Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die günstigen Preise. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, schnell und lösungsorientiert wahrgenommen. Die Produktqualität überzeugt die Mehrheit der Käufer, und auch das große und vielfältige Sortiment wird positiv hervorgehoben. Zudem wird der Bestellprozess meist als unkompliziert empfunden. Einige Kunden berichten jedoch von gelegentlichen Lieferverzögerungen und bemängeln Preiserhöhungen. Es gibt vereinzelt Hinweise auf Qualitätsprobleme bei den Produkten. Zudem wird der Bestellprozess teilweise als fehleranfällig oder mühsam empfunden, und durch Gesetzesänderungen fehlen manchmal bestimmte Produkte im Sortiment.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenSnus AT
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Verifiziert
Empfindlich teurer geworden, lieferung kostet plötzlich etwas - egal wie hoch der Einkaufswert ist, lieferung war bei ups aufeinmal verzögert, zum glück dann doch noch einen tag früher als angekündigt gekommen. Trotzdem finde ich das Produkt- velo crispy peppermint Zero super und bin sonst eigentlich sehr zufrieden mit dem Shop!
Antwort von Snus AT
Vielen dank für dein Feedback! Schöne Grüße, Dein snus.at-Team
Verifiziert
Super Service!
Ich habe einen Top-Kundenservice erhalten. Nach einem kleinen Packfehler war sofort jemand erreichbar - schnelle bearbeitungszeit - schnelle Nachsendung - kurze Antwortzeiten - problem gelöst!
So gewinnt und HÄLT man kunden!
LG aus Wien
Antwort von Snus AT
Vielen Dank für die 5 Sterne! Schöne Grüße, Dein snus.at-Team
Verifiziert
Lieferung gut, kaufvorgang mit Verbesserungspotential
Beim Kaufvorgang wurde meine Telefonnummer ca. 10 mal nicht erkannt und es gab auch keinen Hinweis auf den Grund. Musste immer wieder neu starten. Das war sehr nervig.
Die Altersüjerprüfung ist etwas mühsam mit dem Dokument. Könnte meiner Meinung nach auch über die verwendete Bankkarte gemacht werden (z.B.: Zigarettenautomat)
Antwort von Snus AT
Vielen Dank für die 4 Sterne! Wir geben Dein Feedback angehend der Altersüberprüfung intern weiter! Schöne Grüße, Dein snus.at-Team
Verifiziert
bin sehr zufrieden
bon sehr zufrieden, bis auf das, dass wir konsumenten in österreich keinen nikotinhaltigen mehr bekommen
Antwort von Snus AT
Vielen Dank für die 5 Sterne! Schöne Grüße, Dein snus.at-Team
Verifiziert
Produkte waren alle top wie angegeben und preis ist unschlagbar! Versand war sogar einen tag schneller. Bin damit sehr zufrieden werde wieder bestellen.
Antwort von Snus AT
Vielen Dank für die 5 Sterne und das nette Feedback! Schöne Grüße, Dein snus.at-Team
Verifiziert
Alles in Ordnung!
Antwort von Snus AT
Vielen Dank für die 5 Sterne! Schöne Grüße, Dein snus.at-Team
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gute Preise, super Kundenservice :)
Antwort von Snus AT
Vielen Dank für die 5 Sterne! Schöne Grüße, Dein snus.at-Team
Verifiziert
Mir hat der Geschmack nicht gefallen. Was soll ich mit dem Rest anfangen? Es ist Zeit, mit dem Snus aufzuhören.
Antwort von Snus AT
Vielen Dank für Deine Bewertung! Es tut uns leid, dass Dir der Geschmack nicht gefallen hat. Schöne Grüße, Dein snus.at-Team
Verifiziert
Sehr billig und schnell da alles passt und is super!!
Antwort von Snus AT
Vielen Dank für die 5 Sterne! Schöne Grüße, Dein snus.at-Team
Verifiziert
Immer zufrieden
Sollte man mal ein Problem haben, in meinem Fall eigenverachulden, wird dir im live Chat sofort geholfen, schnell lösungsorientiert und unkompliziert 👍👍👍👍👍👍
Antwort von Snus AT
Vielen Dank für die 5 Sterne! Schöne Grüße, Dein snus.at-Team
Verifiziert
Antwort von Snus AT
Vielen Dank für die 5 Sterne! Schöne Grüße, Dein snus.at-Team
Verifiziert
Antwort von Snus AT
Vielen Dank für die 5 Sterne! Schöne Grüße, Dein snus.at-Team
Verifiziert
Vertrauenswürder shop doch bei mein killa bestellungen have ich die mit ca.13mg nikotin gekriegt statt die vorgegebeben 16mg, hat trotzdem gepasst
Antwort von Snus AT
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung! Wir bedauern dass die Bestellung falsch gepackt wurde. Gerne kannst Du unseren Kundensupport kontaktieren und dann helfen wir Dir gerne weiter!
Verifiziert
Schnelle Lieferung alles bestens
Antwort von Snus AT
Vielen Dank für die 5 Sterne! Schöne Grüße, Dein snus.at-Team
Verifiziert
Super Ware, die sehr schnell geliefert wurde
Antwort von Snus AT
Vielen Dank für die 5 Sterne! Schöne Grüße, Dein snus.at-Team
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Antwort von Snus AT
Vielen Dank für die 4 Sterne! Schöne Grüße, Dein snus.at-Team
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Antwort von Snus AT
Vielen Dank für die 5 Sterne! Schöne Grüße, Dein snus.at-Team
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Super Preis , schnelle Lieferung
Antwort von Snus AT
Vielen Dank für die 5 Sterne! Schöne Grüße, Dein snus.at-Team
Verifiziert
Großartig, schneller Versand, zuverlässig!
Alles was man braucht um die Nikotinsucht zu stillen.
Antwort von Snus AT
Vielen Dank für die 5 Sterne und Deine Zufriedenheit! Schöne Grüße, Dein snus.at-Team
Verifiziert
Riesen Sortiment, mittlere Wartezeit bei Versendung des Pakets.
Antwort von Snus AT
Vielen Dank für die 5 Sterne! Schöne Grüße, Dein snus.at-Team