Zertifikat für baldur-garten.at
-
Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Geld-zurück-Garantie
(Details) Abgesichert für 120 Tage durch die Trusted Shops Garantie (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
20.12.2012
Gültig bis
19.12.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für baldur-garten.at
-
- Lieferung
-
-
- Ware
-
-
- Kundenservice
-
Erfahrungen mit baldur-garten.at
Leider waren die Moskitoschocker diesesmal keine so gute Ware. Teilweise sehr mickrig, eine ist komplett eingegangen und sie wollen nicht recht Wurzeln. Aber sie erfüllen ihren Zweck. Keine Mücke im Schlafzimmer. Nächstesmal werden es doch wieder petunien oder zauberglöckchen.
Ware ist angekommen,Pflanzen sind gut.
baldur-garten.at antwortet: 23.06.2017
Vielen lieben Dank für die Bewertungsanpassung
Die Lieferung wurde vom DPD an eine falsche Adresse geliefert.Ich musste 20 km weit fahren und selbst das Paket holen.
Der Fehler lag nicht bei Baldur Gartenversand sondern bei DPD
Obwohl hier DPD einen Fehler gemacht hat und nicht wir, erhalten Sie für die zusätzlich entstandenen Kosten eine Gutschrift. Ihre Renate Kahle BALDUR Kundenservice
Der Fehler lag nicht bei Baldur Gartenversand sondern bei DPD
Obwohl hier DPD einen Fehler gemacht hat und nicht wir, erhalten Sie für die zusätzlich entstandenen Kosten eine Gutschrift. Ihre Renate Kahle BALDUR Kundenservice
2 von 6 Pflanzen waren leider kaputt.
Kundenservice einfach super
Kundenservice einfach super
baldur-garten.at antwortet: 22.06.2017
Vielen lieben Dank für die Bewertungsanpassung :-)
Ich hab nur gute Erfahrungen gemacht auch wen mal was nicht in ordnung ist bekommt man es neu einfach gut
Keine Rückmeldung auf E-Mail Anfrage
baldur-garten.at antwortet: 23.06.2017
Bitte schicken Sie mir Ihre Anfrage direkt zu. Meine Email Adresse lautet: r.kahle@baldur-garten.de. Danke
Der Kundenservice von Baldur Garten ist wirklich toll. Die MitarbeiterInnen sind wirklich sehr bemüht. Es gab ein paar Probleme bei der Lieferung und es wurde sich sofort darum gekümmert. Top Kundenservice Die Pflanzen sind wirklich schön und haben die Reise gut überstanden.
Mit freundlichen Grüßen Kerstin
Mit freundlichen Grüßen Kerstin
baldur-garten.at antwortet: 14.06.2017
Vielen, vielen Danke
Die Qualität der gelieferten Pflanzen lassen zu Wünschen übrig.
Ziergras war nicht 80cm hoch, sondern höchstens 30cm.
Die gelieferte Heidelbeerstaude war dermaßen zart, das ich angst habe, ob die Pflanze das überlebt.
Ziergras war nicht 80cm hoch, sondern höchstens 30cm.
Die gelieferte Heidelbeerstaude war dermaßen zart, das ich angst habe, ob die Pflanze das überlebt.
immer sehr gut verpackte Pflanzen, schnelles Service kaufe gerne da ein
alle gekaufte pflanzen sind gesund und kräftig.
alle gekaufte pflanzen sind gesund und kräftig.
Lieferung ok. Ware - die Pflanzen werden verschickt. Sie sind an sich gut eingepackt, aber kommen immer in einem eher traurigen Zustand an. Kundenservice - sehr gut. habe nach der ersten Bestellung sehr viel reklamieren müssen (ist nicht angewachsen und eingegangen, Anwuchsgarantie) und mir wurde alles ersetzt. Werde wieder bestellen, bin sehr zufrieden.
War mit der letzten Lieferung überhaupt nicht zufrieden.
Incarvillea Blütenmix, 1 Knolle war ganz verfault.
Duftgeranie: War mir eine Lehre, so verhungerte Pflanzen zu schicken finde ich nicht in Ordnung.
Es ist besser man bekommt nichts geliefert, weil solche Blumen sind es nicht wert, dass ich sie in ein Kisterl setze. Habe es dokomentiert.
Außer Spesen nichts gewesen.
Mit freundlichen Gr
Incarvillea Blütenmix, 1 Knolle war ganz verfault.
Duftgeranie: War mir eine Lehre, so verhungerte Pflanzen zu schicken finde ich nicht in Ordnung.
Es ist besser man bekommt nichts geliefert, weil solche Blumen sind es nicht wert, dass ich sie in ein Kisterl setze. Habe es dokomentiert.
Außer Spesen nichts gewesen.
Mit freundlichen Gr
baldur-garten.at antwortet: 06.06.2017
Sie bekommen für Incarvillea und für die Duft-Geranien eine kostenlose Ersatzlieferung.
Der Auftrag wurde bereits aufgenommen, die neuen Pflanzen erhalten Sie in wenigen Tagen.
