Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die kompetente, freundliche und individuell zugeschnittene Beratung sowie den freundlichen, entgegenkommenden und lösungsorientierten Service besonders hervor. Die Produktqualität wird als hochwertig, langlebig und gut verarbeitet gelobt, was zu großer Zufriedenheit führt. Die Lieferung erfolgt meist pünktlich und zuverlässig, und die Montage der Möbel empfinden viele als einfach und unkompliziert. Ein besonderes Highlight stellt für zahlreiche Käufer der angenehme Geruch der Zirben- und Naturholzprodukte dar, der zum Wohlbefinden beiträgt. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an mangelnder Fachkenntnis bei der Beratung. Es gibt einige negative Erfahrungen mit Speditionen und kurzfristigen Änderungen bei der Lieferung. Zudem werden gelegentlich fehlende Anleitungen oder kleinere Schwierigkeiten bei der Montage genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenLaModula
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Verifiziert
Sehr schöne Möbel. Kontaktmöglichkeit zum Zusteller, wenn man kurz weg muss, wäre super.
Antwort von LaModula
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback zu unseren Möbeln! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Möbel gefallen. Ihren Hinweis zur Kontaktmöglichkeit mit dem Zusteller nehmen wir gerne auf. Wir verstehen, dass eine direkte Abstimmung bei der Anlieferung in manchen Situationen sehr hilfreich sein kann, und werden prüfen, wie wir diesen Service künftig noch weiter verbessern können. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Möbeln!
Verifiziert
Super Kundenservice
EDIT:
Ich hatte Mario in weich bestellt und bekommen.
Sie war super aber man lag wie in einer Wolke darin. Ich mag es etwas härter.
Der Kundensupport bot mir eine unkomplexen Tausch auf den härtern Kern an. Vielen Dank!
Antwort von LaModula
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback! 😊Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind und wir schnell eine passende Lösung für Sie finden konnten. Dass Sie nun den für Sie optimalen Härtegrad genießen können, ist genau unser Ziel. Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte und viel Freude mit Ihrer Matratze! Ihr LaModula-Team!
Verifiziert
Rundum gut.
Gute, ehrliche Beratung um Geschäft. Hervorragende Produktqualität. Lieferung zuverlässig, schneller wie erwartet.
Antwort von LaModula
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer ehrlichen Beratung, der Produktqualität sowie der schnellen und zuverlässigen Lieferung so zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Produkt und freuen uns auf ein Wiedersehen! Ihr LaModula-Team!
Verifiziert
Einfach alles, ohne Schnick-schnack
Kompetente, sachliche Beratung, professionelle Abwicklung und Termineinhaltung. Fairer Preis. So sollte ein Verkauf an Kunden abgewickelt werden. Toll
Antwort von LaModula
Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere klare, ehrliche Beratung sowie die professionelle Abwicklung und Termintreue so positiv wahrgenommen haben. Genau das ist unser Anspruch: unkompliziert, verlässlich und fair für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein. Ihr Feedback motiviert uns sehr – schön, dass Sie zufrieden sind!
Verifiziert
Habe mittlerweile 3 Kommoden (2x Buche, 1x Zirbe) und einen Teppich von LaModula und die Qualität stimmt einfach immer. Wirklich schöne Möbelstücke an denen man lange Freude hat. Kann ich 100% weiterempfehlen. Auch die Beratung im Schauraum ist immer sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit.
Antwort von LaModula
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung und Ihre langjährige Treue zu LaModula! 🌿
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bereits mehrere Kommoden aus Buche und Zirbe sowie einen Teppich bei uns gefunden haben und mit der Qualität unserer Naturmöbel so zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch: zeitlos schöne Möbelstücke aus natürlichen Materialien zu schaffen, an denen man viele Jahre Freude hat. Ein besonderes Dankeschön auch für Ihr Lob an unser Team im Schauraum. Freundliche, kompetente und persönliche Beratung ist uns ein großes Anliegen – umso schöner, wenn das bei Ihnen so positiv ankommt. Wir bedanken uns herzlich für Ihre 100%ige Weiterempfehlung und freuen uns, Sie jederzeit wieder bei LaModula begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr LaModula-Team!
Verifiziert
Kompetente und solide Beratung
Sehr nette, kompetente und freundliche Beratung in Wien danke!
Antwort von LaModula
Herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung rundum zufrieden waren. Besonders schön zu hören ist, dass Sie die Freundlichkeit unseres Kollegen in Wien hervorheben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrem neuen Möbel. Ihr LaModula-Team!
