Material ist super - Kundenfreundlichkeit auch.
Für ein Sehr gut reicht es leider nicht aufgrund der Tatsache dass der Versand mit DPD nicht gut funktioniert.
DPD hat vermerkt, dass der Empfänger nicht angetroffen wurde.
Kein Wunder, da der Bote in der Liebhartsgasse, statt wie an Adressetikett angedruckt in der Liebhartstalstrasse war :-(....nach über 5 Tagen hats dann geklappt.
Besser wäre mit der Österreichischen Post zu liefern. Unser Postbote kommt dank Zentralsperre bis vor die Wohnungstüre und könnte das Oaket auch dort deponieren, statt unten an der Strasse zu läuten bei der Sprechanlage und nach 10 Sekunden warten das Packerl wieder mitzunehmen...
Beim Mitbewerb "Bergfreunde" funktioniert das besser - Paket wird mit der österr. Post zugestellt und war nach 3 Tagen da...
Ich bin sehr enttäuscht wie ewig sich diese Lieferung hingezogen hat. Von der Bestellung bis zum Versand vergingen schon mal acht Tage.
Auf eine Mail von mir wann denn ein Versand erfolgen würde kam keine Rückmeldung!
Bei telefonischer Nachfrage wann denn ein Versand zustande kommen soll konnte ebenfalls keine Information gegeben werden wie lange sich das ganze noch ziehen würde.
Ich kann diesen Onlineshop nicht empfehlen!!!
ware: gut* - warematerial, befestigungssystem sowie lieferung.
kommuni: wenn weniger emails möglich um die ware zu bekommen, wäre es ausgezeichnet.
*die ware hat zu kurze bände wenn die tasche wirklich voll - ich habe die ösen geöffnet und jetzt kann man sie bis zum limit füllen...
die plastikklammer braucht man nicht - die (langen) bände können nocheinmal, richrung zurück nach hinten durchgezogen werden..
sonnst toller produkt - muss ich noch testen.
Probleme mit einem Pedal gemeldet bei Bikester. Rückmeldung dauerte sehr lange vom Kundensupport.
Der Support scheint auch zu glauben, man weiß nicht, wie man ein Pedal einschraubt! Auch wenn Bilder beigefügt wurden und das Gewinde in meinem Fall einfach verkantet war.
Ersatzpedale wurden zwar zugesandt, aber sind keineswegs gleichwertig wie die zuvor erhaltenen zu meiner Bestellung!
Ansonsten bin ich mit Bikester zufrieden.
Große Auswahl, gute Preis...
Leider Lieferung mit DPD, dh anstelle einer Hauszustellung - dafür müsste der Fahrer ja aussteigen und anläuten - muss man das Paket dann in einem Abholshop irgendwo am anderen Ende der Stadt abholen. Dh man bestellt beim Shop Fahrradsachen und muss dann das Auto nehmen, um die Sachen zu kriegen ;-( Bitte auf die Post umstellen!
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vor 5 Tagen
Bisher wurden alle Bestellungen tadellos abgewickelt. Nur die letzte Bestellung wurde fehlgeleitet und kam nicht an. Geld wurde automatisch retourniert. Habe nun die gleichen Produkte nochmal bestellt und warte jetzt auf die Lieferung. Interessant ist auch, dass die Bewertungsamfrage bereits vor der Zustellung verschickt wird…
zuerst bekam ich Info, dass sich die Lieferung etwas verspäten würde, dann gings aber rasch! Leider war die Verpackung etwas beschädigt und 2 Kleinteile fehlten - hab ich aber umgehend reklamiert und mir wurde auch gleich mitgeteilt, dass ich den Betrag retourniert bekomme!
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vor 3 Tagen
Ich fahre noch immer weit über 20.000 km im Jahr. Top Material und qualitativ hochwertige Bekleidung steht für mich daher an erster Stelle. Bikester bietet mir all dies, auch aufgrund der immer wieder tollen Sonderangebote!
Artikel entspricht der Erwartung, Größen sind eher sehr klein geschnitten besser um eine Nummer größer bestellen. Lieferung mit entsprechender Dokumentation und Nachverfolgbarkeit sehr gut. Zahlung mit Klarna problemlos
Sendung ohne Probleme, auch die Größenbeschreibung ist toll! Vorauszahlung hat geklappt, kann mich auf "bikester.at" verlassen! Preis-Leistung, super! ... Danke! ... werde wieder auf dieser Plattform bestellen!
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15.03.2023
Sonderpreise auch für altbewährte Markenware. Schnelle Lieferung. Gerne jederzeit wieder.
Der Webshop könnte übersichtlicher sein. Zwischendurch war es schwierig, zur eigentlichen Suche zurückzufinden.
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14.03.2023
Alles ok, bis auf die Zustellung. DPD versucht erst gar nicht zuzustellen, sondern hinterlegt das Paket im Paket-Shop. Und das bei jeder Bestellung. Sie sollten den Zusteller wechseln!
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vor 13 Tagen
Das Angebot auf Bikester ist qualitativ hochwertig. Im Shop gibt es viel Auswahl, die man leicht personalisieren und somit die besten Produkte finden kann.
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vor 3 Tagen
Habe eine Regenjacke für meine Frau laut Größentabelle bestellt, war aber doch zu klein. Rücksendung mit beiliegendem Retourenaufkleber problemlos.
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