Zertifikat für hellweg.at

No. X689E15A9586C14C0483D2ACB09645576
 

Zertifiziert seit
19.04.2013
Gültig bis
18.04.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für hellweg.at



Gut

4.20/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 52 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 103 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Alles ok.
5.00
Sehr gut

Top Wasserhahn
Einzig warm und kalt ist nicht ersichtlich.
5.00
Sehr gut

Kleinere Pakete MUSS man mit der Post schicken Alle anderen Lieferdienste haben "nur" faules unfähiges Personal die kommen wann sie wollen, nicht wann ausgemacht ist (wenn sie sich überhaupt vor ankündigen), u. teilweiße, weil's bequemer ist, nicht mal läuten sondern gleich den gelben Zettel in die Türe schmeißen damit man es sich am besten gleich selbst abholt... aus einem Lager am A der Welt.
4.00
Gut

Lieferung in Ordnung, kam schneller als gedacht
4.33
Gut

Alles ok
5.00
Sehr gut

Alles Top
4.67
Sehr gut

Kommentarlos keine Lieferung, auch nach Urgenz. Dringend abzuraten.
1.00
Mangelhaft

Alles hat problemlos geklappt. Sonntag bestellt, mit Paypal bezahlt, Ware am Mittwoch angekommen und in Ordnung. Kontakt mit dem Verkäufer (außer Onlineshop) gab es nicht, deshalb keine Bewertung des Punktes "Kundenservice".
5.00
Sehr gut

meine Erfahrung ist bis jetzt mehr als negativ,da ich ständig aufgefordert werde eine Bewertung abzugeben obwohl ich seit 15.3. auf meine Ware warte ,auf Anrufe keine Reaktion auf Emails keine Reaktion aber wo sie die Bwertungs Frage hinschicken das wissen sie Ich bin stinksauer ,bis Ende der Woche warte ich noch ,ansonsten kümmert sich der Konsumrntenschutz oder mein Rechtsanwalt darum.
1.00
Mangelhaft

Eine Bestellung wurde irrtümlich zwei Mal aufgegeben, eine davon von mir online. Ich habe die Online-Bestellung storniert und binnen einer Woche mein Geld zurückerhalten. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Keine gute Kommunikation durch Hellweg zum Kunden Keine Rückmeldung über aktuellen Lieferstatus Mitarbeiter wussten nicht wo die Ware ist.
2.33
Ausreichend

Paßt
4.67
Sehr gut

Top Shop
5.00
Sehr gut

Prima
5.00
Sehr gut

Sehr schneller Versand und 1A Verpackt
5.00
Sehr gut

alles super
5.00
Sehr gut

Super
5.00
Sehr gut

Zustell-Fahrer war umstaendlich
3.33
Befriedigend

Alles bestens.
Schnelle Lieferung, und die Valblue // Wannenfüll- und Brausearmatur Dallas
kann ich sehr empfehlen.
War auf der Suche nach einer Armatur für die Badewanne mit einem längeren Auslauf, und hab sie hier gefunden und bin begeistert von der Qualität, sie sieht nicht nur schön aus sondern ist auch sehr wertig verarbeitet.
5.00
Sehr gut

Alles hat perfekt geklappt
5.00
Sehr gut

alles bestens
5.00
Sehr gut

keine
4.67
Sehr gut

alles bestens bei der kälte sehr gut verpackt rasche Lieferung u. der preis war auch ok
danke
5.00
Sehr gut

An einigen Platten sind Fußabdrücke drauf.
4.33
Gut

Lieferung noch angekommen. Status nicht anzufragen bei DHL.
2.33
Ausreichend

Alles bestens
4.67
Sehr gut

Alles passt
5.00
Sehr gut

Leider trotz Anfrage wo die Lieferung bleibt, - seit Wochen bezahlt - bis dato keine Antwort ?????
1.00
Mangelhaft

Alles bestens
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
4.67
Sehr gut

alles super
5.00
Sehr gut

Ware - (Sanitärkeramik) wurde sehr gut verpackt und rasch geliefert. Perfekte Abwicklung
5.00
Sehr gut

Alles reibungslos funktioniert
4.33
Gut

Beim ersten Zustellversuch durch DHL war ich nicht zu Hause, da ich von Hellweg erste eine Versandbestätigung bekommen habe, als die Lieferung bereits im ersten Zustellversuch war. Ein Termin beim DHL-Servicecenter für einen zweiten Zustellversuch gestaltete sich als sehr problematisch und wurde auch erst nach dreimaliger telefonischer Urgenz im DHL-Servicecenter nach einer Woche durchgeführt. LG
5.00
Sehr gut

Sehr zufrieden, sowohl die Damen an der Kassa als auch die Dame bei den Gartenmöbeln bemühen sich sehr. Auch der Herr in der "Maler-Abteilung" hat mir schon wertvolle Tips gegeben. Ich kaufe seit ungefähr 9 Jahren regelmäßig bei Hellweg Linz ein und fühle mich dort bestens beraten und freundlichst bedient. Danke an das ganze Team
5.00
Sehr gut

Die Lieferung war korrekt. es waren alle bestellten Waren geliefert worden.
der Fahrer sehr höflich und hilfsbeeit
5.00
Sehr gut

alles ok
5.00
Sehr gut

Ich war sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Hat alles prima geklappt
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Die zweite Lieferung wurde in meiner Abwesenheit einfach bei irgend einem Nachbarn abgegeben und dies sogar ohne Benachrichtigung. Am Abend kam dann der Nachbar zu uns und benachrichtigte uns und ich mußte das große Paket beim Nachbarn abholen (gut 100 m).
Dies fand ich sehr befremdend.
3.00
Befriedigend

hellweg.at Bewertungen

hellweg.at

Online Bau- & Heimwerkermarkt

hellweg.at wurde am 19.04.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

HELLWEG bietet ein Sortiment im mittleren und hochwertigen Produktbereich und dies bei überzeugendem Preis-Leistungsverhältnis. Das Warenangebot, bestehend aus namhaften Markenartikeln und Exklusivmarken, setzt Qualitätsstandards in den Bereichen Bauen, Wohnen, Renovieren, Garten, Freizeit, Werkstatt und Hobby. Als Do-it-yourself-Komplettanbieter umfasst das Sortiment rund 60.000 Artikel, 60.000 weitere können kurzfristig bestellt werden. Eine Auswahl, die auf Marktanalyse, Erfahrung und einem sicheren Gespür für neue Entwicklungen beruht.

Kontakt
Neubauzeile 102
4030 Linz
Österreich
Tel: +43 (0)732 / 21 00 23
Fax: +43 (0)732 / 38 30 81 1098
kundenservice@hellweg.at
hellweg.at

Anbieter
BAUFREUND Handelsgesellschaft m.b.H.
Neubauzeile 102
4030 Linz
Österreich
Handelsregister
Landesgericht Linz 38459h
Vertretungsberechtigter
Dipl.-Geogr. Katharina Scharfstädt, Dipl.-Kfm. Frank Blumenthal, Ing. Martin Jung, Prokurist Ing. Christoph Angerer
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit hellweg.at in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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