Zertifiziert seit: 20.11.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie das herausragende Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Die große, vielfältige und teils exklusive Produktauswahl begeistert viele, wobei auch die besondere Markenverfügbarkeit und seltene Düfte positiv bewertet werden. Die Verpackung wird meist als sicher und schützend beschrieben. Der Kundenservice punktet durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und schnelle Problemlösung. Auch die übersichtliche und einfach zu bedienende Website sowie die Vielzahl an praktischen Zahlungsmöglichkeiten werden geschätzt. Gelegentlich werden Verzögerungen oder Probleme mit bestimmten Zustelldiensten bemängelt. Einzelne Kunden äußern Kritik an unnötigem Verpackungsmaterial oder mangelhafter Verpackung. Bei speziellen Anliegen gibt es vereinzelt Unzufriedenheit mit dem Kundenservice. Zudem werden kleinere technische Probleme oder Verbesserungswünsche an der Website genannt. Einige Kunden wünschen sich mehr Gratisproben oder Gutscheine, insbesondere bei höheren Bestellwerten, und es gibt Unzufriedenheit beim Einlösen von Gutscheinen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungeneasycosmetic™
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Verifiziert
Ich war bisher immer sehr zufrieden mit euch, eure Produkte sind wirklich gut. Allerdings habe ich dieses Paket bis heute noch nicht erhalten. DPD hat es nicht zugestellt, obwohl die Lieferung schon vor 7 Tagen geplant war.
Ich habe eine E-Mail bekommen, dass ich angeblich nicht zu Hause gewesen sei, aber das stimmt nicht – ich war den ganzen Tag zu Hause und habe auf das Paket gewartet. Es hat niemand geklingelt und es kam auch niemand vorbei.
Deshalb denke ich, dass ihr vielleicht den Zustelldienst wechseln solltet.
Verifiziert
Dies ist meine sechste Bestellung bei Easy Cosmetics und sie bekommt wieder einmal fünf Sterne.
Der gesamte Bestellvorgang ist kinderleicht, alle Artikel sind original und die Liefergeschwindigkeit ist wirklich bemerkenswert.
Ich habe am Samstag hier in Österreich bestellt und das Paket kam bereits am darauffolgenden Mittwoch an. Wenn man bedenkt, dass zwei dieser Tage Wochenende waren, finde ich das hervorragend!
Noch etwas: Ich habe versehentlich eine Bestellung aufgegeben und um Stornierung und Rückerstattung gebeten.
Das war am Dienstag und das Geld war schon am Donnerstagmorgen wieder auf meinem Konto!
Kaufen Sie bedenkenlos und vertrauensvoll bei Easy Cosmetics ein, sie sind wirklich außergewöhnlich.
Ich habe allerdings ein kleines Problem, das nichts mit dem Unternehmen zu tun hat, sondern vielmehr damit, dass der exzellente Service dazu geführt hat, dass ich jetzt mehr Platz für meine Parfums brauche!
Verifiziert
immer zufrieden mit dieser firma, es gab auch nach zahlreichen bestellungen keinen einzigen grund zur beanstandung. ich finde immer die marken, die ich bevorzuge und habe auch schon seltenere parfum schnäppchen machen können. von vorteil ist, daß es ein großes angebot von zahlungsmöglichkeiten gibt, man kann auch ohne kreditkarte bestellen, einfach mit banküberweisung voraus bezahlen, sehr easy und safe.
Verifiziert
Easycosmetics ist unsere erste Adresse wenn wir was brauchen für die Pflege jeder Art.
Die Preise sind vernünftig, die Artikel sind echt und die Lieferung erfolgt ruckzuck.
Leider wird man nicht immer verständigt, wenn ein Artikel nicht lagernd war und man um eine Verständigung gebeten hat.
Aber die Vorteile überwiegen!
Verifiziert
Angebote top! Lieferzeiten bitte valuieren.
Die 1. Lieferung hat leider sehr lange gedauert ca. 1 Woche. Wenn die Lieferung kostenlos gewesen wäre, kein Thema, aber wenn man DPD Kosten zahlen muss, erwarte ich mir eine Lieferung innerhalb von 2 Tagen. Bei der 2. Lieferung hat es dann geklappt.
Gute Angebote der Produkte.
Verifiziert
Hervorragender Kundenservice und erstklassige Produkte
Der Kundenservice ist wirklich hervorragend – so etwas würde man sich überall wünschen. Ich bin seit Jahren Kundin dieses Kosmetikanbieters und bestelle regelmäßig. Sowohl der Versand als auch die gesamte Abwicklung sind absolut zuverlässig und professionell.
Die Produkte sind von hoher Qualität und haben mich nie enttäuscht. Und selbst wenn es einmal ein kleines Anliegen gab, wurde sofort reagiert und mir sehr entgegengekommen.
Ich bin rundum zufrieden und kann diesen Anbieter uneingeschränkt weiterempfehlen.
Verifiziert
Übersichtliche Website, rasche Lieferung, interessant wäre für mich wenn zu den Päckchen kleine Proben Parfüm beigefügt wären, da ich selten die Gelegenheit habe, eine Parfumerie aufzusuchen. Somit sind meine diesbezüglichen Bestellungen immer auf „gut Glück „
Danke !
