Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenreichelt.at
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Unklare Liefertermine und enttäuschender Kundenservice
Am 14.10.2026 ausschließlich als lagernd gekennzeichnete Artikel bestellt – bis heute keine Lieferung. Statt klarer Informationen erhalte ich nur wenig aussagekräftige E-Mails mit wechselnden Datumsangaben: zuerst der 20.10., dann der 27.10. Ob damit Versand oder Lieferung gemeint ist, bleibt selbst nach erneuter Nachfrage offen. Keine nachvollziehbare Erklärung zur Verzögerung und keine konkrete Antwort. Für mich ein enttäuschender Kundenservice.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
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