Zertifikat für hellweg.at
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
19.04.2013
Gültig bis
18.04.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für hellweg.at
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit hellweg.at
Datum der Veröffentlichung
21.01.2019
Datum der Kauferfahrung
03.01.2019
21.01.2019
sowohl die Suche im Netz als auch der Bestellvorgang / Lieferung hat problemlos funktioniert.
Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
17.01.2019
Schnell und unkompliziert
Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
16.01.2019
Leider ging bei der Lieferung einiges schief habe erst heute die LED Lichterkette bekommen aber der Kundenservice im Shop ist sehr gut
Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
29.12.2018
13.01.2019
perfekt gelaufen
Datum der Veröffentlichung
12.01.2019
Datum der Kauferfahrung
29.12.2018
12.01.2019
Top Qualität, guter Preis, leider etwas lange Lieferzeit. War aber nicht eventkritisch
Datum der Veröffentlichung
03.01.2019
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
03.01.2019
Alles Bestens
Datum der Veröffentlichung
03.01.2019
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
03.01.2019
Schnell und Reibungslos
Datum der Veröffentlichung
31.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
31.12.2018
Gut angekommen
Noch nicht ausgepackt
Noch nicht ausgepackt
Datum der Veröffentlichung
30.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
30.12.2018
Preis/Leistung sehr gut, turboschneller Versand
Datum der Veröffentlichung
28.12.2018
Datum der Kauferfahrung
14.12.2018
28.12.2018
Schnelle Lieferung, alles bestens, gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
26.12.2018
Datum der Kauferfahrung
27.11.2018
26.12.2018
lange lieferzeit
Datum der Veröffentlichung
26.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
26.12.2018
Alles bestens
Datum der Veröffentlichung
14.12.2018
Datum der Kauferfahrung
01.12.2018
14.12.2018
Soweit alles gut
Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
25.11.2018
09.12.2018
Alles perffkg
Datum der Veröffentlichung
07.12.2018
Datum der Kauferfahrung
14.11.2018
07.12.2018
hat alles bestens geklappt-------jederzeit wieder
Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.11.2018
06.12.2018
Alles in Ordnung. Die Lieferung erfolgte schnell und ordentlich verpackt.
Datum der Veröffentlichung
30.11.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
30.11.2018
hgjhgkjkhg
Datum der Veröffentlichung
19.11.2018
Datum der Kauferfahrung
05.11.2018
19.11.2018
Ware 1a, Schnell geliefert, günstige Preise, bin zufrieden
Datum der Veröffentlichung
12.11.2018
Datum der Kauferfahrung
28.10.2018
12.11.2018
Kundenservice nicht bekannt - direkte Bestellung
Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
30.09.2018
14.10.2018
Leider war eine Kiste schon etwas zu beschädigt und verbrannt als Deko zu nehmen
Datum der Veröffentlichung
28.09.2018
Datum der Kauferfahrung
14.09.2018
28.09.2018
Schnelle Lieferung
Datum der Veröffentlichung
27.09.2018
Datum der Kauferfahrung
13.09.2018
27.09.2018
War alles tip top, schnell und unkompliziert
Datum der Veröffentlichung
15.09.2018
Datum der Kauferfahrung
01.09.2018
15.09.2018
Überaus große Verpackung, aber dafür stabil und robust; sehr schnell, funktionierende Lieferverfolgung. Komme gerne wieder, noch lieber wäre mir natürlich eine Filiale im Großraum Wien.
Datum der Veröffentlichung
15.09.2018
Datum der Kauferfahrung
31.08.2018
15.09.2018
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat´s schnell und perfekt geklappt
Datum der Veröffentlichung
05.09.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
05.09.2018
Lieferung 2 1/2 Wochen später als ausgemacht. Fall erst beim 2 Telefonanruf bearbeitet.
Datum der Veröffentlichung
29.08.2018
Datum der Kauferfahrung
15.08.2018
29.08.2018
Perfekt Hat alles super geklappt
Datum der Veröffentlichung
27.08.2018
Datum der Kauferfahrung
12.08.2018
27.08.2018
Rascheste Lieferung ohne jedes Problem
Datum der Veröffentlichung
21.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
21.08.2018
Ich habe zwei Säcke Grillbriketts "Grillis" von Profagus bestellt. Die Lieferung ist schnell angekommen, alles bestens, gerne wieder.
