VONROC Österreich
Erfahrungen:

298 Bewertungen insgesamt   87 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung sowie den unkomplizierten und reibungslosen Bestellprozess hervor. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut bewertet. Besonders positiv fällt auch das meist freundliche, entgegenkommende und hilfreiche Verhalten des Kundenservice auf. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von vielen als sehr gut empfunden. Zudem wird die sichere und gute Verpackung häufig gelobt. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an defekten oder minderwertigen Artikeln. Einige Kunden bemängeln hohe Preise oder fehlende Angebote. In einigen Fällen werden auch Probleme mit beschädigter oder mangelhafter Verpackung genannt. Der Kundenservice erhält in Einzelfällen Kritik wegen fehlender oder verspäteter Rückmeldungen. Die Kommunikation wird teilweise als zu langsam oder unzureichend erlebt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenVONROC Österreich

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2 Bewertungen
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Antwort von VONROC Österreich

Guten Tag, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei VONROC zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir gerne für Sie da. Wir hoffen, Sie bald wieder auf https://vonroc.at/ begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr VONROC-Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich war wirklich überrascht - für diese Geld habe ich eine Profi-Vorrichtungerhalten, mit drei wechselbaren Werkzeugen (Bürste, Microfasetuch und Gumilipe) samt dem vormontiereten Schlauch für Wasser oder Spülmittel - Hut ab und danke

Antwort von VONROC Österreich

Guten Tag, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Sollten in Zukunft noch Fragen oder Probleme auftreten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Wir freuen uns auf Ihren Besuch auf https://vonroc.at/ Mit freundlichen Grüßen, Ihr VONROC-Team
C H
Christian H.
2 Bewertungen
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Antwort von VONROC Österreich

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr Vertrauen in VONROC! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Solch positives Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Falls Sie künftig Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Produkt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch auf https://vonroc.at/ Mit freundlichen Grüßen Team VONROC
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2 Bewertungen
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Man bekommt als Kunde Mails mit Angeboten, klickt man diese an kommt man auf die Seite mit den normalen Preisen. Auf Nachfragen mittels Mail gibt es leider keine Antwort, echt schade.

Antwort von VONROC Österreich

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es Unklarheiten bei den Angeboten gab und Sie bisher keine Rückmeldung erhalten haben. Nach unserer Prüfung liegt uns bislang keine Nachricht von Ihnen in unserem Kundenservice vor. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter service@vonroc.at, damit wir den Vorgang prüfen und gemeinsam eine passende Lösung für Sie finden können. Mit freundlichen Grüßen Ihr VONROC-Team
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2 Bewertungen
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Fehlbestellung mit Rüxkabwicklung

Ich wollte eine Teleskop Hochsäge Kaufen und wahrscheinlich versehendlich eine Teleskop Heckenschere bestellt. Die Rücksendung und Rückabwicklung verlief reibungslos und sehr schnell. Danke!!!

Antwort von VONROC Österreich

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Rücksendung und Rückabwicklung für Sie reibungslos und schnell verlaufen ist. Wir hoffen, dass Sie beim nächsten Mal genau das gewünschte Produkt finden und wieder zufrieden sind. Sollten in Zukunft noch Fragen oder Probleme auftreten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Wir freuen uns auf Ihren Besuch auf https://vonroc.at/ Mit freundlichen Grüßen, Ihr VONROC-Team
J K
Josef K.
5 Bewertungen
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Deutschlandsberg
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Antwort von VONROC Österreich

Guten Tag, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sollten in Zukunft noch Fragen oder Probleme auftreten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Wir freuen uns auf Ihren Besuch auf https://vonroc.at/ Mit freundlichen Grüßen Ihr VONROC-Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von VONROC Österreich

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit VONROC zu teilen. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Gleichzeitig sehen wir jede Rückmeldung als wertvolle Möglichkeit, unseren Service und unsere Produkte noch weiter zu verbessern. Sollten Sie künftig Fragen haben oder Unterstützung benötigen, ist unser Team selbstverständlich gerne für Sie da. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und hoffentlich bis bald wieder auf https://vonroc.at/ Mit freundlichen Grüßen Team VONROC
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von VONROC Österreich

