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Erfahrungen:

Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Lieferzeit Ihrer letzten Bestellung nicht zufrieden waren. Wir versenden unsere Ware innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang der Bestellung, was auch in Ihrem Fall so erfolgt ist. Sie haben an einem Wochenende bestellt, auf das zusätzlich noch ein Feiertag am Montag folgte. Wir haben die Ware innerhalb dieser drei Werktage an den Versandpartner übergeben. Leider liegt es nicht in unserem Einflussbereich, wann dieser die Zustellung vornimmt. Das haben wir Ihnen auch bereits schriftlich und telefonisch erklärt. Uns ist natürlich bewusst, dass sich die Wartezeit dennoch lang anfühlen kann, wenn man sich auf ein Paket freut. Wir hoffen trotzdem, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken und würden uns freuen, Sie auch künftig wieder beliefern zu dürfen.