Gütesiegel
Zertifiziert seit: 28.11.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung hervor. Die fachkundige, freundliche und hilfsbereite Beratung – sowohl telefonisch als auch per E-Mail – wird als herausragend bewertet. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als hochwertig und wirksam empfunden, und viele berichten von einer deutlichen und teils schnellen Wirkung der Nützlinge. Die klaren, ausführlichen und hilfreichen Anleitungen werden ebenso geschätzt. Außerdem wird die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit des Teams durchgängig positiv hervorgehoben. Der Onlineshop überzeugt durch seine Übersichtlichkeit und Benutzerfreundlichkeit. Einzelne Kunden bemängeln jedoch Verzögerungen bei der Lieferung oder eine nicht optimale Verpackung. Manche warten noch auf Ergebnisse der Nützlinge oder sind unsicher bezüglich ihrer Wirkung. Es gibt Kritik an der Menge oder am Zustand der gelieferten Nützlinge, und einige empfinden die Anleitungen als unklar oder nicht ausreichend beschrieben. Verbesserungsbedarf sehen einzelne Kunden auch bei der Preisstruktur und den Versandkosten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbiohelp Garten & Bienen
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Super Shop!
Ich kann mich nur bei dem Team bedanken, da ich jetzt das zweite Mal bestellt habe und bei beiden Bestellungen musste ich längstens drei Tage warten und bei diesem Mal, war das Paket nach zwei Tagen da. Die Qualität ist einfach nur TOP und ich werde ganz sicher bald wieder bestellen!
Liebe Grüße und vielen lieben Dank für den tollen Service, Micha.
Verifiziert
Sehr gutes Ergebnis
Bevor ich die Schlupfwespen gegen die Reiswanzen eingesetzt hatte,kam ich kaum mit dem Absammeln der Wanzen in den verschiedensten Stadien hinterher.
Ich habe danach die Gelege beobachtet und mich sehr gefreut als sie sich dunkelgrau verfärbt haben.Nun hatte ich Gewissheit,dass sich die kleinen Tierchen eingenistet haben.Ich bin sehr froh,dass ich nun ein erfolgreiche Nützlinge gegen diese Schädlinge gefunden habe.Vielen Dank an Biohelp Garten & Bienen
Verifiziert
Die rasche Lieferung war top - Ergebnis ebenso!
Die rasche Lieferung war top!! Und die Tierchen, die mir aufgrund ihrer Kleinheit sehr sympatisch sind, obwohl Insekten, haben sich emsig betätigt.
Nach nur 10 Tagen kann ich "Brotkäfer-aus!!" bekannt geben.
Ich werde definitiv in 4 Wochen zur Sicherheit nochmals ein paar Trupps von den Lagererzwespen ordern.
Sollten jemals diese Brotkäfer wieder in mein Leben treten, werde ich nicht mehr zuwarten, sondern sofort die kleinen Helfer von biohelp ran lassen :)
Verifiziert
Absolut großartiger Shop & Kundendienst!
Ein absolut liebevoll gestalteter Shop von Personen, die wirklich für Gärten, Tiere und Nutztiere brennen - man wird großartig beraten und die Leute hier kennen sich extrem gut aus!
Es gibt einen großen Schotter-Parkplatz zum Parken und der Shop ist gut zu finden (wenn man den Hinweisen der Webseite folgt, mir hilft als Zufahrtsadresse immer "Wildpretstraße 27" von einer Logistikfirma am Anfang der Kapleigasse).
Paketdienst war wahrscheinlich schuld
Hallo liebes Team,
also eigentlich könnte ich mich höchstwahrscheinlich über euren Shop nicht beschweren, das ist aber nur eine Vermutung. Ich habe bei euch für meine Pflanzen, Raubmilben und etwas gegen Thripse bestellt. Als sie zumindest nach der Lieferverfolgung, bei euch rausgegangen sind, hat es noch ca insgesamt 5 Tage gedauert bis die Nütlinge bei mir angekommen sind und ich muss ehrlich sagen, dass ich absolut keinen Unterschied bemerkt habe. Ich habe sie auch "SOFORT" ausgepackt und aufgehängt, aber leider kein besseres Ergebnis. Deswegen auch meine Überschrift, dass es wahrscheinlich die Schuld des Paketdienst war. Aber wie gesagt, das sind von mir nur Spekulationen. Ich muss jetzt für meine Kakteen sowieso noch einmal bestellen, vielleicht kann ich danach eine bessere Bewertung abgeben. Liebe Grüße, Novi.
Verifiziert
Ich hatte einen starken tripse Befall und ich habe alle probiert von neemöl ,Tafeln ,spülen alles
Bis ich mir dachte ich probiere jetzt mal nützlinge und siehe da beste Entscheidung innerhalb von ein parr Tagen haben sie shon sichtlich gute Arbeit geleistet und meinen Pflanzen ging es sofort wieder besser .. Tip Top diese kleinen Helfer ! ich werde mir zur Vorbeugung definitiv in Zukunft welche hin hängen. 👍
Verifiziert
bei der beschreibung zur „auflösung“ der nematoden gibt es auf ihrer homepage unterschiedliche angaben.
die beschreibung auf der versandpackung wäre ja relevant, aber die ist mit versandpickerln überklebt, so dass sie unlesbar wird, da die pickerln beim ablösen den text zerstören…
Verifiziert
Empfehlenswert, auch fürs Büro!
