medpets.at

Erfahrungen:

Viele Kunden heben die schnelle und pünktliche Lieferung hervor. Die breite und spezialisierte Produktauswahl wird ebenso positiv bewertet wie die meist sehr gute Qualität der Produkte. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Preise im Vergleich zum Tierarzt werden gelobt. Der Bestellprozess gilt als einfach und unkompliziert. Besonders positiv fällt zudem auf, dass Probleme wie fehlende Ware, Rückerstattungen oder Reklamationen schnell und unkompliziert gelöst werden. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Vereinzelt gibt es Kritik an Verzögerungen oder Problemen mit bestimmten Zustelldiensten. Einige Kunden wünschen sich eine noch größere Produktvielfalt. Negative Erfahrungen betreffen auch die Kommunikation und Abwicklung beim Kundenservice sowie einzelne Produkte oder unerwünschte Nebenwirkungen.