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und dass Ihr Kauf Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sollten Sie in Zukunft Unterstützung oder weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren; wir helfen Ihnen gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren Besuch auf https://vonroc.at/ Mit freundlichen Grüßen Ihr VONROC-Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von VONROC Österreich

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und dass Ihr Kauf Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sollten Sie in Zukunft Unterstützung oder weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren; wir helfen Ihnen gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren Besuch auf https://vonroc.at/ Mit freundlichen Grüßen Ihr VONROC-Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert
alles war so wie beschrieben - ok

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Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass alles wie beschrieben geliefert wurde und zu Ihrer Zufriedenheit ist. Sollten Sie in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren Besuch auf https://vonroc.at/ Mit freundlichen Grüßen Ihr VONROC-Team
R E
Rudi E.
10 Bewertungen
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Antwort von VONROC Österreich

Guten Tag, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sollten in Zukunft noch Fragen oder Probleme auftreten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Wir freuen uns auf Ihren Besuch auf https://vonroc.at/ Mit freundlichen Grüßen Ihr VONROC-Team
H S
Hans S.
16 Bewertungen
 Verifiziert

Perfekt

Einfacher Bestellungsvorgang, prompte Lieferung - perfekt.

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Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass der Bestellvorgang einfach war und die Lieferung prompt erfolgte – so soll es sein! Sollten Sie künftig Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf https://vonroc.at/ begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr VONROC-Team
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19 Bewertungen
 Verifiziert
Leistung gut bei hoher Drehzahl Bohrfutter 1a fixiert sehr gut! Bei niedriger Drehzahl etwas Problematisch Preis-Leistungsverhältnis Gut.

Antwort von VONROC Österreich

Guten Tag, vielen Dank für Ihre differenzierte Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Leistung bei hoher Drehzahl sowie mit dem gut fixierten Bohrfutter zufrieden sind und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewerten. Ihren Hinweis zur Leistung bei niedriger Drehzahl nehmen wir dankend zur Kenntnis und geben ihn gerne intern weiter. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf https://vonroc.at/ begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr VONROC-Team
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Prompte Lieferung,sehr angenehmer Kontakt,alles bestens!

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Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung prompt erfolgte, der Kontakt angenehm war und alles zu Ihrer Zufriedenheit ablief. Sollten Sie künftig Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf https://vonroc.at/ begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr VONROC-Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Prompte Lieferung und die Mauerfräse funktioniert perfekt.

Antwort von VONROC Österreich

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung prompt erfolgte und die Mauerfräse einwandfrei funktioniert. Sollten Sie künftig Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf https://vonroc.at/ begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr VONROC-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von VONROC Österreich

Guten Tag, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sollten in Zukunft noch Fragen oder Probleme auftreten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Wir freuen uns auf Ihren Besuch auf https://vonroc.at/ Mit freundlichen Grüßen Ihr VONROC-Team
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1 Bewertungen
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Alles super, bereits das 2. Gerät bestellt

Antwort von VONROC Österreich

Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist und Sie sich bereits für ein zweites Gerät entschieden haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Sollten Sie künftig Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin auf https://vonroc.at/ begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr VONROC-Team
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3 Bewertungen
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Schnelle Lieferung alles Top

Antwort von VONROC Österreich

Guten Tag, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell erfolgte und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Sollten Sie künftig Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf https://vonroc.at/ begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr VONROC-Team
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2 Bewertungen
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Die super schnelle und Professionelle Lösung des Problems was entstanden ist durch DPD ..dafür danke und ein Stern extra. Besser machen ! Den Zusteller wechseln die Ersatz Lieferung war wieder bei der Übergabe total aufgerissen (zum Glück war dieses mal ein zweiter Karton ihen )

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Guten Tag, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Sollten in Zukunft noch Fragen oder Probleme auftreten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Wir freuen uns auf Ihren Besuch auf https://vonroc.at/ Mit freundlichen Grüßen, Ihr VONROC-Team
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Super

Schneller Versand. Schnelle Lieferung. Produkt sicher verpackt.

Antwort von VONROC Österreich

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass der Versand schnell war, die Lieferung zügig erfolgte und das Produkt sicher verpackt bei Ihnen angekommen ist. Sollten Sie künftig Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf https://vonroc.at/ begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr VONROC-Team

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