Datum der Veröffentlichung
18.08.2018
Datum der Kauferfahrung
04.08.2018
18.08.2018
pünktliche Lieferung, Ware gut
Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
30.07.2018
16.08.2018
Die Holzqualität ist gerade noch so akzeptabel. Viele Äste, Ausplatzungen an den kanten. die einzelnen Bauteile der Elemente sind mitunter nicht passgenau zusammengefügt. Da gab es schon Abweichungen bei der Vorfertigung. Andere bringen das besser. Eine Auftrags- und Zahlungsbestätigung habe ich zunächst nicht erhalten, erst auf telefonische Nachfrage. Das ist schwach.
Datum der Veröffentlichung
12.08.2018
Datum der Kauferfahrung
28.07.2018
12.08.2018
Bin sehr zufrieden. Lieferung schneller als angegeben. Qualität der Mauersteine der Firma Diephaus sehr gut (bestellten schon vor 2 Jahren Pflastersteine der Firma Diephaus - auch da war die Qualität super). Würde sofort wieder bestellen.
Datum der Veröffentlichung
04.08.2018
Datum der Kauferfahrung
19.07.2018
04.08.2018
bin sehr zufrieden, alles entsprach meinen erwartungen
Datum der Veröffentlichung
25.07.2018
Datum der Kauferfahrung
11.07.2018
25.07.2018
Lang gesuchtes Laminat Und dann auch noch im Angebot :-)
Lieferung innerhalb von 4 Werktagen
TipTop, jederzeit wieder DANKE
Lieferung innerhalb von 4 Werktagen
TipTop, jederzeit wieder DANKE
Datum der Veröffentlichung
12.07.2018
Datum der Kauferfahrung
27.06.2018
12.07.2018
Personal nicht gut informiert
hellweg.at antwortet: 23.07.2018
Lieber Kunde, vielen Dank für das Feedback. Gerne verbessern wir unseren Service und sind daran interessiert, wo es im Informationsfluss
bei Ihnen nicht wie gewünscht funktioniert hat.
Unser Kundenservice wird sich gerne bei Ihnen melden. Ihr Baufreund-Team
Datum der Veröffentlichung
10.06.2018
Datum der Kauferfahrung
03.06.2018
10.06.2018
Alles Beszens
Datum der Veröffentlichung
09.06.2018
Datum der Kauferfahrung
26.05.2018
09.06.2018
Leider hat die Lieferung über eine Woche gedauert (möglicherweise aufgrund des Feiertags?). Als die Ware dann ankam hat ein Teil gefehlt. Auf die Antwort vom Kundenservice per Mail muss man ca. 2-4 Tage warten. Nachlieferung war nicht möglich, daher retour und Ersatzlieferung.
Datum der Veröffentlichung
07.06.2018
Datum der Kauferfahrung
30.05.2018
07.06.2018
Schnelle Lieferung
Datum der Veröffentlichung
05.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.05.2018
05.06.2018
Immer wieder eine Freude. Kommt pünktlich und ok
Datum der Veröffentlichung
05.06.2018
Datum der Kauferfahrung
21.05.2018
05.06.2018
Habe die Garage am 21.5 bestellt. Am nächsten Tag wurde das verlassen vom Lager bestätigt. Heute ist der 5,6 Lieferung ist noch immer nicht angekommen. da ich beruflich in nächster Zeit verhindert bin und die Garage nicht mehr entgegen nehmen kann, habe ich gestern am 4.5 den Auftrag schriftlich storniert
hellweg.at antwortet: 07.06.2018
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Ihre Lieferung noch nicht bei Ihnen eingetroffen ist. Wir setzen uns mit dem Spediteur in Verbindung. Unser Kundenservice wird sich bei Ihnen schnellstmöglich melden. Für Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung. Ihr Baufreund-Team
hellweg.at
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Landesgericht Linz 38459h
Vertretungsberechtigter
Dipl.-Geogr. Katharina Scharfstädt, Dipl.-Kfm. Frank Blumenthal, Ing. Martin Jung, Prokurist Ing. Christoph Angerer
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit hellweg.at in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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