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Zertifiziert seit: 05.05.2015Gültig
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Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die hohe Qualität der Fotoprodukte hervor und loben insbesondere die Fotobücher. Auch die schnelle und zuverlässige Lieferung wird positiv bewertet. Die Gestaltungsoptionen werden als kreativ und einfach in der Anwendung empfunden, und der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Kulanz und Hilfsbereitschaft. Die Bedienung der Plattform wird meist als intuitiv beschrieben, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als angemessen wahrgenommen, wobei Rabatte und Aktionen besonders geschätzt werden. Einige Kunden bemängeln jedoch die Aufteilung der Pakete und gelegentliche Transportschäden bei der Lieferung. Es besteht der Wunsch nach mehr Flexibilität, zusätzlichen Vorlagen sowie Verbesserungen bei Schriftgrößen und Designoptionen. Vereinzelt werden technische Schwierigkeiten und komplizierte Abläufe bei der Online-Gestaltung berichtet. Außerdem werden die Software und technische Aspekte teilweise als fehleranfällig empfunden, insbesondere beim Bestell- und Speicherprozess. Die Preise werden von manchen als hoch eingestuft.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Alles ok
Aber das letzte Mal habe ich mich geirrt und alles doppelt erhalten
Ich dachte, es wären die Maße, in Wirklichkeit war es die Anzahl!!!!
Ich werde nächstes Mal besser aufpassen
Da ich Angst habe, dass alles gelöscht wird, beeile ich mich immer
Ich bin 83 Jahre alt, es ist schon ziemlich gut, dass ich online bestelle
Auf jeden Fall danke für alles, gute Arbeit Ihrerseits
Schönen Tag
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Antwort von ifolor.ch/fr
Lieber ifolor-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ifolor-Team.
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Eine sehr schöne Erinnerung.
Vor ein paar Tagen habe ich das Tischset erhalten, das ich nach einem sehr schönen Sonntag in Crans-Montana mit einer meiner Cousinen bestellt hatte.\n\nEs ist wunderschön; ich habe es der betreffenden Cousine gezeigt und auf ihren Wunsch hin noch eins für sie bestellt. \n\nSo haben wir beide eine sehr schöne Erinnerung an diesen schönen Tag.\n\nVielen Dank!\n
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Antwort von ifolor.ch/fr
Lieber ifolor-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit Ihrem personalisierten Fotoprodukt begleiten konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ifolor-Team.\n
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Habe sehr gute Erfahrungen gemacht. Auf den bestellten Fotos-Karten war ein kleiner Farbfehler sichtbar. Die Fotos wurden von IFOLOR anstandslos neu angefertigt. Diese Kulanz zeigt, dass die Firma IFOLOR auf Kundenzufriedenheit und Qualität setzt und dies auch praktiziert. Ich bin sehr zufrieden mit meinen Fotos-Karten. Besten Dank.
Antwort von ifolor.ch
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass Du Dich für ein Fotoprodukt von ifolor entschieden hast und wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Freundliche Grüsse, dein ifolor Team.
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Leinwand
Ein Foto wollte ich recht gross auf Alu. Leider zeigte es mir an, dass die Qualität nicht gut sei. Schade, ich habe es kleiner bestellt. Ich bereue es, denn sicher wären auch die Pixel beim grösseren Bild nicht körnig erschienen.
Ein anderes Foto liess ich auf Leinwand drucken. Der Rahmen gefällt mir sehr gut. Leider hat er oben eine Delle. Die Farben, besonders die Grüntöne, erscheinen mir unnatürlich hellgrün.
Antwort von ifolor.ch
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team
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Probleme
1. Ich bedaure, dass man auf die endgültige Bestellung warten muss, um zu bemerken, dass einige Bilder geändert werden müssen (schlechte Qualität).
2. Ich bedaure, dass ich die kleinen Motive (aller Art: Sport, Tiere, Natur...) nicht gefunden habe, die man verwenden könnte, um Lücken zu füllen und zu verbessern.
3. Manchmal, nachdem man von Deutsch zu Französisch gewechselt ist, wechselt das Portal zurück zu Deutsch.
Man kann die Vorbereitung auf Ihrer Seite nicht verfolgen; fünf Tage lang wird "in Vorbereitung" angezeigt. Verfolgung auf dem Portalseite ist perfekt.
4. Aber die Arbeit ist ausgezeichnet und von sehr guter Qualität.
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Antwort von ifolor.ch/fr
Sehr geehrter ifolor-Kunde. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Anfrage gerne überprüfen und Sie anschließend per E-Mail kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen. Ihr ifolor-Team
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Exzellente Qualität und Service, einige Details zu verbessern
Die Qualität der Drucke ist wirklich ausgezeichnet und der Service ist schnell. Wir haben auch den Austausch mit den Mitarbeitern sehr geschätzt, die sich als verfügbar, professionell und aufmerksam erwiesen haben.
