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Bewertungsübersicht
Der Bestellvorgang wird von einigen Kunden als einfach, intuitiv und unkompliziert beschrieben. Zudem sind einige Nutzer rundum zufrieden mit dem Service und betonen die problemlose Abwicklung. Viele Kunden berichten allerdings von erheblichen Problemen und Verzögerungen bei der Lieferung der Gutscheine und Geschenkkarten. Es wird häufig bemängelt, dass der bezahlte Gutschein oder Code nicht erhalten wurde. Auch der Kundensupport wird überwiegend als schlecht, nicht hilfreich oder nicht erreichbar beschrieben. Zusätzlich berichten einige Käufer, dass die Gutscheine oder Links nicht funktionieren oder der Einlöseprozess problematisch ist. Das Design und die Präsentation der Gutscheine bzw. E-Mails wird zudem oft als lieblos oder billig kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.geschenkkarten.at
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Verifiziert
Antwort von www.geschenkkarten.at
Hallo,
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Viele Grüße,
Atif
Verifiziert
Antwort von www.geschenkkarten.at
Hallo Romina,
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Viele Grüße,
Atif
Verifiziert
Antwort von www.geschenkkarten.at
Hallo Theresa,
Ein großes Dankeschön für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Viele Gruße,
Atif
Verifiziert
Antwort von www.geschenkkarten.at
Hallo Ismail,
Danke für Ihre Bewertung. Es ist schade zu sehen, dass Sie nicht zufrieden sind. Könnten Sie uns per E-Mail mitteilen, was genau schiefgelaufen ist? Wir würden Ihr Feedback gerne intern besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Verifiziert
Bestellung ist sehr schnell und intuitiv; die Online Gutscheine sind jedoch sehr lieblos
Antwort von www.geschenkkarten.at
Hallo,
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Viele Grüße,
Sander
Verifiziert
Rasch und Problemlos
Rasche und Problemlose Abwicklung. Jederzeit wieder.
Antwort von www.geschenkkarten.at
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns 5 Sterne zu geben.
Viele Grüße,
Sander
Verifiziert
Leider hat es mit der Zustellung online an den Beschenkten nicht geklappt...
Antwort von www.geschenkkarten.at
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Online-Zustellung an den Empfänger nicht geklappt hat.
Bitte kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail, damit wir gemeinsam eine Lösung für dieses Problem finden können. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Verifiziert
Ich habe keinen Gutschein bekommen.
Antwort von www.geschenkkarten.at
Hallo Reinhard,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihren Gutschein nicht erhalten haben. Bitte nehmen Sie per E-Mail Kontakt mit unserem Kundenservice auf, damit wir das Problem für Sie prüfen und schnellstmöglich eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Verifiziert
Leider hat die Übermittlung nicht gleich funktioniert aber ich habe den Einstweiligen Ersatzgutschein ausgedruckt, das hat gut funktioniert.
Antwort von www.geschenkkarten.at
Hallo,
Super, das freut uns zu hören! Schön, dass der vorläufige Ersatzgutschein problemlos ausgedruckt werden konnte.
Viel Spaß beim Einlösen!
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Verifiziert
support kannste vergessen
Antwort von www.geschenkkarten.at
Hallo Lukas,
Mein Kollege Sander hat dich ordnungsgemäß informiert und dir mitgeteilt, dass wir derzeit auf eine Rückmeldung unseres Voucherpartners warten. Er wird sich so schnell wie möglich wieder per E-Mail bei dir melden.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Verifiziert
Ich habe eine Geschenkkarte gekauft, kann sie nicht einlösen, weil der Pin fehlt.
Antwort von www.geschenkkarten.at
Hallo Tom,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme beim Einlösen Ihrer Geschenkkarte haben, weil eine PIN fehlt. Wir verstehen, dass das sehr ärgerlich sein kann.
Bitte nehmen Sie in diesem Fall per E-Mail Kontakt mit unserem Kundenservice auf, damit wir Ihre Geschenkkarte überprüfen und Ihnen schnell weiterhelfen können. Wir helfen Ihnen gerne, dieses Problem zu lösen.
Viele Grüße,
Sander
Verifiziert
Antwort von www.geschenkkarten.at
Hallo,
Danke für Ihre Bewertung. Wir möchten gerne verstehen, was schiefgelaufen ist. Könnten Sie uns dazu per E-Mail nähere Informationen senden? Wir sind offen für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Verifiziert
Alles super funktioniert
Antwort von www.geschenkkarten.at
Hallo,
Wie schön, eine 5-Sterne-Bewertung von Ihnen zu erhalten! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Viele Grüße,
Sander
Verifiziert
Antwort von www.geschenkkarten.at
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Ihnen beim nächsten Mal ein noch besseres Erlebnis bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Verifiziert
Antwort von www.geschenkkarten.at
Hallo,
Wie schön, eine 5-Sterne-Bewertung von Ihnen zu erhalten! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Viele Grüße,
Sander
Verifiziert
Antwort von www.geschenkkarten.at
Hallo Ursula,
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Viele Grüße,
Sander
Verifiziert
Antwort von www.geschenkkarten.at
Hallo Eliana,
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Viele Grüße,
Sander
Verifiziert
Antwort von www.geschenkkarten.at
Hallo Renato,
Ein großes Dankeschön für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Viele Grüße,
Sander
Verifiziert
Hätte nur gerne eine Empfangsbestätigung gehabt, weiter alles toll
Antwort von www.geschenkkarten.at
Hallo,
Schön zu hören, dass ansonsten alles gut war! Eine Empfangsbestätigung ist ein guter Hinweis, den wir für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen werden.
Liebe Grüße,
Atif
Verifiziert
Antwort von www.geschenkkarten.at
Hallo,
Wie schön, eine 4-Sterne-Bewertung von Ihnen zu erhalten! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
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