Weder die Bestellnummer von ATP, z.B. Nr. 120-2211206895, noch die REehnungsnummer von ATP sind für mich anhand ihres Codes nachvollziehbar. Da ich über verschiedene Quellen und Konten bestelle, ist die konkrete Bewertung vorab schwierig, da ich nichbt einsehen kann worum es sich handelt, ohne dass ich eine Teileliste oder ATP-Bestellnummer mitgeliefert bekommen,. Jedenfalls war der Achskörper von Diederichts, Position der Bestellung Nr. 120-2211206895, nicht in Ordnung. Eine Aufhängung für den Auspuff fehlte. Ich musste tricksen, Pickerltermin ist am 04.08. beim ÖAMTC, hoffentlich passt es.
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Alle positiven Bewertungen
Relevanteste kritische Erfahrung
08.05.2022
1.
Einmal 20 min Wartezeit dann 35min Wartezeit in der Leitung der Kontaknummer danach hat sich niemand gemeldet und ich habe es aufgegeben, am nächsten tag wieder 20 min Wartezeit und dann hat sich endlich jemand gemeldet, auch wenn es nicht viel geholfen hat da der service katastrophal war, 0 hilfsbereit 0 freundlich!!!!!
2.
Ich warte schon seit 1,5 Wochen auf meine Lieferung, als ich mit der Dame vom Kundenservice telefoniert habe und sie auf deren Fehler hingewiesen hab sagte sie darauf nur ich könne die Annahme des Pakets verweigern wenn es mir nichtmehr passt mir aber zu helfen und vielleicht eine Lösung mit Kompromiss zu finden - Fehlanzeige!!!!
Fazit, früher hab ich sehr gerne bei ATP bestellt weil alles Reibungslos funktioniert hat, aber nach dieser jetzigen Erfahrung werde ich solange es nicht besser wird nichts mehr bestellen!!
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Bewertungen für atp-autoteile.at
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Verifizierte Bewertung
17.01.2023
Bestelle schon seit Jahren bei ATP! Qualität war immer zufriedenstellend.
Bei den letzten beiden Bestellungen gab es leider Probleme.
1. Zu wenig Ware geliefert. Es fehlte ein Kanister!
2. Express Versand bezahlt und trotzdem einen Tag zu spät geliefert.
Nach Urgenz und Reklamation, wurde ein Ersatzkanister nachgesendet.
Auch die Kosten für den Express Versand wurden zurücküberwiesen.
Fazit: Alles gut ausgegangen, jedoch gab es diese Probleme früher nicht.
Ich bestelle trotzdem wieder.
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Verifizierte Bewertung
17.01.2023
Schnelle Verfügbarkeit, schnelle Lieferung, aber Paketshop von DHL weit und breit von mind. 70 km keine vorhanden wenn man einen Artikel zurückschicken muss, und bei der Post nimmt es den Strichcode nicht an bei uns in Österreich.
wurden in einem angemessenen Zeitraum geliefert, sind wie beschrieben und abgebildet, und haben genau gepasst. Das der Preis auch in Ordnung ist versteht sich wohl von selbst. Bin mit dieser Firma sehr zufrieden.
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Importierte Bewertungen:
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