Back Market Österreich
Erfahrungen:

5.459 Bewertungen insgesamt   

4,81

Hervorragend

5.459 Bewertungen seit 21.02.2020

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Bewertungsübersicht

Die Kunden loben die ausgezeichnete Qualität der Produkte, die oft als neuwertig beschrieben werden. Die Lieferung wird von den meisten als sehr schnell, zuverlässig und reibungslos empfunden. Viele Kunden sind vom sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis und den günstigen Preisen positiv überrascht. Der Service und Support werden überwiegend als freundlich, hilfreich und lösungsorientiert wahrgenommen. Zudem wird der Bestellvorgang als unkompliziert und transparent geschildert, und die Verpackung erhält meist positive Bewertungen. Die Produktbeschreibungen werden überwiegend als zutreffend und hilfreich empfunden. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an kleinen Mängeln der Produkte. Es gibt wenige Ausnahmen bezüglich Versandproblemen sowie vereinzelte Kommunikationsprobleme mit dem Service. Einige Kunden wünschen sich Verbesserungen bei der Verpackung hinsichtlich Schutz oder beigelegter Informationen. Zudem werden gelegentlich fehlende Details oder irreführende Angaben in den Produktbeschreibungen kritisiert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenBack Market Österreich

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2 Bewertungen
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Iphone 17, Salbei

Ich habe das Gerät in der Qualitätsstufe „Hervorragend“ gekauft. Das Gehäuse befindet sich in einwandfreiem Zustand und weist keinerlei Beschädigungen auf. Auch der Batteriezustand von 100 % ist sehr positiv und entspricht den Erwartungen. Leider trifft dies auf den Bildschirm nicht zu. Dieser weist zwei sichtbare Kratzer auf. Entdeckt habe ich diese erst, nachdem ich die angebrachte Schutzfolie entfernt und ersetzt habe, da diese nicht bündig angebracht war. Ohne diesen Folienwechsel hätte ich diesen Mangel vermutlich gar nicht oder erst deutlich später bemerkt. Ich will hier niemanden unterstellen das dass anbringen der Folie diese Kratzer vertuschen sollte, dennoch kommt es mir genauso vor da eine Folie nicht im Lieferumfang deklariert wurde. Back Market schreibt selbst ausdrücklich: „Bei Produkten mit Bildschirm wird der Bildschirm keine Kratzer aufweisen.“
D S
Danelyn S.
12 Bewertungen
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Alles bestens...schnelle Lieferung. Top Qualität
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Alles sehr gut. Erfüllen was sie versprechen.
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Rasche Lieferung und kulante Lösung für ein anderes Produkt zum selben Preis, nachdem das bestellte nicht mehr zur Verfügung stand
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3 Bewertungen
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Immer wieder gerne
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Toller Service und Gerät wie neu
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Alles bestens. Handy funktioniert einwandfrei. Es war sogar eine Handyhülle dabei. Würde immer wieder kaufen.
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Samsung S24 Ultra

Hatte schwache Farben, erst mit einige Tricks ist es gelungen die Farben etwas kräftiger zubekommen.
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Sehr gute Erfahrung

Sehr guter Webshop. Sehr schnelle Lieferung. Produkt (Samsung Galaxy S23) war besser als erwartet. Jederzeit wieder...
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