die Ware ging aus Österreich nach Norddeutschland - sehr schnelle Lieferung !
Den Artikel hatte sonst niemand auf Lager, insofern war die Lieferung sogar dreimal schneller als gedacht :)
Einzig eine bessere Aufütterung im Karton wäre wünschenswert, denn die Feuerverzinkung war durch einen Transportschaden beschädigt (Karton gerissen durch scharkantige Ecken der Ware) - Zinkspray muss das richten; mehr Ausfütterung wäre in dem Fall wohl nachhaltiger und beim Kunden billiger :)
Bestellt wurden 2 klappbare Arbeitsböcke aus Holz der Fa. JUST zu je 34,80 Euro plus Versand. Die Ware wurde mit UPS geliefert. Die Böcke waren zusammengeklappt und mit einem schmalen Umreifungsband zusammen fixiert. Weitere Verpackung gab es nicht. Der UPS-Bote hat geklingelt, die Böcke in den Hausflur gestellt und sich ganz schnell entfernt. Das unbehandelte Holz der Böcke war an vielen Stellen schwarz, das Umreifungsband hatte sich eingeschnitten. Zudem wies das Holz Druckstellen auf. Schade. Hätte ich auch gleich gebraucht kaufen können.
Vasalat war bei der Internetsuche der einzige Anbieter für das benötigte Ersatzteil. Danke, dass dieses Teil also überhaupt zu finden war! Versand erfolgte schnell, Problem wurde rasch behoben.
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service!
Leider wurden fehlerhafte, unvollständige Teile geliefert. Die Kommunikation und Abwicklung der Reklamation war aber hervorragend!
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Antwort von vasalat.com
28.02.2024
DANKE für dein Feedback und wir bitten nochmals um Entschuldigung für unseren Fehler! Wir freuen uns darüber, dass du mit unserem Service bzw. der Reklamationsabwicklung zufrieden warst.
DANKE
Dein Team Vasalat
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