sanitino.at- Logo - Bewertungen

sanitino.at
Bewertungen:

1 235 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2 562 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 04.09.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
sanitino.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis € 20.000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
I ordered almost all my bathroom and toilet equipments at Sanitino. First i would like to say they have a super customer service. My wife was always in contact with them and they were always there to answer and support. I canceled part of one order and the money came back very fast. Also i was not home when one product was supposed to come and was sent back to Sanitino and they reimbursed me also the shipping costs. Now coming back to the quality of the products, its everything perfect and price the is very good. I can only advise the new shower cabin of Geberit. The rest is taste thing. I was in the beginning suspicious about the originality so i ordered the same model of grohe from them and from the shop and everything was exact. So i returned the shop one and ordered all the products them. I would advice Sanitino to give us the possibility to rate the products on their homepage so that we can help the others. I am only worried about the bathroom furniture from kielle on how long it will resist to water and possible humidity. So hope I wouldn’t have to contact Sanitino for that in the future. But everything top 👍🏼

Relevanteste negative Bewertung

06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war anfangs sehr einfach und der Preis war auch gut. Leider gab es aber dann "Probleme" bei der Zustellung. Als der vermeintliche Liefertermin 1 Tag überfällig war, erhielt ich bereits wieder eine Gutschrift über den Rechnungsbetrag. Auf meine Anfrage per Mail, wo meine Ware ist, erhielt ich die Antwort, dass es Probleme bei der Zustellung gab und die Ware schon wieder im Lager zurück ist. Ich solle die Ware bitte neu bestellen. OK, dann nochmal, dies Mal hab ich jedoch als Lieferadresse meinen Arbeitgeber ausgewählt, weil da zu bestimmten Zeiten angeliefert wird und diese dauernd besetzt ist. Im Zuge der Bestellung habe ich noch festgestellt, dass ein Artikel eine extreme Preissteigerung hatte. Auf meine Anfrage über einen Preisnachlass erhielt ich prompt einen Gutschein und den gleichen Preis wie bei der 1. Bestellung. Na gut, ich war äußerst zuversichtlich... Nun war nur noch eine reibungslose Übernahme zu regeln, gesagt-getan, doch die Ware kam wieder nicht und auf meine telefonische Anfrage erhielt ich wieder die Antwort: Es gab Probleme bei der Zustellung und die Ware ist bereits wieder im Lager zurück! Die sehr nette Dame gab dem Spediteur die Schuld. Ich bin mir aber nicht sicher ob es nur daran lag, denn bis dato hatte ich mit keinem Lieferanten/Spediteur Probleme bei der Zustellung. Auf meine letzte E-Mail erhielt ich dann keine Antwort mehr... nun habe ich anderswo bestellt!
MB
Markus B.
Hohenstein
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für sanitino.at

 Sortierung  
Relevanz
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
RD
Rene D.
Vöcklamarkt
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Schade um die Zeit für den Bestellvorgang - Ware kommt nicht

Ich habe zwei Produkte bestellt, allerdings keine Bestellbestätigung, sondern nur eine Mitteilung erhalten, dass man mir ein Angebot unterbreiten würde, ob ich diese Produkte überhaupt bekomme! (rechtlich völlig daneben; ich hatte deren Angebot ja bereits mit meiner Bestellung angenommen) Nach über einer Woche war keine Antwort da, weshalb ich meine Bestellung widerrufen und woanders bestellen mußte. Schade um die verlorene Zeit!
Bewertung melden
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Laut Beschreibung Artikel Lagernd! Versand sollte gleich am nächsten Tag erfolgen.Also bezahlt… es wurde keine Artikel versandt am nächsten Tag. Bei Nachfrage hieß es sie müssen auf die Lieferung vom Lieferanten warten. Versandtermin unbekannt. Konnte die Bestellung stornieren, habe meine Geld auch schnell wieder überwiesen bekommen.
Bewertung melden
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bei der Bestellung übersehen, dass sich der Zulauf unten befindet. Leider kommt mir die Firma nicht beim Umtausch entgegen, bzw. würde eine Rücksendung lt. Firma über € 80,- kosten. Und bei Neubestellung noch einmal die normale Lieferung. Somit wäre ich bei beinahe € 200,- Lieferkosten :-(
Bewertung melden
EV
E. V.
Emmendingen
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Geld weg, keine Ware

Die vor zwei Wochen geleistete Vorauszahlung kann von Sanitino nicht gefunden werden. Alle Angaben seitens Absenderbank geprüft, alles richtig und in Ordnung. Seitens Sanitino keine weitere Unterstützung und keine Informationen. Das Geld ist weg, keine bezahlte Ware erhalten.
Bewertung melden
30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand Schwierige Kontaktaufnahme bei Reklamation (Produktionsfehler in Oberfläche - schwarzer Fleck in weißer Keramik) Unverhältnismäßige Bearbeitungsdauer bei offensichtlichem Reklamationsgrund (3,5 Wochen bis lagernde Ersatzware versendet wurde)
Bewertung melden
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte bereits über ein Monat für ein Defekt geliefertes WC. Ohne Nachfragen und Urgenz würde ich nicht einmal eine Information bekommen. Werde nur hingehalten (vom Hersteller kein Rückinfo) Sicherlich kein Kauf mehr bei diesem Unternehmen!
Bewertung melden
ML
14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
ich vergebe nur 3 Sterne, da die Lieferung sehr lange gedauert hat, obwohl auf der Homepage eine kürzere Lieferzeit angegeben war. Die Armatur ist in Ordnung, ist aber noch nicht eingebaut worden.
Bewertung melden
16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware in Ordnung, Lieferung hat ca 3 Wochen gedauert im Onlineshop sind 10 Tage gestanden Lieferung war nicht Nachverfolgbar hab erst am ca 6Uhr In der Früh erfahren das das Paket zugestellt wird
Bewertung melden
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
genaue Ausführung des Artikels ist aus der Beschreibung nicht erkennbar. Austausch eines Teiles der Lieferung nicht möglich. Rücksendung der gesamten Lieferung nur auf eigene Kosten möglich
Bewertung melden
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit wurde kommentarlos überschritten (viereinhalb Wochen) und kein Ende in Sicht. Das ist bei weitem der schlechteste Service den ich bei Internet-bestellungen je erlebt habe!!!
Bewertung melden
MW
Michael W.
Sittersdorf
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr, sehr lange Lieferzeit !!! Auch wenn das Auslieferungslager lt. Lieferschein in der Slowakei liegt sind acht Wochen zu lange. Vor allem wenn der Artikel als lagernd geführt wird.
Bewertung melden
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Stornierungen begründen ! Nicht einfach das Geld zurück buchen und nicht Mal ein Wort darüber verlieren in einer Mail. Muss ja einen Grund geben, warum alles nicht geliefert wird.
Bewertung melden
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Dusch Klappsitz

Seit Bestellung vom 9. Mai Bestellnummer 6023004891 bis jetzt keine Lieferung und nach Storno keine Rückerstattung des Kaufpreises. MfG Ansorge
Bewertung melden
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
The item that i had received was used. As long as they don’t cover the fees for return the item, it was too expensive for me to return it.
Bewertung melden