Wir haben jedoch einige Mängel bei den Rahmen festgestellt und wir finden, dass das Glas leider etwas zu glänzend ist, was Reflexionen erzeugen und die Darstellung der Fotos leicht beeinträchtigen kann.
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Antwort von ifolor.ch/fr
Lieber ifolor-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich für ein Fotoprodukt von ifolor entschieden haben und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ifolor-Team.
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Schnell und zuverlässig
Ifolor ist immer sehr schnell in der Lieferung und die Produkte sind von sehr hoher Qualität, selbst kritische Fotos werden sehr ansehnlich.
Einzig die Schriftgrössen kämpfe ich seit Jahren, da es mir nicht die Schriftnormen angibt, sondern nur +/- und nicht die Punkte. Fänd ich toll, wenn man das noch ändern könnte.
Antwort von ifolor.ch
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
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Ich habe diese Entdeckung sehr gemocht, ich habe sehr viele Fotos und als ich die Werbung von Ifolor gesehen habe, habe ich mich entschieden, es auszuprobieren, um die Qualität der Fotos zu sehen, und ich bin wirklich sehr zufrieden und glücklich. Ich plane, weiterhin meine Fotos immer mit Ifolor zu entwickeln, solange der Preis vernünftig bleibt.
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Antwort von ifolor.ch/fr
Lieber Ifolor-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich für ein Ifolor-Fotoprodukt entschieden haben und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ifolor-Team.
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Ich erinnere Sie daran, dass beim Bezahlen der letzten QR-Rechnung immer noch folgende Nachricht von meiner Bank erscheint: "Rechnungen mit Adressen in einem unstrukturierten Format können ab dem 30.09.2026 nicht mehr bearbeitet werden!"
Dossier in Bearbeitung bei Ihnen CAS 1988305 - CRM 00960846021
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von ifolor.ch/fr
Sehr geehrter ifolor-Kunde. Um uns als Unternehmen weiterzuentwickeln, freuen wir uns über Anregungen unserer Kunden. Zögern Sie nicht, uns Ihre Rückmeldungen per E-Mail an service@ifolor.ch zu senden. Mit besten Grüßen. Ihr ifolor-Team
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Die Turnbeutel sind sehr schön geraten
Deren Erstellung war eine Herausforderung. Dank Chat habe ich sie einigermassen hingekriegt. Eine Instruktion, z.B. wie man eine Illustration/Bild verkleinert oder zwei verschieden grosse Schriftarten verwendet, wäre wünschenswert und dienlich.
PS: Bei welcher Temperatur können Beutel gewaschen werden?
Antwort von ifolor.ch
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team
Verifiziert
Hab zwar Fehler gemacht - Ifolor hat mich auch aufmerksam gemacht. Das Buch ist trotz meiner Fehler ein wunderbares Geschenk. Qualität sehr hoch. Bilder sehr gut erkennbar.
Gestaltung für mich nicht so einfach. Bei Fragen wurde sofort Hilfe angeboten!
Antwort von ifolor.at
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
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Sehr gut gefallen hat mir natürlich der originelle Rabattangebot entsprechend der heissen Temperaturen, das war eine echt gute Idee! Danke dafür!
Ich habe acht Fotobücher bestellt. Leider fehlt bei einigen die letzte Seite, wo die ganze Führungscrew eines Theaters aufgeführt ist. Ich klebe nun eine Seite hinein, weil das wichtig ist.
Qualitativ kommt das Fotobuch aber top daher!
Antwort von ifolor.ch
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne werden wir Dein Anliegen überprüfen und Dich anschließend per E-Mail kontaktieren. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team
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Sehr gute Qualität
Ich bin mit dem Ergebnis von den quadratischen Grusskarten sehr zu frieden .
Etwas irritiert war ich jedoch, dass man die Projekte die man in der App macht wiederum nicht in der Kundendatei / Projekte auf dem Laptop findet. Auch die Vorlagen vom App sind nicht die gleichen, das macht das Ganze etwas mühsam. Habe schlussendlich alles auf dem iPhone gestaltet da mir dort die Vorlage besser gefallen hat.
Antwort von ifolor.ch
Sehr geehrter ifolor Kunde. Danke, dass Du Dir Zeit für eine Bewertung genommen hast. Wir wünschen Dir viel Freude an Deinem Fotoprodukt. Freundliche Grüsse, dein ifolor Team.
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Immer wieder sehr zufrieden mit ifolor.
