Bin schon etliche Jahre Kunde, die Produkte sind TOP und SPITZE!
Neuerdings wird die Rechnung über Klarna abgewickelt, was für mich unverständlich und kompliziert ist. Ich bin kein Depp brauch daher auch keine App! Diese Firma sitzt irgendwo auf der Welt, hat eine aufdringliche Werbung mit vielen dunkelhäutigen Menschen, früher hat man Neger dazu gesagt, und besitzt jetzt meine Adresse, Kontodaten, Telefonnummer, ..... . Werde mir die Zukunft überlegen.
Ich wollte aufgrund einer Werbeaktion eine Bestellung tätigen, konnte den Gutschein aber nicht wie angegeben einlösen. Auf Nachfrage habe ich Tage später zuerst eine falsche Info, später dann zumindest eine Korrektur der Inforation erhalten, jedoch war die Aktion zu diesem Zeitpunkt aber schon abgelaufen. Habe dann aber trotzdem bestellt, warte nun schon 2 Wochen auf die Bestellung. Auf Nachfrage habe ich die Info erhalten, dass Paket wartet auf EINER DHL Station auf Abholung. Ich habe aber nie eine Info erhalten, dass das Paket abholbereit ist bzw. weiß ich bis heute nicht, auf WELCHER DHL Station das Paket sich befindet. In unserer Gemeinde ist mir keine Abholstation von DHL bekannt. Schade, ich war früher echt sehr zufrieden mit dem Kundenservice, die Produkte sind grundsätzlich toll aber wenn es mit der Bestellung nur noch Probleme gibt werde ich mich um Alternativen umsehn.
Ich wollte aufgrund einer Werbeaktion eine Bestellung tätigen, konnte den Gutschein aber nicht wie angegeben einlösen. Auf Nachfrage habe ich Tage später zuerst eine falsche Info, später dann zumindest eine Korrektur der Inforation erhalten, jedoch war die Aktion zu diesem Zeitpunkt aber schon abgelaufen. Habe dann aber trotzdem bestellt, warte nun schon 2 Wochen auf die Bestellung. Auf Nachfrage habe ich die Info erhalten, dass Paket wartet auf EINER DHL Station auf Abholung. Ich habe aber nie eine Info erhalten, dass das Paket abholbereit ist bzw. weiß ich bis heute nicht, auf WELCHER DHL Station das Paket sich befindet. In unserer Gemeinde ist mir keine Abholstation von DHL bekannt. Schade, ich war früher echt sehr zufrieden mit dem Kundenservice, die Produkte sind grundsätzlich toll aber wenn es mit der Bestellung nur noch Probleme gibt werde ich mich um Alternativen umsehn.
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