Die Bestellung war wie immer schnell und einfach zu erledigen.
Das PROBLEM aber ist wieder einmal die Lieferung. Ich war leider am angekündigten Tag nicht zu Hause. Eine digitale Benachrichtigung besagte mir, dass meine Adresse nicht korrekt sei. Diese Sachlage ist nunmehr zum mindestens 3.Mal aufgetreten. Ich habe an die Lieferfirma ( nochmals) meine vollständige Adresse inkl. Telefonnummer übermittelt und der Fa. VICAMPO im Wiederholungsfall mitgeteilt, keine Bestellung mehr durchführen zu wollen. Das war vor ca. 1 Jahr.
Jetzt habe ich wieder bestellt - leider mit dem gleichen negativen Ergebnis. Ich habe keine Lieferung bekommen, habe keine Information bekommen, wo diese hingekommen ist.
Meine Adresse lautet
1110 Wien
Mautner-Markhof-Gasse
13-15/5/10 (Hausnummer/ Stiege/Tür)
TEL.: 00436767255501
MfG F. Umgeher
Ich habe vor ca. 3 Wochen 12 Flaschen Wein bestellt und wegen Abwesenheit eine Umvergügung zu einem Geschäft in der Nähe veranlasst. Von DPD bekam ich zur Antwort, dass die Zustellung nicht möglich war. Das passierte auch mit 3 anderen Geschäften. Heute erfuhr ich nach der vierten Reklamation von DPD, dass eine Flasche kaputt ist und daher die Ware nicht zugestellt werden könnte. DPD hat diesen Mangel an Vicampo gemeldet, aber keine Rückmeldung bekommen. Ich habe heute die Retournierung der Sendung an Vicampo gemeldet und ersucht, den Rechnungsbetrag auf mein Kreditkartenkonto zu buchen
Bei meiner vorletzten Bestellung hat eine Frau entgegen genommen,wurde leider etwas falsch gemacht war zum Glück noch nicht ausgeliefert
Habe danach, meine letzt Bestellung mit einen sehr netten vermutlich jungen Herrn gesprochen Nach Zustellung zu mir hat alles geklappt!!!!
Alles bestens, bis auf die Tatsache, dass ein Teil der Lieferung sich um gut eine Woche verzögert hat. Das hat bei der Zustellung zu Problemen geführt. Ein Storno oder späterer Versand war nicht möglich.
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vor 4 Tagen
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Sehr zufrieden mit jeder Bestellung. Preis Leistung Verhältnis passt. Ich gebe von 10 Punkten die 10 gruß josef Gerner
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung besten. Unklarheit bei der Bestellung wurde freundlich u professionell behoben.
FG
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