Gütesiegel
Zertifiziert seit: 06.12.2022Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die außergewöhnlich schnelle Lieferung sowie die unkomplizierte und kundenfreundliche Bestell- und Retourenabwicklung hervor. Die Produktqualität wird überwiegend als hochwertig und robust beschrieben. Auch der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von den meisten als fair oder günstig bewertet. Die Kommunikation mit dem Shop erfolgt schnell, lösungsorientiert und stets freundlich. Vereinzelt gibt es Hinweise darauf, dass die Produktqualität nicht durchgehend überzeugt und in einigen Fällen Abstriche festgestellt wurden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenvasalat.com
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Verifiziert
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung.
Wenn man ein Ersatzteil benötigt zb. Riffelscheiben oder Arretierscheibe die an den MACO RUSTICO Ladeninnenöffner-Kurzband BLR Gr. 2, verstellbar sowie an den Maco Rustico Verstellbaren Bändern gr.2 verbaut sind, Die Maße der Riffelscheiben oder Arretierscheibe betragen ca. 14,5 x 13 mm, Stärke 2,5 mm mit einer M8-Bohrung, die eine Seite mit einer Millimeter Riffelung die andere Seite glatt. Der Preis dieser Riffelscheiben oder Arretierscheibe dürfte sich im Cent Bereich bewegen anstatt das komplette Kurzband zu wechseln. Diese Riffelscheiben oder Arretierscheibe werden ja in einer Firma gefertigt - wo?. Diese Scheiben gehören mit in die Ersatzteilliste !
Antwort von vasalat.com
Vielen Dank für dein ausführliches und konstruktives Feedback! 🙏
Freut uns zunächst, dass Bestellung und Lieferung unkompliziert und schnell geklappt haben. Deinen Hinweis zu den Riffelscheiben bzw. Arretierscheiben können wir gut nachvollziehen – gerade bei einem kleinen Verschleiß- oder Ersatzteil wäre es natürlich sinnvoll, nicht gleich das komplette Kurzband austauschen zu müssen.
Wir nehmen deine konkreten Angaben gerne auf und prüfen, ob diese Scheiben künftig als einzelnes Ersatzteil angeboten bzw. in die Ersatzteilliste aufgenommen werden können. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so detailliert darauf hinzuweisen!
DANKE
Dein Team von vasalat.com
Verifiziert
Die bestellten Artikel (Möbelgriffe) sind sehr gefällig. Doch es fehlten die dazu gehörenden Schrauben. Auf meine entsprechende Nachricht hin reagierte ein Mitarbeiter umgehend, bedauerte das Versehen sehr und brachte die Schrauben auf den Weg.
So ist das korrekt. Da kommt erst gar kein Ärger auf. Fehler können immer mal passieren (mir auch...)
Antwort von vasalat.com
Vielen Dank für dein sympathisches und verständnisvolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass dir die Möbelgriffe gefallen. Dass die passenden Schrauben zunächst gefehlt haben, tut uns natürlich leid – umso schöner, dass wir das schnell und unkompliziert für dich lösen konnten. Und du hast vollkommen recht: Fehler können passieren, entscheidend ist, wie man damit umgeht. Danke für dein Verständnis und deine nette Rückmeldung!
DANKE
Dein Team von vasalat.com
Profi-Produkte für das private Handwerk.
Verifiziert
Die Griffe sind sehr schön und hochwertig. Eine tolle Aufwertung unserer Küche. Montage war kinderleicht. Was mir nicht gefallen hat, war die Zustellung über UPS. Nach der Info, dass die Ware versandt wurde, habe ich nichts mehr gehört und nach ein paar Tagen mal den Sendungsverlauf geprüft. Dort hieß es, die Griffe könnten bei UPS abgeholt werden. Ein vorheriger Zustellungsversuch ist nicht dokumentiert. Also musste ich die Griffe im Nachbarort abholen, obwohl ich 5 Euro für den Versand gezahlt habe. Sehr schade, ansonsten wie gesagt alles wunderbar
Antwort von vasalat.com
Danke dir für dein ausführliches und ehrliches Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass dir die Griffe so gut gefallen, hochwertig wirken und deine Küche optisch aufwerten. Super auch, dass die Montage kinderleicht geklappt hat!
