ditech.at

Erfahrungen:

Einfachheit des Bestellprozesses und Zahlung waren sehr gut. Lieferung erfolgte rasch und die die Artikel waren gut verpackt. Den Displayreiniger wusste ich schon vor vielen Jahren zu schätzen. Was damals in einer Filiale bei der Kasse erhältlich.

I ordered online with delivery to Klagenfurt Di-Tech store an USV Cyberpower CP1600, since this device functionality is extremely critical due to very expensive equipment that is meant to protect, I wanted to make sure that if there is insufficient functionality if I can bring it back and get my money back, as an aboslute normal behaviour for any new product in this world that has manufacture defect. The answer was shocking: "for products picked-up from our shop allthough ordered online, the 14 days return is not applied, just warranty and waiting a repair..." And above like this was not enogh I felt patronized in the attitude of the seller, he replid with full of disdain "that I should have read the conditionsbefore ordering"...As matter if fact I did and nowhere us written that 14 days return is not applied for store pick-up. I aborted to buy the product due to miserable attitude and absolutely outrageous mindset. One again I repeat: in every part of the democratic world a product that has manufacturability defects should be returned and get the refund of money immediatel, the warranty applies only if prodyct has been used for some time and show defects, but a brand new product is returned and refunded without any duscussion with plenty of applogieses from Manufacturer and Seller, not with patronizing attitude. Btw, I am hardware engineer wut 26y of experience, so I am more than entiteled to give such feedback. And, honestly after this experience I think I will try to find time to design and built such an USV as DIY. This experiece was a very negative and unexpected, especially, due to the fact that I had other products bought from DiTech, but I never experienced such a DISDAIN. German version: Ich bestellte online einen USV Cyberpower CP1600 mit Lieferung an die Di-Tech-Filiale in Klagenfurt. Da die Funktionsfähigkeit dieses Geräts aufgrund der sehr teuren Ausrüstung, die es schützen soll, extrem wichtig ist, wollte ich sichergehen, dass ich es bei Funktionsstörungen zurückgeben und mein Geld zurückbekommen kann – ein absolut normales Vorgehen bei jedem neuen Produkt mit Herstellungsfehler. Die Antwort war schockierend: „Für online bestellte Produkte, die in unserem Geschäft abgeholt werden, gilt das 14-tägige Rückgaberecht nicht. Es gilt lediglich die Garantie und die Wartezeit auf die Reparatur.“ Und das reichte mir nicht. Ich fühlte mich von der Haltung des Verkäufers bevormundet. Er antwortete voller Verachtung: „Ich hätte die Bedingungen vor der Bestellung lesen sollen.“ Tatsächlich hatte ich sie gelesen, und nirgends stand, dass das 14-tägige Rückgaberecht für die Abholung im Geschäft nicht gilt. Aufgrund dieser miserablen und absolut unverschämten Einstellung habe ich vom Kauf Abstand genommen. Ich wiederhole es noch einmal: In jeder demokratischen Welt sollte ein Produkt mit Herstellungsfehlern umgehend zurückgegeben und der Kaufpreis erstattet werden. Die Garantie greift nur, wenn das Produkt bereits benutzt wurde und Mängel aufweist. Ein brandneues Produkt hingegen wird ohne Diskussionen und mit vielen Entschuldigungen seitens Hersteller und Verkäufer zurückgegeben und erstattet – ganz ohne herablassende Art. Übrigens bin ich Hardware-Ingenieur mit 26 Jahren Berufserfahrung und daher durchaus berechtigt, solches Feedback zu geben. Ehrlich gesagt, werde ich nach dieser Erfahrung versuchen, mir die Zeit zu nehmen, ein solches USV (Unmanned Surface Vehicle) selbst zu entwerfen und zu bauen. Diese Erfahrung war sehr negativ und unerwartet, insbesondere da ich bereits andere Produkte von DiTech gekauft hatte, aber noch nie eine solche Enttäuschung erlebt habe.

