Bewertungsübersicht
Die Kunden heben die hohe Qualität und Verarbeitung der Produkte hervor. Die Lieferungen erfolgen meist schnell und problemlos. Besonders positiv werden die gute Passgenauigkeit und die durchdachte Anleitung für den Aufbau betont, was den Aufbau in der Regel erleichtert. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert empfunden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird trotz eines höheren Preises als angemessen wahrgenommen. Die Verpackung schützt die Produkte meist sehr gut. Vereinzelt werden kleinere Mängel am Material erwähnt. Es kommt gelegentlich zu Verzögerungen bei der Lieferung oder Problemen mit der Spedition. In einigen Fällen fehlen Teile oder es gibt Schwierigkeiten beim Aufbau. Trotz guter Verpackung wurden einzelne Transportschäden gemeldet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenHochbeet-Hans
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Verifiziert
leider sind die Hochbeete nach fast 4 Wo…
Hat mit der Lieferung etwas gedauert. Die Nachfrage nach fast 4 Wochen ergab, dass sie bei der Spedition "hängengeblieben" war. Mittlerweile ist die Lieferung angekommen und soweit aufgebaut. Leider waren die Glasdachscheiben für die Tomatenhäusschen nicht dabei und sind wohl im Lieferverzug...
Positiv ist bei Hochbeet-Hans, daß sonst alle Zubehörteile wie Schrauben etc. einschliesslich auf Wunsch auch passende Aluschienen und Noppenfolie sowie Schneckenschutz dabei sind. Man muss also nicht extra in den Baumarkt fahren.
Antwort von Hochbeet-Hans
Lieber Herr Rühe,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern sehr, dass bei Ihnen die LIeferung nicht reibungslos geklappt hatte.
Umso mehr freut es uns, dass Sie mit dem umfangreichen Zubehör und unserem Service zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Tomatenhäusern!
Verifiziert
Der Bausatz passt nicht
Wenn ich ein so hochwertiges wie auch preislich teures Produkt kaufe, dann ist meine Erwartungshaltung das der Bausatz passt.
Das ich die Aluprofile anpassen muss würde ich ja noch akzeptieren, dass aber der Holzabdeckrahmen schlichtweg nicht passt und selbst ein Fachschreiner zu dem Ergebnis kommt, dass die Bretter nicht passen geht für mich gar nicht !!!
Wenn ich ein Beet mit der Abmessung von 3×1m bestelle dann sind die Maße der Bretter automatisch vorgegeben.
Optisch sieht das Beet sehr schön aus.
Antwort von Hochbeet-Hans
Liebe Frau Ellingen,
danke für ihre Rückmeldung. Wir nehmen ihre Kritik ernst und werden dem Problem auf den Grund gehen, um solche Fehler künftig vermeiden zu können. Liebe Grüße - ihr Hochbeet-Hans
Verifiziert
Sehr gute Qualität des Holzes und sorgfältig durchdachtes Montagekonzept. Sehr ausführliche Aufbauanleitung. Ware bei Speditionslieferung vorbildlich verpackt. Sehr empfehlenswerte Firma.
Antwort von Hochbeet-Hans
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche positive Bewertung! Das motiviert unsere gesamtes Team! Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung.
Verifiziert
Des Hochbeet ist wie immer top. Leider gab es eine kaputte strebe, da diese nicht gut geschützt eingepackt waren. Es hat sich am nächsten Tag jemand gemeldet und das Problem wurde gelöst. Gerne wieder.
Verifiziert
Wir haben den Hochbeetaufsatz seit einigen Jahren in Verwendung,aber das Lärchenholz löst sich langsam bei den Abdeckungen auf.
Sonst sind wir mit dem Hochbeet sehr zufrieden
Lg
Klaus Hönig
Antwort von Hochbeet-Hans
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir möchten Sie bitten, uns die Situation noch etwas genauer zu schildern. Gerne können Sie uns auch Fotos der betroffenen Stelle senden, so können wir besser nachvollziehen, woran der Mangel liegt.
Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden lange Freude an unseren Produkten haben. Falls gewünscht bzw. erforderlich, senden wir passende Ersatzteile nach. Liebe Grüße
Verifiziert
Am Anfang gab es einen freundlichen Kontakt am Telefon. Der Bausatz war innerhalb einer Woche zur Abholung bereit. Alle Teile waren vollständig vorhanden und das Holz war passgenau geschnitten. Und es gibt eine sehr brauchbare und gut verständliche aufbauanleitung im Internet. Einen einzigen Vorschlag hätte ich. Könnten die vier senkrechten ecksteher vielleicht etwas stärker sein? Ich muss aber dazusagen, dass ich absoluter Laie bin und nicht wirklich abschätzen kann, was in dem Zusammenhang notwendig ist.