Dass die Zustellung über UPS nicht sauber gelaufen ist und du die Ware trotz Versandkosten selbst abholen musstest, können wir absolut verstehen – das ist ärgerlich und nicht die Erfahrung, die wir uns für dich wünschen. Deinen Hinweis nehmen wir ernst und geben solche Fälle entsprechend weiter.
DANKE
Dein Team von vasalat.com
Profi-Produkte für das private Handwerk.
Verifiziert
Die Schrankknöpfe sind wirklich schön und passen perfekt. Sie waren gut und sicher verpackt und entsprechen genau der Beschreibung.
Die Lieferung durch UPS hat sich zwar leider mehrfach verschoben, dafür kann der Händler jedoch nichts. Mit dem Produkt und dem Service des Verkäufers bin ich sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bestellen.
Antwort von vasalat.com
Vielen Dank für dein ausführliches und tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass dir die Schrankknöpfe so gut gefallen, sie perfekt passen und genau deinen Erwartungen entsprechen. Schön, dass auch Verpackung und Beschreibung überzeugen konnten!
Danke auch für dein Verständnis bezüglich der Lieferverzögerung durch UPS. Umso mehr freut es uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist und jederzeit wieder bei uns bestellen würdest. Genau das ist das schönste Kompliment für uns! 😊
DANKE
Dein Team von vasalat.com
Profi-Produkte für das private Handwerk.
Verifiziert
die Lieferung war schon am nächsten Tag da.Gute Ware zu vernünftigen Preis.Der Rollo war für meinen Küchenschrank ( Rollo war gerissen ) und mußte entsprechend angepasst werden.Habe Ich problemlos mit der Stichsäge gemacht.Küchen Keie wollte für einen Ersatzschrank 2 200,- ohne Montage.....
Antwort von vasalat.com
Vielen Dank für dein ausführliches und tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass deine Bestellung schon am nächsten Tag bei dir war und du mit der Qualität sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden bist. Super, dass sich der Rollo problemlos an deinen Küchenschrank anpassen ließ und du so eine praktische und deutlich günstigere Lösung gefunden hast. Genau dafür sind wir da! Schau gern wieder bei uns vorbei: www.vasalat.com
DANKE
Dein Team von vasalat.com
Profi-Produkte für das private Handwerk.
Verifiziert
Kaufberatung an Hand von Bildern
An Hand von 2 Bilder bekam ich eine Kaufberatung, damit ich auch das richtige Produkt bestelle und dies in kürzester Zeit. Super!
Chatgpt hatte mir einen anderen Artikel empfohlen, entgegen der Produktdatenlisten.
Antwort von vasalat.com
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns besonders, dass wir dir anhand deiner beiden Bilder so schnell bei der Auswahl des richtigen Produkts helfen konnten.
DANKE
Dein Team von vasalat.com
Profi-Produkte für das private Handwerk.
Verifiziert
Ein großes Dankeschön an das Team von Vasalat! Trotz 'kleinerer' Lieferschwierigkeiten habe ich meine Drückergarnitur erhalten. Sie sieht wunderschön aus – ich habe wirklich sehr lange danach gesucht. Vielen Dank noch mal!
Antwort von vasalat.com
Vielen Dank für deine lieben Worte und auch für deine Geduld! 💜
Umso mehr freut es uns, dass trotz der kleinen Lieferschwierigkeiten am Ende alles gut geklappt hat und die lange Suche nach der passenden Drückergarnitur bei uns ein schönes Ende gefunden hat. Wir wünschen dir ganz viel Freude damit! 😊
DANKE
Dein Team von vasalat.com
Profi-Produkte für das private Handwerk.