Bin in jeder Hinsicht sehr zufrieden mit ifolor: super Software für die Gestaltung von Fotobüchern, online-Bestellung sehr einfach, Produktevielfalt und -qualität top. Ifolor ist kostengünstig im Verhältnis zur Qualität, überaus kurze Lieferzeiten.
Sehr empfehlenswerte Firma, gerne immer wieder.
Antwort von ifolor.ch
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass Du Dich für ein Fotoprodukt von ifolor entschieden hast und wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Freundliche Grüsse, dein ifolor Team.
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Sehr benutzer- und kundenfreundlich
Die Online-Tools von IFOLOR sind sehr leicht und gut zu bedienen, da man intuitiv richtig vorgehen kann. Das abgeschlossene Fotoprojekt lässt sich einfach überprüfen. Die Bestellung wird umgehend bestätigt und die Lieferung des einwandfreien Produktes erfolgt geradezu rasend schnell: ein toller Kundendienst!
Alexander
Antwort von ifolor.ch
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass Du Dich für ein Fotoprodukt von ifolor entschieden hast und wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Freundliche Grüsse, dein ifolor Team.
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Seit mehreren Jahren benutze ich Ihre Einheit. Immer sehr zufrieden. Ich denke, Sie könnten die Fotos wieder hinzufügen, bei denen man einen Rand umklappen kann, oder die Symbole wie Flip-Flops, Muscheln, Brillen, die waren nett, aber wir haben sie nicht mehr in den Auswahloptionen, um sie auf die Seiten zu setzen.
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Antwort von ifolor.ch/fr
Sehr geehrter ifolor-Kunde. Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung. Gern bedanken wir uns für Ihren Vorschlag und werden ihn an die zuständige Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüße, Ihr ifolor-Team
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Druck und Versand hätten fünf Sterne verdient. Superschnelle Bearbeitung und die Ausführung alles Top.
Den Punktabzug gab es alleine wegen der Bearbeitung auf der Internetseite. Weder online, noch mit der App war eine Fertigung von Karten zufriedenstellend möglich, bzw. erst beim zweiten Anlauf war das Ergebnis so, wie gedacht. Die Schriftgrößen entsprechen nicht den herkömmlichen Maßen. Und die Vorschau ist auch nicht verlässlich.
Also Karten erstellen ist schwierig, der Rest war prima.
Antwort von ifolor.de
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
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die Leichtigkeit, Fotos in… einzuführen
die Leichtigkeit, Fotos in das System einzuführen
die Leichtigkeit der Anordnung dieser Fotos
die Schnelligkeit des Versands
falls es etwas zu verbessern gibt: Sie haben mir zwei Pakete geschickt, damit ich meine Bestellung schneller erhalte. Ich habe sie im Abstand von 24 Stunden erhalten. Bei so geringem Unterschied könnten Sie ein einzelnes Paket verschicken...
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Antwort von ifolor.ch/fr
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass Teillieferungen anfänglich verwirrend sein können. Bitte beachten Sie, dass aus produktionstechnischen Gründen Artikel, die gleichzeitig bestellt werden, möglicherweise in separaten Paketen versendet werden. Dies kann leider nicht immer vermieden werden und hängt von unserer Produktions- und Versandorganisation ab. Natürlich entsteht Ihnen dadurch kein Nachteil. Gerne geben wir Ihre Anmerkung intern weiter und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
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Das Fotobuch ist sehr gelungen. Ich finde die Qualität hervorragend. Auch wenn man sich für eine Variante entscheidet, die nicht so luxuriös ausgestattet ist.
Beim Gestalten des Fotobuchen wünschte ich mir bei den Fotos im Ordner eine Vergrösserungsvariante. Auch wäre es gut, wenn man das ausgewählte Foto kopieren kann und das man das gewählte Foto direkt auf eine andere Seite platzieren kann. Cool ist, dass man die Seiten verschieben kann. Das erleichtert einem das Vorgehen, wenn man ein Bild "falsch" gesetzt hat.
Antwort von ifolor.ch
Sehr geehrter ifolor Kunde. Schön, dass Du ifolor bewertet hast. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deinem persönlichen Fotoprodukt. Freundliche Grüsse, dein ifolor Team.
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ifolor, Color y Alegria
Bin sehr zufrieden, kann gestalten wie ich möchte, ein Foto wird auf gebessert wenn es nicht so klar ist weil man doch dieses Foto gerne im Album haben möchte! Das schätze ich sehr!
Ich bin Fan von Ifolor , sehr gut Qualitäts Bilder!
Weiter so , vielen Dank!
Mit freundlichen Grüssen,
M. Baltisberger
Antwort von ifolor.ch
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