Wir bestellen bei biohelp immer Nützlinge für unsere Büropflanzen. Die Handhabe ist simpel und wird gut erklärt, auch bei Fragen ist das Team sehr kompetent und bemüht. Die Mitarbeiter:innen kennen die Produkte und wissen, welche Nützlinge und welche Mengen benötigt werden. Der Bestellvorgang und die Lieferung ist unkompliziert.
Verifiziert
Schlupfwespen gegen Lebensmittelmotten
Ich habe die Schlupfwespen bestellt und bin noch mitten im Prozess, bald kommt die zweite Lieferung und davor kann ich noch kein aussagekräftiges Feedback geben.
Aber die Lieferung hat bis jetzt super funktioniert, die kleinen kamen heil an und tun Hoffentlich ihre Arbeit. Ich drück mir noch selbst die Daumen, dass es am Ende des Prozesses funktioniert hat.
Verifiziert
gute Produkte, schneller Versand
Versand und Lieferung erfolgte wie angekündigt pünktlich und schnell, in den heißen Sommermonaten auch entsprechend gekühlt. Die Schlupfwespen kamen in einem guten Zustand an und haben uns bei der Bekämpfung der Motten sehr geholfen. Webseite, Zahlungsabwicklung alles so wie es sein soll. Weiter so.
Verifiziert
Alles wie immer Top!!
Alles wie immer Top !!!Super einfache Seite mit ausführlichen Produktdetails.Im Sortiment findet sich auch oft immer wieder etwas neues.Auslieferung ist immer super schnell.Selbst kleine Bestellungen werden sehr sorgfältig verpackt.
Immer wieder sehr gerne!!
Verifiziert
Ausgezeichnete, auf Nachhaltigkeit ausgerichtete Erzeugnisse.
Seit Bestehen von biohelp bin ich eine treue Kundin dieses ausgezeichneten Unternehmens. Die sorgfältig hergestellten, auf Nachhaltigkeit ausgerichteten Erzeugnisse sind ein wichtiger Schritt zur Bewahrung des natürlichen Lebensraums.
Verifiziert
Shop in Ordnung, aber teilweise unklare Kosten
Shop ist an und für sich gut aufgebaut, aber z.B. bei den Schlupfwespen sind die Preise bei Click&Collect höher als bei Postbestellung - wieso? Außerdem ist bei Bestellung der Schlupfwespen mit Versand erst am Ende der Bestellung ersichtlich, dass man zwei Mal Versand zahlen muss - einmal 5,99 für den Versand der ersten Lieferung und dann 8,99 für den Rest der Kur. Im Shop sieht es zuerst so aus, als ob nur 8,99 Versand wären, da kommen die zusätzlichen 5,99 recht überraschend daher.
Verifiziert
Kompetente Mitarbeiter*innen, sehr gute Beratung und das allerbeste sind die Produkte, vor allem die Nützlinge gegen Schädlinge! Ich bin meine Kleidermotten losgeworden und auch die Reiswanzen konnte ich in Schach halten (im Folientunnel)!
Verifiziert
Es wurden die falschen Nematoden geliefert. Ich habe dann telefonisch reklamiert. Die sehr nette und kompetente Dame bei Biohelp hat veranlasst, dass ich die richtige Ware erhalte. Die falsche Bestellung konnte ich sogar behalten.
Verifiziert
Unser Beitrag zu einer gesunden Natur- so easy gemacht!
Online Shop ist sehr übersichtlich zu bestellen
Anregung : Bitte Erinnerungs-SmS oder e Mail einrichten für ausverkaufte Produkte
wie zB Hummelvölker oder Wildbienen
Sehr fachlich und freundliche telefonische Beratung.
Kauf Empfehlung! Unbedingt empfehlenswert und ein Beitrag für unsere Kinder und Jugend die ebenso in einer biologisch gesunden Umgebung aufwachsen möchten. Das ist jeden Euro wert!
Antwort von biohelp Garten & Bienen
Das ist ja eine tolle Begrünung auf dem Foto, Bravo! Vielen herzlichen Dank für Ihre überaus freundliche Rückmeldung und Anregung! Bei weiteren Fragen helfen wir gerne jederzeit gerne!
Verifiziert
Pünktliche und problemlose Lieferung. Ob die Schlupfwespe etwas geholfen hat, ist schwer zu sagen, wir hatten gegen Ende des Sommers (als es noch immer sehr heiss war) aber merklich weniger ganz junge Reiswanzen.
Verifiziert
Ich kaufe seit Jahren bei Biohelp Garten & Bienen ein, weil ich so die Pflanzen und Bäume in unserem Dachgarten optimal pflegen kann. Die Erklärungen, wie man Schädlinge umweltschonend bekämpft, sind sehr gut und die Anwendung ist erfolgreich.
Verifiziert
Rasche Lieferung, beim zweiten Mal sogar mit Kühl-Akku. Gut beschriebene Anleitung inklusive besonderer Hinweise zur richtigen Lagerung, was bei lebenden Präparaten von entscheidender Bedeutung ist. Vielen Dank!
Verifiziert
Schnell, unkompliziert und clever im Lieferablauf
Schnell und unkompliziert bestellt, zügig geliefert und clever noch vor dem Wochenende, damit die Nematoden Überlebenschancen haben. Alles perfekt, gleich ausgebracht und jetzt hoffen wir das Beste. :-)
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biohelp Garten & Bienen ist ein innovatives Unternehmen, das auf eine über 25-jährige Erfahrung zurückgreift. Bis Ende 2015 eingegliedert in die biohelp GmbH, können wir seitdem als eigenständiges Unt...
