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Erfahrungen:

10.756 Bewertungen insgesamt   10.756 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Ebenso werden die unkomplizierte und kundenfreundliche Rückgabe sowie Rückerstattung geschätzt. Die große und vielfältige Produktauswahl findet überwiegend positive Resonanz. Zudem loben viele die Qualität der Produkte sowie die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter. Die Webseite wird als übersichtlich und leicht bedienbar wahrgenommen. Vereinzelt berichten Kunden von Lieferverzögerungen oder Schwierigkeiten bei der Zustellung. Einige kritisieren die Komplexität und Verzögerungen bei Rückerstattungen. Es gibt Wünsche nach mehr Größenoptionen und der Verfügbarkeit spezieller Artikel, zudem werden unklare oder inkonsistente Größenangaben bemängelt. Einige Kunden berichten von Verarbeitungsfehlern oder abweichender Produktqualität. Negative Erfahrungen mit unfreundlichem Personal im stationären Handel werden ebenfalls genannt. Die Filterfunktionen und die Übersichtlichkeit des Kundenkontos auf der Webseite werden wiederholt kritisiert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenwww.peek-cloppenburg.at

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28 Bewertungen
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Ich finde es toll, dass ich online auch noch XL-Größen bekomme, die es im Store gerade nicht mehr gibt.
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1 Bewertungen
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Immer zufrieden gewesen

Ich bin immer zufrieden mit der Erfahrung bei Peek and Cloppenburg gewesen
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3 Bewertungen
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Lieferung
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2 Bewertungen
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Schön
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20 Bewertungen
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8 Bewertungen
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1 Bewertungen
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53 Bewertungen
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1 Bewertungen
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Prozesse verbessern, tatsächliche Lieferung an angegebene Info anpassen, nach 4 Tagen (3 Tage nach Versand) war das Paket im Geschäft als „in Bearbeitung“ gekennzeichnet- erst am 6. Tag wurde das Paket zugestellt, keine Möglichkeit die Lieferung zu stornieren (ohne in den Shop zu müssen) - da Lieferzeit zu lang, Augenrollen der Mitarbeiterin beim Abholen, beigelegter Rückgabeprozess (neu ab 7.10.) war der Verkäuferin nicht bekannt, zu lange Lieferzeit - daher wurde die Bestellung nicht mehr benötigt Waren im Onlineshop ließen sich nicht mit den Infos auf dem Etikett der Ware im Geschäft suchen/finden
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1 Bewertungen
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nur geld ist wichtig

die zustellung der ware hatte man für 9.12.2025 angekündigt. bis heute am 16.12.2025 wurde nichts geliefert. hotline hat keine ahnung, service reagiert auf meine anfragen nicht, dafür habe ich eine zahlungserinnerung bekommen.
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Rasche Zusendung
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Das freundliche Personal im Shop ,bei…

Das freundliche Personal im Shop,bei der Rückgabe der Ware, das ich online bestellt hatte, das leider dann nicht passte.
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Toller Shop

Gute Auswahl, schnelle Lieferung und bisher unkomplizierte Abwicklung.
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Sehr verlässlich
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Alles bestens
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Zufrieden
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4 Bewertungen
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Die Kleidung ist immer sehr sorgfältig verpackt, tlw sogar in Papier eingeschlagen, eventuelle Rücksendungen sind problemlos. Also: 1A Service!

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