Verifiziert
Die Kommunikation mit dem vasalt-Team war sowohl telefonisch als auch per Mail, stets schnell, kompetent und freundlich - Ein Kundenservice, wie man ihn sich wünscht. Die Lieferungen waren rekordverdächtig schnell und haben hier für ehrfürchtiges Raunen gesorgt. Und selbst als wir festgestellt hatten, dass wir die falschen Schlösser bestellt haben, blieb das Team von vasalat freundlich und Rücksendung/Nachbestellung verliefen reibungslos. Wir kommen leider nicht so häufig in die Situation, Türschließer oder Beschläge zu tauschen, aber wenn, würden wir immer wieder mit vasalat arbeiten - ob nun beruflich oder privat. Einfach Alles in Allem eine Firma, die begeistert.
Antwort von vasalat.com
Wow, vielen lieben Dank für dieses ausführliche und großartige Feedback! 🤗
Es freut uns riesig!
Genau so stellen wir uns guten Kundenservice vor!
Dass euch auch die Liefergeschwindigkeit beeindruckt hat und selbst Rücksendung sowie Nachbestellung so reibungslos funktioniert haben, macht uns besonders stolz. Und auch wenn man nicht jeden Tag Beschläge oder Türschließer braucht – umso schöner, wenn wir dann eure erste Wahl sind 😊
DANKE
Dein Team von vasalat.com
Profi-Produkte für das private Handwerk.
Verifiziert
Alles hat wieder hervorragend geklappt, vielen lieben Dank. Die Lieferung war blitzartig, die Ware top, was will man mehr? Sehr zu empfehlen 👍👍👍
Antwort von vasalat.com
Vielen lieben Dank für dein großartiges Feedback und deine erneute Empfehlung! 😊
Schau gern wieder bei uns vorbei: www.vasalat.com
DANKE
Dein Team von vasalat.com
Verifiziert
Habe lange nach so einer Langschildgarnitur gesucht
Top Qualität mit einem super Preis
Abwicklung in Rekordtempo
Schon montiert passt perfekt
Antwort von vasalat.com
Vielen Dank für dein großartiges Feedback! 😊
Umso schöner, wenn sich die lange Suche gelohnt hat und die Langschildgarnitur genau das Richtige war!
Viel Freude damit!
DANKE
Dein Team von vasalat.com
Verifiziert
Verpackung meiner unterbauleuchten ging leider beim Transport auf aber war zum Glück nicht beschädigt. Aber sonst sehr schnelle Lieferung! Danke hab genau diese Lampen für meine neue Küche gesucht!
Antwort von vasalat.com
Danke dir für dein ehrliches Feedback! 😊
Da haben wir wirklich Glück gehabt, dass deine Unterbauleuchten trotz der geöffneten Verpackung unbeschädigt angekommen sind. Deinen Hinweis zur Verpackung nehmen wir auf jeden Fall mit. Umso mehr freut uns, dass die Lieferung schnell war und du bei uns genau die Lampen für deine neue Küche gefunden hast. Viel Freude damit! 💜
DANKE
Dein Team von vasalat.com
Profi-Produkte für das private Handwerk.
Verifiziert
Hallo die Lieferung ist wie beschrieben…angekommen und gut verpackt
Hallo die Lieferung ist wie beschrieben pünktlich und sicher angekommen was heute eher bei anderen Lieferanten nicht so klappt, daher immer wieder gerne
Antwort von vasalat.com
Vielen Dank für dein schönes Feedback! 😊
Freut uns besonders, dass deine Bestellung pünktlich, sicher und genau wie beschrieben bei dir angekommen ist. Dass du deshalb gerne wieder bei uns bestellen möchtest, ist für uns ein tolles Kompliment! Schau jederzeit gern vorbei: www.vasalat.com
DANKE
Dein Team von vasalat.com
Profi-Produkte für das private Handwerk.
