Fundis Reitsport AT

Erfahrungen:

Ich bin immer zufrieden mit den Käufen- tolle Artikel-sehr viel Auswahl gute Preise und wenn mal was nicht passt, ist eine Rücksendung unkompliziert- Toller Kundenservice!

Toller Kundenservice, immer kundenorientiert mein Reithelm wurde kurzerhand ohne bürokratischen Aufwand gegen einen Neuen getauscht ich bestelle fast nur bei Fundis, da auch Produkte zu haben sind, die es woanders nicht gibt und wenn, dann gibt es diese bei Fundis meistens günstiger. Schneller Versand und unkomplizierter Rückversand wenn mal nötig

Schnelle und verlässliche Lieferung. Auch Rücksendung und Geldrückerstattung hat gut funktioniert. Meine Tochter liebt die gekauften Reitstiefel.

Leider war ich mit meiner letzten Bestellung nicht zufrieden. Mein erstes Paket wurde auf dem Versandweg beschädigt und deshalb an den Absender zurückgeschickt. Anstatt mir anzubieten, die Bestellung erneut zu versenden, wurde der Kaufbetrag einfach zurückerstattet. Dadurch war das von mir bestellte Hundehalsband anschließend leider nicht mehr verfügbar. Auch hier wurde mir weder eine Alternative noch eine andere Lösung angeboten. Außerdem wurden mir trotz eines Bestellwerts von über 100 € Versandkosten berechnet. Zusätzlich musste ich feststellen, dass eine Decke, die ich im Sale bestellt hatte, zu einem höheren Preis berechnet wurde als erwartet. Insgesamt bin ich dieses Mal leider sehr enttäuscht vom Ablauf und vom Kundenservice. Ich hoffe, dass sich solche Probleme künftig vermeiden lassen und bitte darum, den Vorgang zu prüfen.

Immer alles bestens!

Schnelle Liefrung. Alles im Ganzen perfekt.

Lieferung könnte schneller erfolgen. Rücksendung, Zahlung und Angebot perfekt.

Fundis hat tolle Qualität, ist sehr unkompliziert und kundenfreundlich