Verifiziert
Daß ich diesesmal eine volle Flasche erhalten habe,beim letzten Mal nur ein leeres Fläschchen und ich außer der leeren Flasche und der Verpackung keine Beweise dafür hatte. Mußte eine neue Flasche bestellen und hatte die doppelten Kosten! Da ich dieses tolle Produkt laufend bestelle (ca.halbjährlich),war das eher eine schlechte Erfahrung. Die 5 Sterne gebe ich ausschließlich für die Qualität ! Freundliche Grüße Rudolf Kovarik
Verifiziert
Schadhaftes Behältnis lalique
Mir vielleicht antworten weil bei encre noire a léxtreme die Sprühvorrichtung im Drehbehältnis stecken geblieben ist, somit kein sprühen möglich war was bedeutet, dass das Behältnis unbrauchbar ist und ich mir eine neue Liefering bestellen mußte. Auch dabei ließ sich die Drehkappe nur sehr schwer lösen doch blieb die Spritzdüse nicht im Behältnis stecken ,sodass gebrauchsfähig. Ersuche zeitnah um Stellungnahme
Verifiziert
Alles super, ausser Verpackung
Alles super, sauber und schnell. Nur die Verpackung wäre optimierbar: Zum Versand einer winzigen Puderdose eine 28x18x5 cm Schachtel zu verwenden wäre nicht nötig, ein Umschlag aus Karton tät es auch.. Aber damit ist Easycosmetic nicht allein..
Verifiziert
GROẞARTIG
Liebes Team von EasyCosmetic,
eure Artikel sind erstklassig und eure Preise absolut fair.Besonders beeindruckt hat mich allerdings Frau Heidi aus Berlin.
Ihre Liebenswürdigkeit und geduldige Hilfsbereitschaft ,ihre Ruhe und Freundlichkeit bei jedem meiner Anrufe sind einfach großartig. Aufgrund meiner miserablen Hd und Online Überweisungskenntnisse war ich sicher eine sehr lästige und umständliche Kundin,aber Frau Heidi hat mich das nie spüren lassen.Vielen lieben Dank,Frau Heidi!
Ich gratuliere Ihrer Firma zu so einer Mitarbeiterin!!!
Herzliche Grüße aus Wien
GF
Verifiziert
Klare Empfehlung!
Ich habe bereits zum zweiten Mal bei easycosmetic bestellt und bin wieder sehr zufrieden. Die Bestellung lief problemlos und alles hat bestens geklappt. Für mich definitiv nicht die letzte Bestellung – ich werde weiterhin gerne hier bestellen. Klare Empfehlung!
Verifiziert
Wie immer top. Super schneller Versand. Parfum war ein Geschenk. War in 2 Tagen in Österreich. Perfekt. Super toller Preis. Es gibt immer mega Angebote. Kann ich mehr als empfehlen. Ich greife immer wieder zu und bestelle. Äusserst zufriedener Käufer!
Verifiziert
Kaufe sehr gerne bei easycosmetic, toller Service, schnelle Lieferung und unschlagbare Preise!!
Sortiment ist überdurchschnittlich groß, habe immer das passende gefunden!!
Bin zu 100% zufrieden und habe es meinen Bekannten und Verwandten weiterempfohlen!!
Vielen Dank für so ein tolles Service!! MfG Michaela Taubinger
Verifiziert
Toll!!
Eigentlich bin ich sehr zufrieden mit easycosmetic.
Die Parfums sind viel billiger als anderswo (Notino, Deloox.at) und werden schnell geliefert.
Ein Treuegutschein wäre mal schön, da ich schon ziemlich viel und oft bei Euch bestellt habe.
Liebe Grüße
Helga Gambaretto
Andreas Hofer Straße 2
4020 Linz
Verifiziert
Ich war seit der ersten Bestellung sehr…zufrieden
Ich war seit der ersten Bestellung sehr zufrieden .Vor allem die Geduld und die konstante Freundichkeit Ihrer FRAU HEIDI haben mir besonders gefallen, zumal ich ,alles andere als PC-IT affin, erst durch ihre Hilfe die Bestellung geschafft habe.vielen Dank!!!
Alles perfekt,vielleicht könnten Sie nur die Wartezeiten am Tel verkürzen.Lg. GF
Verifiziert
Preislich unschlagbar!
Die Düfte sind einfach fantastisch und genau wie beschrieben - eine tolle Ergänzung für meine Sammlung! Besonders hervorheben möchte ich den Service von easycosmetic: Die Bestellung war unkompliziert, die Preise sind unschlagbar und die Lieferung erfolgte extrem schnell. Die Ware war zudem einwandfrei und sicher verpackt.
Ich werde definitiv wieder hier bestellen. Vielen Dank für den tollen Service!
Verifiziert
Das Paket wurde im Haus in einem geschlossenen Kasten hinterlassen, zu dem man nur mit Code kommt und nicht von der Wohnungstür. Das mag ich, da man dadurch einen Diebstahl verhindert. Alles ist gut angekommen und ich werde wieder bei euch bestellen.
Verifiziert
Dankeschön und weiter so.
Fand es sehr gut das man die Auswahl hat zwischen DPD und der österreichischen Post. Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit der Zustellung mit DPD gemacht, daher werde ich in Zukunft immer die österreichische Post wählen. Vielen Dank für diese Möglichkeit.
Verifiziert
Hi easy Team! Grundsätzlich super!
Website übersichtlich - sehr User affin!
Meine Frage:
ich würde gerne eine alte Bestellung aus der Rubrik „ meine bisherigen Bestellungen“
einfach nochmals bestellen - wie geht das?
Oder muss ich immer auf der Website meine Produkte neu suchen, eingeben u bestellen!
Danke für Support !
LG Ferdinand
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