Verifiziert
Alles perfekt
Die Lieferung hat problemlos funktioniert. Das Bett war einfach zu montieren, ist sehr gut verarbeitet und sieht top aus. Der Duft des Zirbenholzes ist fantastisch.
Wir sind sehr zufrieden.
Antwort von LaModula
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! ⭐️ Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung reibungslos verlaufen ist und der Aufbau für Sie unkompliziert war. Besonders schön ist es, dass Sie die hochwertige Verarbeitung und das Design Ihres Bettes überzeugen – und natürlich der unverwechselbare Duft des Zirbenholzes! Wir wünschen Ihnen viele erholsame Nächte und weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Bett! Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Verifiziert
Mein Traum war es schon lange ein Zirbenbett zu kaufen. Nach Internet Recherche habe ich mich für La Modula entschieden. Da ich nicht gern im Netz bestelle waren wir bei einem Wienbesuch im Geschäft, um das Bett und den Lodenstoff in ,,Natur,, zu sehen und anzufassen.
Die ,,Beratung,, naja...ich hatte mich ja im Netz schon gut informiert und hatte mich entschieden.
Das Bett wurde 1 Woche eher geliefert als angekündigt, die Spedition war sehr pünktlich, mit einem Zeitfenster von 4 Stunden. Haben eine halbe Stunde vor eintreffen sich angekündigt. Besser geht nicht. Die Pakete wurden sogar in die Wohnung getragen. Spitze, da nicht gebucht. Das Bett steht, ich bin so zufrieden mit der ,,Nadja,,.
Schade ist, das es keine Aufbauanleitung für die Nachtkästen gibt. Ist schon knifflige, herauszufinden den Schieber des Nachtkastens zu entfernen um den mitgelieferten Beschlag zu verbauen.
Antwort von LaModula
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung, das Foto und die 4 Sterne! Es freut uns sehr, dass Ihr lang gehegter Traum vom Zirbenbett mit unserem Modell "Nadja" in Erfüllung gegangen ist und Sie mit der Qualität sowie der Lieferung so zufrieden sind.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Beratung im Geschäft nicht das optimale Erlebnis hatten – das nehmen wir sehr ernst und werden daran arbeiten. Auch Ihr Hinweis zur fehlenden Aufbauanleitung für die Nachtkästchen ist für uns wertvoll. Wir geben das umgehend an unser Produktteam weiter, damit wir hier in Zukunft eine klarere Lösung anbieten können. Wir wünschen Ihnen viele erholsame Nächte in Ihrem neuen Zirbenbett und viel Freude mit den Möbeln. Sollten Sie noch Fragen zum Aufbau oder zu anderen Produkten haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Herzliche Grüße, Ihr LaModula-Team
Verifiziert
Natürliches, heimisches Produkt in Österreich produziert. Naturbelassen und ohne Synthetik.
Super Schlafqualität!
Antwort von LaModula
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Schlafqualität mit unseren Naturprodukten verbessern konnten. Wir wünschen weiterhin angenehme Nächte. Ihr LaModula-Team!
Verifiziert
Verpackung des Betts war mangelhaft - Pappe zu dünn. Bett selbst ist sehr gut.
Antwort von LaModula
Vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung unseres Bettes. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt selbst zufrieden sind. Ihre Anmerkung zur Verpackung nehmen wir gerne auf. Wir verfolgen bewusst das Prinzip, so wenig Verpackungsmaterial wie möglich und gleichzeitig so viel wie nötig einzusetzen. Damit möchten wir unsere Umweltbelastung reduzieren und Ressourcen schonen, ohne dabei den sicheren Transport unserer Möbel zu gefährden. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Ihr LaModula-Team!
Verifiziert
Top Kundenservice
Sehr schöne Möbel, super Qualität, Top Kundenservice.
Danke La Modula, gerne wieder.
Antwort von LaModula
Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Möbeln und der Qualität so zufrieden sind und besonders unseren Kundenservice hervorheben. Ihr positives Feedback ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team. Danke für Ihr Vertrauen – wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Gute und geduldige Beratung
Antwort von LaModula
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als gut und geduldig empfunden haben. Gerade bei wichtigen Entscheidungen nehmen wir uns gerne die Zeit, alle Fragen ausführlich zu beantworten und die passende Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr LaModula-Team!
Verifiziert
Erstens war die Beratung sehr gut und in weiterer Folge das ganze Prozedere und die Zulieferung hat ebenfalls sehr gut geklappt. Vielen Dank für den tollen Kundendienst!
