Die Hotline ist schwierig zu erreichen.
Man landet in der Warteschleife.
Wenn man allerdings einen Mitarbeiter an das Telefon bekommt, bekommt man eine freundliche Beratung und Hilfe!
I ordered and paid for items on line and I received an order confirmation. The items were not received by me. The supplier did not respond to my follow up emails.
I rate the supplier as very poor. The supplier does not ship the goods ordered and paid for, does not respond to email, and gives no customer service. Very disappointing customer experience for me.
My recommendation is that you avoid dealing with this supplier.
Ich habe Artikel online bestellt und bezahlt und eine Bestellbestätigung erhalten. Die Artikel sind bei mir nicht angekommen. Der Lieferant antwortete nicht auf meine Folge-E-Mails.
Ich bewerte den Lieferanten als sehr schlecht. Der Lieferant versendet die bestellte und bezahlte Ware nicht, antwortet nicht auf E-Mails und bietet keinen Kundenservice. Für mich eine sehr enttäuschende Kundenerfahrung.
Meine Empfehlung ist, dass Sie den Umgang mit diesem Lieferanten meiden.
Obwohl meine Straßen-Nr. im Online-Profil von Walter Werkzeuge hinterlegt ist, wurde diese offenbar bei einer Paypal-Zahlung nicht mitübertragen. Der Versanddienstleister dpd ist daran natürlich gescheitert und hat die Lieferung zurückgesendet, anstatt die Nachbarin zu fragen, wo das Haus des Empfängers steht. Die Abklärung mit dem Walter-Kundendienst stellt sich dann gleichfalls als Hürdenlauf dar. Während der Ferienzeiten telefonisch tagelang nicht erreichbar, Antworten auf E-Mail-Anfragen dauern ebenfalls sehr lange an… Zudem muss man dem Walter-Kundendienst die DPD-Logistikprotokolle von Grund auf erklären, zb daß der (Rücksende-)Zustellort "KLAMPOA" nicht die Adresse des Kunden sein kann… Von der Lückenlosigkeit einer Online-Bestellung über die Erreichbarkeit des Kundendienstes bis zur Abwicklung von außertourlichen Prozessen sehe ich da viel Optimierungspotenzial…
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18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Im großen und ganzen ist die Pumpe dem Preis Leistungsverhältnis angemessen.Die Leistung wurde mi 1200Watt angegeben ,ist aber für mein Gefühl her eher 850 bis 900 Watt wir haben dazu verschiedene Pumpen ausprobpiert mit wenig grossen unterschieden.Da es 1 Zoll Innengewinde vorgibt ist der zusätzliche Kauf von 2 x 1zoll messing Doppelnippel für die Anschlüsse notwendig.der max.wassetdruck besteht nur wenn die pumpe ständig Druck aufbaut der Motor wird überdurchschnittlich heiß bis ca.48 Grad eine Überhitzungsabschaltung habe ich nicht feststellenden können.Das druckmanumeter ist so schlecht angeordnet daß man auf dem Bauch liegen muss um was abzu lesen.....😤👍
Vor etwas mehr als 2 Jahren kaufte ich mir einen 12 V Akkuschleifer von WALTER. Das Gerät habe ich selten gebraucht und der Akku war schon defekt. Am liebsten hätte ich den Schleifer auch entsorgt, aber der Kauf eines neuen Akkus kostet "nur" 19 €. Sollte der neue Akku wieder nur ca. 2 Jahre halten, schmeiße ich das Gerät komplett weg.
Gefallen hat mir die schnelle Lieferung und der akzeptable Preis, doch in Summe war es nicht mehr so preisgünstig....
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