Zertifikat für ltur.com/at

No. X5CAEC03AF9DD019EC4F9DC81E075018A
 

Zertifiziert seit
25.02.2015
Gültig bis
24.02.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für ltur.com/at



Sehr gut

4.58/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 115 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat ltur.com/at schon 269 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
15.02.2019
Alles hat gut funktioniert. Die Angaben zur Buchung waren verständlich, der gesamte Vorgang war rasch und einfach.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
11.02.2019
14.02.2019
Musste die Buchung leider stornieren, L'Tur war bei der Berechnung der Stornokosten äußerst kulant
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
29.01.2019
06.02.2019
Rasche Erledigung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.02.2019
Datum der Kauferfahrung
21.01.2019
03.02.2019
Alles wahr in Ordnung, die Unterlagen haben wir pünktlich erhalten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.01.2019
Datum der Kauferfahrung
25.01.2019
28.01.2019
Sehr hilfsbereit und freundlich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2019
Datum der Kauferfahrung
18.01.2019
21.01.2019
Telefonische Frage konnte nicht ausreichend beantwortet werden.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
16.01.2019
Ltur Deutschland online und telephonisch ist perfekt.Danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
13.01.2019
Die Homepage ist sehr übersichtlich gestaltet, normal Kleingedrucktes ist hier für jeden sehr gut lesbar.
Unkompliziert , nach Bedarf bestelle ich hier gerne wieder .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
10.01.2019
Durch ltur ist es uns möglich unter 1000€ für eine woche all inklusive zu verreisen... einfach toll
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.01.2019
Datum der Kauferfahrung
30.12.2018
02.01.2019
Schleierhaft wie ein für 311 Euro Inseriertes reise plötzlich 710 irgendwas ist geworden für 1 Person Rafiniert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.12.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2018
29.12.2018
Super. Schnell. Problemlos .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.12.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
21.12.2018
Problemlose Buchung, wie auch nicht anders erwartet Wenn die Reise so klappt wie die Buchung geklappt hat, dann steht einem schönen Urlaub nichts mehr im Wege.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
15.12.2018
Telefonisch rasch und kompetent erreichbar danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.12.2018
Datum der Kauferfahrung
08.12.2018
13.12.2018
Keinerlei Beanstandungen; schnell u. zuverlässig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
06.12.2018
09.12.2018
Alles Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.12.2018
Datum der Kauferfahrung
05.12.2018
08.12.2018
Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.12.2018
Datum der Kauferfahrung
04.12.2018
07.12.2018
bis jetzt alles sehr gut,schauen wir wie das Hotel ist.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.12.2018
Datum der Kauferfahrung
27.11.2018
01.12.2018
Alles gut....wie immer bei Ltur
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.11.2018
Datum der Kauferfahrung
20.11.2018
23.11.2018
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2018
Datum der Kauferfahrung
04.11.2018
07.11.2018
Lob gibt es erst, wenn die Reise absolviert ist und alle Wünsche erfüllt wurden.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.11.2018
Datum der Kauferfahrung
01.11.2018
06.11.2018
Einfache und rasche Abwicklung des Auftrags Für meinen Begriff sehr preiswert Hoffentlich sehe ich Das nach der Reise auch noch so
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2018
Datum der Kauferfahrung
01.11.2018
04.11.2018
Telefonische Hilfe sehr kompetent
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2018
Datum der Kauferfahrung
01.11.2018
04.11.2018
Noch nicht genützt und schon abgezogen Geht garnicht
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.11.2018
Datum der Kauferfahrung
24.10.2018
03.11.2018
5 Sterne gibt es nur in extremen Ausnahmefällen. Die Buchung war easy. Eine Rückfrage die wir hatten, wurde kurzfristigst - ordentlich - beantwortet. Das Produkt (Pauschalreise) hat dem Angebot entsprochen. Ordentlich und korrekt, wie es sein sollte.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
11.10.2018
17.10.2018
Kundenservice ist leider überhaupt nicht zufriedenstellend. Sehr schade
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
13.10.2018
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.10.2018
Datum der Kauferfahrung
27.09.2018
03.10.2018
Habe Umbuchung mit Aufzahlung getätigt.
Die erste Nacht trotz Aufzahlung in einem Stockbett im Vierbettzimmer
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.09.2018
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
29.09.2018
Ich habe den Flug veepasdt obwohl ich 35 Minuten beim Checkin mit Koffer und Handgebäck war. Trotzdem musste icj alles zahlen. Mfg Martin Gamsjäger
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.09.2018
Datum der Kauferfahrung
27.09.2018
28.09.2018
Wir haben zu zweit vorm PC das Hotel Alf Leila Wa Leila ausgesucht und DIREKT über die L´tur bestellt.
Gebucht wurden wir in das eindeutig schlecht Jasmin Palace. So etwas nenne ich knallharten Betrug.
1.00
Mangelhaft

ltur.com/at antwortet: 19.10.2018
Lieber l’tur Kunde, es tut uns leid, dass Sie Unannehmlichkeiten hatten. Aus unseren Unterlagen geht hervor, dass Sie bereits mit unserem Kundenservice in Kontakt stehen. Wir hoffen Ihr Anliegen wird zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr l’tur Team.

Datum der Veröffentlichung
27.09.2018
Datum der Kauferfahrung
21.09.2018
27.09.2018
Übersichtlich und nett
schauen wir uns an, ob die Reise selbst auch so nett ist wie die Bilder
lg
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
04.09.2018
18.09.2018
hotelanlage schön , essen mittelmässig, pool ausreichend groß, bar am pool sehr ideal, strand am mehr klein schlecht zum hineingehen strandschuhe von Vorteil, wasser sehr sauber , zu den Dorf kardamena 30 min. zu fuss. kardamena ist teilweise total verwarlost, Mietauto pflicht und 3 inseltripp sehr zu empfhelen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2018
Datum der Kauferfahrung
13.09.2018
17.09.2018
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.09.2018
Datum der Kauferfahrung
06.09.2018
09.09.2018
Telefonleitungen immer besetzt Formular ausgefüllt mit Bitte um RückrufLeider warte ich immer noch auf einen Rückruf
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.09.2018
Datum der Kauferfahrung
31.07.2018
07.09.2018
Das Hotel war Katastrophal.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.09.2018
Datum der Kauferfahrung
29.08.2018
01.09.2018
Nicht einfach bereits gesichtetes wieder zu finden, v.a. wenn man wegen Cashback neu einsteigen will...
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.08.2018
Datum der Kauferfahrung
18.08.2018
31.08.2018
sehr gutes Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.08.2018
Datum der Kauferfahrung
26.08.2018
29.08.2018
alles ist problemlos gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.08.2018
Datum der Kauferfahrung
31.07.2018
26.08.2018
Es hat ALLES gut und schnell funktioniert, ebenso so auch am Urlaubsort.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.08.2018
26.08.2018
Buchungsvorgang verständlich und klar.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
04.08.2018
15.08.2018
alles super danke
5.00
Sehr gut

ltur.com/at

ltur.com/at wurde am 25.02.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Karlsruher Str. 22
76437 Rastatt
Deutschland
Tel:
kundenservice@ltur.de
ltur.com/at
Anbieter
l´tur GmbH
Karlsruher Str. 22
76437 Rastatt
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Mannheim HRB 728737
Vertretungsberechtigter
Marek Andryszak (Vorsitzender), Benjamin Jacobi
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit ltur.com/at in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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