Marchfeldpflanzen

Erfahrungen:

Lieferung erfolgte 4 Tage nach Lieferung, Pflanzen bei der Lieferung ohne Verpackung geliefert, sohin keine zusätzlicher Müll. Pflanzen sehen super aus und waren auch noch feucht. Nun sind 2 Wochen seit der Lieferung bzw dem unverzüglichen Einsetzen vergangen und die Pflanzen sehen immer noh super aus. Mitarbeiter, der die Pflanzen geliefert hat, war sehr höflich und hat schnell gearbeitet. Ich werde wieder bestellen.

Wir haben schon zum zweiten Mal Bäume bei Marchfeldpflanzen gekauft. Bestellt haben wir über den Onlineshop, die Lieferkosten sind ok, aber wir wollten die Pflanzen lieber selber abholen. Die Mitarbeiter waren sehr engagiert, haben uns die Bäume aussuchen lassen und gute Tipps gegeben, wie wir sie auf dem Anhänger sicher befestigen können. Wir kommen gerne wieder.

Die Bestellabwicklung sowie die Zustellung waren super und haben problemlos funktioniert. Beim Bambus „Asian Wonder“ bin ich allerdings etwas enttäuscht. Die Pflanzen sehen leider nicht besonders gesund aus und haben sehr viele trockene Blätter. Auch die in der Beschreibung erwähnten leicht rötlichen Halme sind bei meinen Pflanzen kaum bzw. gar nicht zu erkennen. Insgesamt entspricht der Zustand der Pflanzen leider nicht meinen Erwartungen und auch nicht ganz der Produktbeschreibung.

Erstkontakt war Anruf der Firma nach meiner Bestellung ein Herr. Dieser war sehr freundlich, rascher Liefertermin, kostenlose Lieferung. Der Fahrer, der geliefert hat sehr freundlich und professionell. Die Pflanzen sehr gute Qualität und guter Preis. Aber danach, bei der telefonischen Nachfrage für eine Nachbestellung zu unserer 1.Lieferung ( über 2.899,00 Euro), war entäuschend. Wollte wissen, wie rasch weitere Pflanzen der selben Sorte bei Selbstabholung verfügbar wären. Die Dame am Telefon hat genervt gewirkt und mehrnals monoton den Text auf der Homepage wiederholt. Verfügbarkeit zwischen 2 und 12 Tagen. Für eine konkretere Auskunft, keine Chance. Ich soll eine Mail schicken. Kein Bitte, keine kundenorientierte Kommunikation. Ich glaube allerdings nicht, dass zahlende Kunden Bittsteller sind und auch nicht so behandelt werden sollten. Schade, das wäre anders sicher besser zu lösen gewesen. Die Dame hätte z.B. bloß freundlich sein müssen und etwas professioneller mit Kunden sprechen. Es gibt eigene Telefontrainings z.B. kundenorientierte Gesprächsführung am Telefon. Das bringt: 1. Kürzere Telefonate, 2. Kundenzufriedenheit, 3. positives Feedback und Weiterempfehlungen. In Summe: Umsatz/ Erfolg für's Unternehmen. Erst auf meine Mailnachricht mit Hinweis auf dieses unangenehmen Telefonat, kam eine Rückmeldung mit genaueren Daten. Kein Wort zur" Reklamation". Sehr schade. Eine einzelne Mitarbeiterin, die am Telefon immerhin 1. Ansprechpartner und damit das Unternehmen repräsentiert, hat hier 2 Sterne gekostet.

Die Pflanzen kamen im guten Zustand an. Die Größe war sogar teils größer als erwartet oder am oberen Ende der erwarteten Größe. Bestellt war 125 bis 150cm. Die tatsächlichen Größen lagen eher bei 140 bis 160cm . Unschlagbare Preis-Leistung. Ein Teil der Lieferung hat sich verzögert, aber das war nicht schlimm. Es wurde rasch nachgeliefert.

Die Zustellung fand am vereinbarten Liefertermin statt, nur hat sich der Fahrer leider keine 30 Minuten vor Anlieferung tel. bei mir gemeldet so wie es vereinbart wurde, sondern erst als er schon vor der Tür stand. Das war dann für mich etwas stressig schnell von der Arbeit wegzufahren um Vorort zu sein wegen der Abladung. Die Sträucher waren lose auf dem Klein-LKW und einzeln händisch zum Abladen, was mich etwas verwundert hat. Zudem waren es drei unterschiedliche Größen vom Kirschlorbeer, die kleineren sind auch weniger kräftig und nicht so dicht gewachsen. Dafür muss ich leider einen Stern abziehen. Ich bin jedoch guter Dinge dass alle im Laufe der Zeit gleichmäßig dicht werden. Der Rest war von guter Qualität.

★★★★★ Tolle Pflanzen und hervorragender Kundenservice Ich habe insgesamt fünf Bambusse bei Marchfeldpflanzen bestellt. Die Lieferung erfolgte direkt, unkompliziert und zum vereinbarten Liefertermin. Auch die mitbestellte Blumenerde wurde problemlos mitgeliefert. Leider ist einer der Bambusse innerhalb der ersten Woche komplett vertrocknet. Ich habe Marchfeldpflanzen daraufhin kontaktiert und war wirklich positiv überrascht, wie unkompliziert und kundenorientiert damit umgegangen wurde. Bereits eine Woche später wurde mir anstandslos Ersatz geliefert – und zwar ein wunderschöner, großer und kräftiger Bambus. Dieser wächst mittlerweile sehr gut und gedeiht prächtig. 🌱 Ich bin mit der Qualität der Pflanzen, der Lieferung und vor allem mit dem Kundenservice wirklich sehr zufrieden und würde Marchfeldpflanzen jederzeit wieder empfehlen. Vielen Dank für die unkomplizierte und faire Abwicklung!

