren Hinweis zu unseren Preisen nehmen wir gerne auf. Wir legen großen Wert auf hochwertige Produkte und zuverlässigen Service, sind aber stets bemüht, ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße
Ihr Team von Franz Moser
Verifiziert
Absperrzaun
Von den 5 gelieferten Zauneinheiten waren 3 Stück gleich - 2 Stück verkehrt "gepolt".
Bei einem Stück war eine Schweissnaht zwischen Steher und der oberen Querstange offen.
Ich konnte aber alle Zäune verwenden und habe daher keine Meldung abgegeben.
Antwort von fmoser.at
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Es tut uns sehr leid, dass einige der gelieferten Zaunelemente Mängel aufgewiesen haben und nicht alle Elemente einheitlich ausgeführt waren.
Umso mehr schätzen wir es, dass Sie uns auf diese Punkte aufmerksam machen. Nur durch solche Rückmeldungen können wir unsere Qualitätsstandards weiter verbessern. Wir freuen uns, dass Sie die Zaunelemente dennoch verwenden konnten. Die von Ihnen geschilderten Mängel sollten selbstverständlich vor dem Versand erkannt werden. Wir werden Ihr Feedback an die zuständigen Stellen weiterleiten und unsere Qualitätskontrollen entsprechend überprüfen.
Verifiziert
Immer wieder
Perfekte Beratung durch den Außendienst. Sehr gutes Preis / Leistungsverhältnis.
Qualität sehr gut.
Antwort von fmoser.at
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr positives Feedback! 😊
Es freut uns besonders, dass Sie mit der Beratung durch unseren Außendienst so zufrieden sind und auch unser Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Qualität überzeugen konnten.
Schön zu hören, dass Sie immer wieder gerne bei uns bestellen – genau das ist unser Ziel! Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Verifiziert
Trotz Fehler DHL perfekt da Problem gelöst.
Netter Kundendienst
Antwort von fmoser.at
Vielen Dank für Ihr Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass am Ende alles gut gelöst werden konnte und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind – auch wenn es beim Versand zu einem Problem kam.
Wir geben Ihr Lob gerne an unser Team weiter und sind jederzeit wieder gerne für Sie da!
Verifiziert
Schnelle Zustellung
Antwort von fmoser.at
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Zustellung zufrieden waren. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit unsere Kunden ihre Bestellungen so rasch wie möglich erhalten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße
Ihr Team von Franz Moser
Verifiziert
Gesamtlieferung hat nicht geklappt, aber die Kommunikation und die Geld Rückerstattung waren ok.
Antwort von fmoser.at
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass die Gesamtlieferung nicht wie geplant funktioniert hat. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit unserer Kommunikation und der Rückerstattung zufrieden waren.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und arbeiten daran, unseren Service weiter zu verbessern. Gerne sind wir bei Ihrer nächsten Bestellung wieder für Sie da!
Verifiziert
Gestern bestellt, heute geliefert - so muss Service sein!! Tiptop Sortiment :)
Antwort von fmoser.at
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
„Gestern bestellt, heute geliefert“ – genau so soll es sein! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserem Sortiment so zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Qualität und Verarbeitung Top
Die Qualität und Verarbeitung des Produkts ist sehr hoch im Vergleich zum Angebot der Konkurrenz
Antwort von fmoser.at
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität und Verarbeitung unseres Produkts so zufrieden sind – besonders im Vergleich zu anderen Anbietern. Genau das ist unser Anspruch!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen, wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Verifiziert
Nachdem ich Vorkasse bezahlt habe kam entgegen der Aussage dass die Ware innerhalb von 2-3 Tagen lieferbar wäre nur eine Teillieferung. Auf meine Nachfrage und Nachbestellung kam nichts. Das nächste Telefonat hat dann ergeben dass zumindest wieder eine Teillieferung kam und meine Baustelle steht schon wieder. Die Zusage dass die Lieferung letzte Woche kommen sollte wurde wieder nicht eingehalten. Ich werde jetzt morgen nochmals anrufen und entweder mein Geld zurück bekommen oder endlich geliefert wird. !!!Aussagen werden nicht eingehalten!!! Sowas geht überhaupt nicht. Ich muss die Arbeiter bezahlen und sie können nicht arbeiten.
Antwort von fmoser.at
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass sich Ihre Bestellung verzögert hat. Leider kam es zu unerwarteten Lieferverzögerungen, wodurch die zugesagten Termine nicht eingehalten werden konnten. Wir verstehen Ihren Ärger darüber vollkommen – insbesondere, wenn dadurch Arbeiten auf Ihrer Baustelle nicht wie geplant fortgeführt werden können.
Dass Sie wiederholt nachfragen mussten und dennoch keine verlässliche Auskunft erhalten haben, entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Kundenbetreuung. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Nach Ihrem heutigen Gespräch mit unserem Kundenservice haben wir die betroffenen Aufträge storniert und die Rückerstattung bereits veranlasst.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten, hoffen aber dennoch, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder von unserem Service überzeugen zu dürfen!
Verifiziert
alles bestens!!!
Antwort von fmoser.at
Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! ⭐️
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert unser Team, jeden Tag unser Bestes zu geben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Super
Tolle Produkte
Antwort von fmoser.at
Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! ⭐️
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert unser Team, jeden Tag unser Bestes zu geben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
unkompliziert und schnell
Antwort von fmoser.at
Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! ⭐️
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert unser Team, jeden Tag unser Bestes zu geben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Schnelle Lieferung Ware Topp
Antwort von fmoser.at
Herzlichen Dank für die großartige Bewertung! Mit unserem Fuhrpark sind die Waren immer schnell bei unseren Kunden!
Verifiziert
Top
Antwort von fmoser.at
Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! ⭐️
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert unser Team, jeden Tag unser Bestes zu geben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Schnelle Lieferung der Kreissäge, allerdings mit einem gebrochenen Teil daher nicht funktionsfähig. Ersatzteil wurde bestellt aber immer noch nicht geliefert
Verifiziert
Wow
Ware schnell erhalten.
Antwort von fmoser.at
Vielen Dank für das fantastische Feedback!
Verifiziert
Hat alles sehr gut geklappt
Antwort von fmoser.at
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist. Wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da!
Verifiziert
gut
Antwort von fmoser.at
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Was können wir tun, um Ihr Einkaufserlebnis das nächste Mal noch besser zu machen? Wir freuen uns über Rückmeldung, um unseren Service zu verbessern.
Herzliche Grüße
Ihr Franz Moser Team
Verifiziert
Bestellt und sofort am nächsten Tag Ware erhalten. Perfekt!
Antwort von fmoser.at
Schnelligkeit ist unsere Stärke! Vielen Dank für die Bewertung und empfehlen Sie uns gerne weiter!
Liebe Grüße
Franz Moser Team
Verifiziert
Super Team, Online Bestellung fertig zur Abholung im Geschäft übergeben.
Kein Versand und Wartezeit vor Weihnachten.
Danke
Antwort von fmoser.at
Vielen Dank für Ihre 5-Stern-Bewertung - wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind. Besuchen Sie uns gerne bald wieder auf fmoser.at oder kommen Sie direkt bei uns im Geschäft vorbei!
Liebe Grüße
Franz Moser Team