Absolute Empfehlung und sollte ich je wieder ein hochbeet bauen, dann weiß ich, wo ich es mir besorgen werde.
Antwort von Hochbeet-Hans
Lieber Herr Dopler,
es freut uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen durften. Vielen herzlichen Dank für die ausführliche TOP-Bewertung!
Wir wünschen viele ertragreiche Ernten!
Gruß Hochbeet-Hans
Verifiziert
In der Beschreibung steht mit Wanneneinsatz, was ja auch stimmt, nur wurden unten am Boden Schrauben eingedreht, sodass die Wanne quasi nicht dicht ist und im Innenraum wieder nicht verwendbar :( !!
Der Wanneneinsatz sollte irgendwie herausnehmbar sein.
Verifiziert
Sehr hohe Produktqualität, schöne und saubere Verarbeitung! Leider war keine Aufbauanleitung mit dabei, aber mit etwas Hausverstand und den Bildern auf der Homepage ist es machbar ☺️
Antwort von Hochbeet-Hans
Hallo Sebastian, vielen Dank für deine Rückmeldung! Die Aufbauanleitung ist (wie in unseren Info-Mails mitgeteilt) auf der Homepage zum Downloaden. Aber toll, dass du den Aufbau auch ohne der Anleitung geschafft hast. Spricht doch auch ein bisschen für unser Produkt, oder? ;-)
Herzliche Grüße - das Hochbeet-Hans-Team
Verifiziert
Sehr schönes und wertiges Hochbeet. Ist schon mein zweites von Hochbeet Hans. Alles dabei was man braucht. Immer wieder gerne. Sehr schneller Versand.
Antwort von Hochbeet-Hans
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es ist uns immer wieder eine Freude unsere Kunden zufrieden zu stellen!
Wir wünschen viele erfolgreiche Ernten im biologischen & nachhaltigen Hochbeet aus Lärchenholz vom Hochbeet-Hans ;-)
Verifiziert
Uneingeschränkte Weiterempfehlung
Lieferung wie beschrieben, gute Qualität, Zahlungsabwicklung unkompliziert. Produkt ist zu empfehlen.
Antwort von Hochbeet-Hans
Vielen Dank für Ihre 5*-Bewertung! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit der Lieferung, der Qualität und der unkomplizierten Zahlungsabwicklung so zufrieden sind. Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung bedeutet uns unglaublich viel und motiviert unser gesamtes Team! Ihr Hochbeet-Hans-Team
Verifiziert
sehr netter Kontakt auf Nachfrage wegen der Lieferung
Verifiziert
Tolle Qualität, schnelle Lieferung und es sieht richtig gut aus.
Antwort von Hochbeet-Hans
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, der schnellen Lieferung und dem schönen Erscheinungsbild so zufrieden sind. Das motiviert uns sehr!
Ihr Hochbeet-Hans!
Verifiziert
Vereinzelte Bretter waren noch mit Rinde bzw. nicht ganz gehobelt. Der Rest war voll ok, echt schönes Holz.
Die Eckposten könnten vllt etwas dicker sein und vllt. auch gehobelt.
Preis- Leistung stimmt
Verifiziert
Wir sind begeistert! Der Bausatz ist sein Geld wert!
Antwort von Hochbeet-Hans
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie vom Bausatz begeistert sind und ihn als sein Geld wert empfinden. Genau dieses positive Erlebnis möchten wir unseren Kunden bieten.
Wir wünschen weiterhin viel Freude mit der Kartoffel-/Kräuter-Pyramide und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen!
Verifiziert
leider hat sich die spedition vor der zustellung nicht telefonische angekündigt
Antwort von Hochbeet-Hans
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass sich die Spedition vor der Zustellung nicht telefonisch angekündigt hat. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an eine reibungslose und kundenfreundliche Lieferung.
Wir haben Ihr Anliegen bereits an die Spedition weitergeleitet, damit solche Situationen künftig vermieden werden.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Ihr Hochbeet-Hans
Verifiziert
Verifiziert
Super Qualität des Holzes, geniale Konstruktion, leichter Aufbau
Super Qualität des Holzes, Hochbeet "Alma Luftikus" ist eine einfache, zugleich geniale Konstruktion. Sehr einfach aufzubauen und durch die Zwischenräume zwischen den Brettern langlebig.
Verifiziert
Sehr hochwertiges Hochbeet, einfacher Aufbau. Hat alles reibungslos geklappt. Jederzeit wieder!
Antwort von Hochbeet-Hans
Vielen herzlichen Dank für das dicke Lob! Gerne wieder ;-)
Verifiziert
Gute Qualität, rasche Lieferung
Die gelieferte Qualität ist gut, die Lieferung erfolgte nach Bestellung in der aviiserten Zeit.
Verifiziert
Qualität und Lieferung sehr gut
Antwort von Hochbeet-Hans
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