I ordered online with delivery to Klagenfurt Di-Tech store an USV Cyberpower CP1600, since this device functionslitt is extremely critical due to very expensive equipment that is meant to protect, I wanted to make sure that if there is insufficient functionality if I can bring it back and get my money back, as an abosulte normal behaviour for any new product in this world that has manufacture defect. The answer was shocking: "for products picked-up from our shop allthough ordered online, the 14 days return is not applied, just warranty and waiting a repair..." And above like this was not enogh I felt patronized in the attitude of the seller, he replid with full of disdain "that I should have read the conditionsbefore ordering"...As matter if fact I did and nowhere us written that 14 days return is not applied for store pick-up. I aborted to buy the product due to miserable attitude and absolutely outrageous mindset. One again I repeat: in every part of the democratic world a product that has manufacturability defects should be returned and get the refund of money immediatel, the warranty applies only if prodyct has been used for some time and show defects, but a brand new product is returned and refunded without any duscussion with plenty of applogieses from Manufacturer and Seller, not with patronizing attitude. Btw, I am hardware engineer wut 26y of experience, so I am more than entiteled to give such feedback. And, honestly after this experience I think I will try to find time to design and built such an USV as DIY. This experiece was a very negative and unexpected, especially, due to the fact that I had other products bought from DiTech, but I never experienced such a DISDAIN. German version: Ich bestellte online einen USV Cyberpower CP1600 mit Lieferung an die Di-Tech-Filiale in Klagenfurt. Da die Funktionsfähigkeit dieses Geräts aufgrund der sehr teuren Ausrüstung, die es schützen soll, extrem wichtig ist, wollte ich sichergehen, dass ich es bei Funktionsstörungen zurückgeben und mein Geld zurückbekommen kann – ein absolut normales Vorgehen bei jedem neuen Produkt mit Herstellungsfehler. Die Antwort war schockierend: „Für online bestellte Produkte, die in unserem Geschäft abgeholt werden, gilt das 14-tägige Rückgaberecht nicht. Es gilt lediglich die Garantie und die Wartezeit auf die Reparatur.“ Und das reichte mir nicht. Ich fühlte mich von der Haltung des Verkäufers bevormundet. Er antwortete voller Verachtung: „Ich hätte die Bedingungen vor der Bestellung lesen sollen.“ Tatsächlich hatte ich sie gelesen, und nirgends stand, dass das 14-tägige Rückgaberecht für die Abholung im Geschäft nicht gilt. Aufgrund dieser miserablen und absolut unverschämten Einstellung habe ich vom Kauf Abstand genommen. Ich wiederhole es noch einmal: In jeder demokratischen Welt sollte ein Produkt mit Herstellungsfehlern umgehend zurückgegeben und der Kaufpreis erstattet werden. Die Garantie greift nur, wenn das Produkt bereits benutzt wurde und Mängel aufweist. Ein brandneues Produkt hingegen wird ohne Diskussionen und mit vielen Entschuldigungen seitens Hersteller und Verkäufer zurückgegeben und erstattet – ganz ohne herablassende Art. Übrigens bin ich Hardware-Ingenieur mit 26 Jahren Berufserfahrung und daher durchaus berechtigt, solches Feedback zu geben. Ehrlich gesagt, werde ich nach dieser Erfahrung versuchen, mir die Zeit zu nehmen, ein solches USV (Unmanned Surface Vehicle) selbst zu entwerfen und zu bauen. Diese Erfahrung war sehr negativ und unerwartet, insbesondere da ich bereits andere Produkte von DiTech gekauft hatte, aber noch nie eine solche Enttäuschung erlebt habe.

Wenn eine Bestellung rasch und unkompliziert funktioniert, macht man sich nur selten die Mühe einer positiven. Rückmeldung. Aber mein Devolo Multiroom Kit + SanDisk microSDXC sind in der kürzest möglichen Zeit eingetroffen. Auch der Preis passt. Also 👌👍💪

Bestellung einfach, Lieferung sehr schnell, ob das Produkt in Ordnung ist muss ich erst rausfinden Einziger Kritikpunkt sind die nicht nachvollziehbaren Versandkosten, innerhalb einiger Tage von 59e auf 120e auf 129e und wieder runter auf 59 oder 60e, ist so eine unnötige Lotterie und ich hätte fast woanders gekauft ...

Schnelle Lieferung, flotter Versand tolles Produkt

Hat alles einwandfrei geklappt. Die Ware wurde bereits am nächsten Tag geliefert!

Hat alles super gepasst

1.Prompte Zustellungs-Info nach Online-Bestellung & rasche Lieferung 2. diesmal hat der GLS-Zusteller auch nach Anläuten auf Türöffnung gewartet !!! (2x hat nämlich heuer schon der GLS-Bote nach dem Anläuten NICHT auf das Öffnen der Eingangstüre gewartet ...)

Preis Leistung passt. Gerne wieder bei ditech

PC wurde rasch geliefert. Die Verpackung in der großen Schachtel Mit viel Folien ist zu überdenken.

Enorm rasche Lieferung, sorgfältig verpackte Artikel, alles korrekt geliefert, gute Preise - alles wunderbar und sehr zu empfehlen!

Hat reibungslos funktioniert alles 😉

Bester Preis, schnelle Lieferung, korrekte Abwicklung !