Verifiziert
Unkomplizierte Abwicklung und schnellere Lieferung als angekündigt 👍🏻
Antwort von vasalat.com
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Wie schön, dass alles so unkompliziert geklappt hat und deine Bestellung sogar früher als angekündigt bei dir angekommen ist! Solche positiven Überraschungen machen doch gleich doppelt Freude. 👍🏻 Wir freuen uns, wenn du auch beim nächsten Mal wieder bei uns vorbeischaust: www.vasalat.com
DANKE
Dein Team von vasalat.com
Profi-Produkte für das private Handwerk.
Verifiziert
Unkomplizierte schnelle Lieferung, unkomplizierte Retourenabwicklung
Antwort von vasalat.com
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Schön, dass sowohl die schnelle Lieferung als auch die Retourenabwicklung reibungslos funktioniert haben. Freut es uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist! 💜
DANKE
Dein Team von vasalat.com
Profi-Produkte für das private Handwerk.
Verifiziert
Bessere mache? Um das zu beurteilen muss ich noch mehr bestellen.
Aber was ich kennengelernt habe ist TOP.
Gute! Das ich Vasalt als alternative zu meinen Großhändlern kennengelernt habe.
Gruss aus Deutschland
P. Rakow
Antwort von vasalat.com
Vielen Dank für dein ehrliches und sympathisches Feedback! 😊
Da freuen wir uns natürlich besonders, dass du vasalat als Alternative zu deinen bisherigen Großhändlern kennengelernt hast. Schön zu hören, dass deine bisherigen Erfahrungen durchweg positiv waren und wir dich überzeugen konnten. Wir geben auch in Zukunft unser Bestes, damit das so bleibt. Viele Grüße zurück nach Deutschland! 👋
DANKE
Dein Team von vasalat.com
Verifiziert
Habe meinen fehlendes Teil ohne Probleme bekommen.
Antwort von vasalat.com
Vielen Dank für dein Feedback! 😊
Schön, dass wir dir das fehlende Teil schnell und unkompliziert nachliefern konnten. Natürlich sollte bei einer Bestellung von Anfang an alles vollständig sein – umso mehr freut es uns, dass wir die Sache problemlos für dich klären konnten. Danke für dein Verständnis! 💜
DANKE
Dein Team von vasalat.com
Verifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bestellung, Super rasche Lieferung. TOP
Antwort von vasalat.com
Vielen Dank für dein super Feedback! 😊
Schön, dass du deine Bestellung so einfach und unkompliziert aufgeben konntest und die Lieferung auch noch blitzschnell bei dir war. Dein „TOP“ freut uns besonders! 💜 Wir freuen uns, wenn du bei deinem nächsten Projekt wieder bei uns vorbeischaust: www.vasalat.com
DANKE
Dein Team von vasalat.com
Profi-Produkte für das private Handwerk.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und perfektes Produkt zu einem guten Preis!
Antwort von vasalat.com
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 😊
Wie schön, dass du rundum zufrieden bist! Wenn das Produkt genau deinen Erwartungen entspricht, der Preis passt und die Lieferung auch noch blitzschnell erfolgt, freut uns das natürlich besonders. Schau gerne wieder bei uns vorbei: www.vasalat.com
DANKE
Dein Team von vasalat.com
Profi-Produkte für das private Handwerk.
Verifiziert
Tolles Produkt. Sehr intuitiv aufzubauen mit der Anleitung und auch sehr einfach einzustellen. Die Front sitzt so perfekt und das sehr sehr einfach.
Antwort von vasalat.com
Vielen Dank für dein großartiges Feedback! 😊
Es freut uns riesig, dass dich das Produkt überzeugt hat und der Aufbau dank der Anleitung so intuitiv und einfach war. Super, dass sich auch die Front problemlos perfekt einstellen ließ – genau so soll’s sein! Schau gern wieder bei uns vorbei: www.vasalat.com
DANKE
Dein Team von vasalat.com
Verifiziert
TOP
schnelle Lieferung, gutes Produkt -> empfehlenswerter Shop
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