Ad Concord Matratzen: ***** --> Sehr gut
Leider wurde mit DPD gesendet.
Meine persönliche Erfahrung mit DPD bleibt zu 100% unterirdisch (SUBJEKTIVE WAHRNEHMUNG).
Zum Zeitpunkt des laut DPD "Fehlgeschlagener Zustellversuch" war meine Frau zu Hause. Es hat niemand angeläutet. Daraus kann ich nur schließen (SUBJEKTIVE WAHRNEHMUNG), dass die DPD-Mitarbeiter zu unfähig sind, Adressen richtig zu lesen.
Wie schon 2x erwähnt ist das meine SUBJEKTIVE WAHRNEHMUNG. Vielleicht sind meine (ebenfalls subjektiv) bescheidenen Erwartungen im Vergleich zu den DPD-Standards immer noch zu hoch.
Trotz zweifacher Urgenz per Mail und Kontaktformular keine Antwort was mit meiner Lieferung ist ich hätte gerne eine sendeverfolgungs nummer erfahren war bis jetzt aber nicht möglich diese zu bekommen
Bestellung lief einwandfrei. Pakete kamen separat an und auf Nachfrage wurde mir 1 Stunde später vom Kundenservice mit dazugehöriger Sendungsverfolgung geantwortet.
Vom Produkt begeistert sowie von der Firma
Vielen lieben Dank immer wieder gerne
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07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Service
Hatte Troubles mit der Aufgabe meiner Bestellung, der Kundenservice hat mir sofort geantwortet und weiter geholfen! Super Service