Ihre Renate Kahle
BALDUR Kundenservice
Ampeln und Stämmchen sind sehr mickerig zudem abgeknickt vom herumwerfenden, unfreundlichen Lieferant Habe 3 Tage später ein Packet von Yves Roger erhalten welches mir sorgfälltig und freundlich von der Post übergeben wurde. Wo ja nicht kaputt gehen kann.
Hätte noch einige Sachen in ihrem Katalog gefunden, leider nutzt es mir nicht wenn alles so kommt. Kundendienst ist sehr gut
Hätte noch einige Sachen in ihrem Katalog gefunden, leider nutzt es mir nicht wenn alles so kommt. Kundendienst ist sehr gut
Ware und Lieferung nicht in Ordnung.
baldur-garten.at antwortet: 05.06.2017
Wir werden Kontakt zu Ihnen aufnehmen und die Beanstandung genau besprechen. Es wird alles geregelt, keine Sorge.
Ihre Renate Kahle
BALDUR Kundenservice
obwohl nach der Originallieferung 2 Pflanzen nicht angewachsen sind,da diese bei der Lieferung schon nicht ganz in Ordnung waren,für Alles 5 Sterne,denn die kostenlose Nachlieferung war einfach Spitze,dafür nochmals herzlichen Dank.Ihr seid die Besten,denn ich habe noch nie so schöne und kräftige Pflanzen,die so sorgfältig verpackt sind,wie Eure,von anderen Anbietern erhalten.
Sehr schnelle Lieferung. Eine Blumensorte war bei Ankunft kaputt. Kundenservice wurde kontaktiert. Ersatzlieferung war komplikationslos und einwandfrei. Einziger Minuspunkt, die Blumen könnten etwas größer sein.
Habe oft bei Baldur bestellt, immer gute Ware erhalten. Guter Auswahl, gesunde Pflanzen und gute Preise und Rabatte. Bin sehr zufrieden, danke
Der Kundenservice ist super , hab meinen Gutschein noch nicht eingelöst, aber das Service ist super und ich kaufe gerne wieder. Lg Andrea Höllmüller
I h habe vor 1 Jahr einen Indianer bananen Baum bestellt....nach 1 Jahr immer noch sehr traurig....habe dann nochmals bestellt über 250 euro....u d den Baum vom Vorjahr mal zur Sprache gebracht.....und Nun sogar 1 Jahr später Eine ersatzlieferzngbin begeistert.der neue Baum darf dann auch Baum heissener wächst wunderschön und hat den alten nach 1 Woche überholt. Kundenservice wird gross gesc
g gggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggg
Versand erfolgte erst nach Urgenz meinerseits nachdem die angekündigte Lieferzeit überschritten war.Pakete waren mit No. 1-3 angekündigt , geliefert wurden 2 u. 3. die Pflanzen weitaus kleiner und jünger als abgebildet .Der Rest der bestellten Ware kam dann einige Tage später. Die Pflanzenvöllig durchnässt, teilweise faulig und unbrauchbar. Versprochenen Ersatz bis jetzt nicht erhalten.
baldur-garten.at antwortet: 31.05.2017
Wir haben uns per Email bei Ihnen gemeldet. Die unbrauchbaren Pflanzen ersetzen wir Ihnen selbstverständlich. Das Paket hat bereits unser Haus verlassen.
Ihre Renate Kahle
BALDUR Kundenservice
(Meistens) TOP Pflanzenqualität
Sehr Kundenfreundlicher Umgang
Prompte Erledigung
Vielen Dank
Sehr Kundenfreundlicher Umgang
Prompte Erledigung
Vielen Dank
baldur-garten.at
Österreichs großer Pflanzen-& Gartenversand
baldur-garten.at wurde am 20.12.2012 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Sicher einkaufen mit BALDUR-Garten: Über 100 Jahre Erfahrung, Gärtnerqualität sicher verpackt, Kauf auf Rechnung! Jährlich vertrauen mehrere Hunderttausend Kunden BALDUR-Garten! Mit Trusted Shop Garantie bestellen. Verschönern Sie Ihren Garten mit Pflanzen von BALDUR-Garten, dem Spezialisten für Pflanzenversand und Gartenversand. Wählen Sie aus einer überaus großen Auswahl von Zierpflanzen, Sommerblumen, Heckenpflanzen, Stauden, Obstpflanzen, Kräutern und nützlichem Gartenzubehör. BALDUR-Garten freut sich über Ihre 5 Sterne Bewertung!
Kontakt
Albert-Einstein-Allee
64625 Bensheim
Deutschland
64625 Bensheim
Deutschland
Tel: 0800-12 12 12
Fax: 0049-6251-1035-99
info@baldur-garten.at
Fax: 0049-6251-1035-99
baldur-garten.at
Anbieter
Baldur-Garten GmbH
Albert-Einstein-Allee
64625 Bensheim
Deutschland
Albert-Einstein-Allee
64625 Bensheim
Deutschland
Handelsregister
Darmstadt HRB 24458
Vertretungsberechtigter
Bernd Koch
Weitere Bewertungsprofile dieses Unternehmens:
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit baldur-garten.at in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.
Erfahrungen