Die Hotline ist schwierig zu erreichen.
Man landet in der Warteschleife.
Wenn man allerdings einen Mitarbeiter an das Telefon bekommt, bekommt man eine freundliche Beratung und Hilfe!
I ordered and paid for items on line and I received an order confirmation. The items were not received by me. The supplier did not respond to my follow up emails.
I rate the supplier as very poor. The supplier does not ship the goods ordered and paid for, does not respond to email, and gives no customer service. Very disappointing customer experience for me.
My recommendation is that you avoid dealing with this supplier.
Ich habe Artikel online bestellt und bezahlt und eine Bestellbestätigung erhalten. Die Artikel sind bei mir nicht angekommen. Der Lieferant antwortete nicht auf meine Folge-E-Mails.
Ich bewerte den Lieferanten als sehr schlecht. Der Lieferant versendet die bestellte und bezahlte Ware nicht, antwortet nicht auf E-Mails und bietet keinen Kundenservice. Für mich eine sehr enttäuschende Kundenerfahrung.
Meine Empfehlung ist, dass Sie den Umgang mit diesem Lieferanten meiden.
Bestellung und gleichzeitige Paypal-Bezahlung am 18.2. Obwohl es heißt, dass innerhalb 2-6 Arbeitstagen nach Zahlungseingang der Versand erfolgt, ist dieser per 2.3. immer noch nicht erfolgt. Auch auf meine Rückfrage an die service-mail am 28.2. ist keinerlei Reaktion erfolgt. Das finde ich schwach.
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Fa. Ist per Telfon noch per E-Mail erreichbar und das wichtigste fürAkku Astsäge hat er auch nicht auf Lagen! Wie Akku und Ladegerät.
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08.03.2024
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Ist kompliziert!
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Hotline ist schwierig zu erreichen.
Man landet in der Warteschleife.
Wenn man allerdings einen Mitarbeiter an das Telefon bekommt, bekommt man eine freundliche Beratung und Hilfe!
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Service Hotline war sehr freundlich und hilfsbereit. Toller Kundenservice von Frau Andrea Thabe. Tolles Team. Vielen Dank.
Lieben Gruß. Holger Ergin
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Schnelle Lieferung. Nur der Gutscheincode hat nicht funktioniert. Eine diesbezügliche Anfrage wurde nicht beantwortet.
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe den neuen Akku für die Kettensäge gebraucht und deshalb neu bestellt. Der eine von 2 ist nach 2 Jahren kaputt gegangen
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