Ankündigung der Lieferung per E-Mail stimmte mit der tatsächlichen Lieferung super überein; einziges Manko war, dass dem Fahrer = Auslieferer an dem Tag "eine Laus über die Leber gelaufen" sein muss - er war sehr mürrisch, unfreundlich und gestresst. Die Lieferung selbst hat gepasst. Obwohl man dem Fahrer seinen Unmut ansah, hat er mir die Lieferung an den von mir ausgewählten Platz hingestellt. Die Lieferung selbst war sehr gut

Einmalige, wunderschöne Pflanzen, guter fairer Preis, freundliche, kompetente Beratung und Bedienung. Bei den Baumärkten und im Ausland gibt es vieles billiger. Aber... wer billig kauft, kauft oft teuer. Bei Bedarf kaufe ich gerne wieder bei ihnen. Vielen Dank! PS: Hofef der Liguster gedeiht auf meinem schlechten Boden

Es ging mega schnell und ich konnte die Postkasten alle am nächsten Tag schon abholen. Beide Damen total nett und überaus freundlich. Erklären alles ganz genau, geben tips...etc.. Alles in allem gutes preis-leistungs- verhältnis mit super kundenberatung. Immer wieder gerne!

Telefonisch vorerst nicht erreicht. Wurde aber UMGEHEND ZURÜCKGERUFEN. Habe auf meine Fragen freundlich und ausführlich Auskunft erhalten ohne das Gefühl zu bekommen das die Zeit drängt. Die Pflanzen kamen, wie angekündigt, innerhalb der Lieferfrist direkt zur Garageneinfahrt. Für mich ein angenehmes Erlebnis. Daher eine klare Empfehlung.

Sehr einfacher Bestellvorgang, netter Service und eine Lieferung zu einem vernünftigen Preis. Wir haben 30 Stk. Hartriegel bestellt und einen Dünger dazu. Es kam alles gut verpackt auf einer Pallette an. Die Pflanzen wurden vor ca. 2 Wochen eingesetzt und treiben langsam sogar schon aus. Vielen Dank!

Da unser Marillenbaum leider aufgegeben hat haben wir uns für einen Spalierbaum entschieden. Ich habe alles Online mit netter Unterstützung einer Verkäuferin bestellt. Bestellung war einfach, die Lieferung funktionierte auch sehr gut, auch der Preis für die Lieferung war OK, weil der Baum sehr groß war wurde ich auch beim reintragen auf mein Grundstück unterstützt, der Baum ist genau so wie er beschrieben war, jetzt kämpft der Baum noch mit der Hitzte, aber das wird schon !!

Ich habe letztes Jahr (2025) Kirschlorbeer für meine Hecke gekauft - was soll ich sagen? Fairer Preis für schöne Pflanzen und wuchert so, wie wir es erhofft haben. Heuer haben wir einen bereits zwei Meter großen Blauregen und einen ca 1,20m hohen Holunderstrauch geholt. Beides in einem sehr guten Zustand. Vorort wird man bestens beraten über die Pflege, auf was man achten sollte. Gerne wieder.

Bestellung, Terminvereinbarung, Lieferung ... alles völlig problemlos. Die Pflanzen genau wie bestellt. Wir hatten eine Rückfrage per Mail wegen der Bambuspflanzen, die innerhalb weniger Stunden zufriedenstellend beantwortet wurde. Ich würde jederzeit wieder hier kaufen.

Der Onlineshop war sehr intuitiv verständlich. Sowohl von den Produkten als auch von der Preisgestaltung. Lieferung war wie angekündigt in der Zeit bei uns in Kärnten. Ebenso haben wir auch eine Information erhalten, auf was wie beim Pflanzen aufpassen müssen. DANKE!

Wüßte nicht was man noch verbessern könnte. Bestellseite übersichtlich. Pflanzen waren ab nächsten Tag abholbereit. Freundliches Personal vor Ort- beim einladen wurde geholfen. Hoffe jetzt nur mehr das der Strauch ordentlich wurzelt und gedeiht. Danke

Bestellung, Lieferung hat super funktioniert ! Einige pflanzen haben etwas welk ausgesehen, wir haben mit Marchfeldpflanzen kontakt aufgenommen wurden gut beraten, und im Frühjahr werden wir sehen, habe Marchfeldpflanzen auch schon weiterempfohlen

Schnelle Bereitstellung der bestellten Pflanzen. Sehr einfache und doch umfangreiche Homepage. Und ganz besonders die Pflanzen sind kräftig und gut gewachsen zu einen sehr sehr guten Preis. Wir werden wieder dort kaufen wenn wir Pflanzen benötigen.

Habe 20 Stk. Red Robin bei Marchfeldpflanzen bestellt. Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage, die Pflanzen waren alle wunderschön und sehr gut auf einer Palette verpackt. Es war keine einzige Pflanze kaputt. Einfach nur top! Falls wer Pflanzen für den Garten braucht kann ich Marchfeldpflanzen nur wärmstens empfehlen! Ich werde auf alle Fälle wieder dort bestellen! Danke an diese großartige Firma!