Antwort von LaModula
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung, dem gesamten Ablauf und der Lieferung rundum zufrieden waren.
Ihr Lob für unseren Kundendienst geben wir sehr gerne weiter – solche Rückmeldungen motivieren uns, unseren Service weiterhin erstklassig zu gestalten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrem Einkauf! Herzliche Grüße, Ihr LaModula-Team!
Verifiziert
Tolle Qualität!
Antwort von LaModula
Vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Produkte so sehr schätzen. Wir wünschen erholsame Nächte! Ihr LaModula-Team!
Verifiziert
Möbel top, Beratung flop
Da ich eine Kommode und Wandboard in Esche gesucht habe, bin ich auf La Modula gestoßen. Angenehm überrascht, dass es sogar einen Schauraum in Wien gibt, wollte ich mir also ein Möbel in Esche dort ansehen! Unangenehm überrascht war ich dann aber, dass der Verkäufer auf mich leider sehr unkompetent gewirkt hat und ich eher das Gefühl hatte, ich bin dort die Beraterin!!!! Er konnte mir weder sagen, welches Ausstellungsstück Esche ist oder ob man die Laden aushängen kann (ich musste ihm das zeigen!!!!). Ebenso fand er das Modell im Schauraum nicht, noch wusste er, ob Wandbefestigungen dabei sind!!! Die Lieferung war allerdings top, und sehr gut verpackt! Die Kommode ist sehr schön, allerdings hat mir eine Gebrauchsanweisung zur Montage und Pflege gefehlt. Vor allem für die Aufhängung des Wandboardes gab es keine Beschreibung, zum Glück bin ich nicht ungeschickt, aber das darf bei so teuren Möbeln einfach nicht sein! Ebenso fehlt eine Pflegeanleitung (findet man auch nicht auf der Homepage). Bei den Möbeln ist eine Beschreibung über Sicherheitsmaßnahmen beigelegt (wobei die unbedingt empfohlenen Aufhängungen zur Befestigung der Kommode auch bei dem Preis nicht dabei sind!!!) Fazit: Möbel sehr schön, Beratung und Auskunft mit Luft nach oben
Antwort von LaModula
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Möbel und der Lieferung zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie bei der Beratung im Schauraum nicht den Service erfahren haben, den Sie sich gewünscht hätten. Wir werden uns Ihre Beratung-Situation gerne noch genauer ansehen und sind dankbar für die Chance, unseren Service weiter zu verbessern.
Besonders danken wir Ihnen für die Hinweise zur Gebrauchsanweisung und Montageanleitung – Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden prüfen, wie wir diese Informationen für unsere Kund:innen besser bereitstellen können, auch im Hinblick auf Pflege und Wandbefestigung.
Vielen Dank nochmals für Ihre konstruktive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in LaModula.
Verifiziert
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterinnen.
Lieferung durch Firma Gebrüder Weiß war mangelhaft!
Antwort von LaModula
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserem Team! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Mitarbeiterinnen als freundlich und hilfsbereit erlebt haben – das geben wir gerne so weiter.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die Lieferung durch die Spedition nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Servicequalität. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden dies intern sowie mit unserem Logistikpartner besprechen, um hier Verbesserungen sicherzustellen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben – und wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Antwort von LaModula
vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung! Wir freuen uns und wünschen erholsame Nächte! Ihr LaModula-Team!
Verifiziert
Super Produkte und toller Trage-Service. Immer wieder gerne!
Antwort von LaModula
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Trage-Service so zufrieden sind.
Genau so soll es sein – von der Auswahl bis zur Lieferung ein rundum angenehmes Erlebnis. Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr LaModula-Team!
Verifiziert
Antwort von LaModula
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und die 5 Sterne! Wir wünschen erholsame Nächte, Ihr LaModula-Team!
Verifiziert
Naja,
wenn ein Produkt mangelhaft geliefert wird, dann kann man sich wohl mit Recht erwarten, dass der Mangel vom Hersteller behoben wird ... oder eine Preisminderung angeboten wird.
Stattdessen kommt eine Anleitung, wie man den Mangel selber beheben könnte, u.a. mit Schmirgelpapier und einem Bügeleisen arbeiten .. an einer fast 1800 € teuren Kommode, mit eine deutlich sichtbaren Cut in der Deckplatte
update 22.9.
Nach Urgenz, eine Preisminderung erhalten
