intersport.atBewertungen:
2 513 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8 464 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mehrere Bikinioberteile und -hosen zur Anprobe bestellt. Es sind insgesamt 5 Pakete aus ganz Österreich gekommen. Man muss sehr aufpassen, dass man den Überblick nicht verliert und die Teile die man zurückschickt in das richtige Paket mit dem richtigen Rücksendeticket gibt. Man bekommt auch 5 Rechnungen und 5 Mails von Klarna. Wirklich etwas mühsam im Vergleich zu anderen Onlineshops, wo man die nicht passenden Teile an eine Adresse zurückschicken kann. Lieferung war aber sehr schnell.
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HM
Hetzel M.
Fedlkirchen
Relevanteste negative Bewertung
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Mail von Intersport Online erhalten, dass die Bestellung im Geschäft bereit zur Abholung liege.
Erst auf meinen Anruf hin erfahren, dass es schon länger auf Abholung warte. Hatte Klarna als Bezahlform gewählt, im Geschäft erhielt ich das zugeklebte Paket und die Aufforderung die Rechnung zu begleichen, was ich auch tat. Erst daheim kontrollierte ich die Bestellbestätiging, aus der hervorging, dass alles über Klarna zu laufen habe.
Jetzt muss ich wieder zum Geschäft und reklamieren. Schwieriges Prozedere, noch nie so erlebt.
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Bewertungen für intersport.at
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Helm ohne UVP versandt
Namhafter Marken-Schihelm wurde ohne Originalkarton versandt und 3 Artikel wurden auf 3 Sendungen aufgeteilt. In Zeiten von Nachhaltigkeit nicht akzeptabel.
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Antwort von intersport.at
23.01.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel die online bestellt wurden im Geschäft zurückgeben
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Antwort von intersport.at
19.01.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
HM
Hetzel M.
Fedlkirchen
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Viele Pakete
Ich habe mehrere Bikinioberteile und -hosen zur Anprobe bestellt. Es sind insgesamt 5 Pakete aus ganz Österreich gekommen. Man muss sehr aufpassen, dass man den Überblick nicht verliert und die Teile die man zurückschickt in das richtige Paket mit dem richtigen Rücksendeticket gibt. Man bekommt auch 5 Rechnungen und 5 Mails von Klarna. Wirklich etwas mühsam im Vergleich zu anderen Onlineshops, wo man die nicht passenden Teile an eine Adresse zurückschicken kann. Lieferung war aber sehr schnell.
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MC
Mary C.
Steiermark
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist grundsätzlich alles gut gegangen. Was mich nervt: ein Artikel war nicht lieferbar, wurde storniert soweit so gut. Ich hätte aber gerne einen Ersatzartikel bestellt um Porto zu sparen aber ich würde darüber erst informiert als das Paket mit den anderen Artikeln schon im Versand war. Daher nicht mehr möglich und einzeln bestellen ich sicher keinen Artikel wo dann Porto dazu kommt. Da ich den Artikel nicht ganz dringend brauche lass ich es vorerst bleiben.
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung super, Website verwirrend, Erfahrung insgesamt gut
Lieferung alles top, schnell und verlässlich. Verpackung auch sehr gut. Nur Ab- und Anmeldung vom Newsletter gestaltete sich als verwirrend (beginnend bei der Aktion ("10 Euro Gutschein bei Anmeldung zu Newsletter".. 5 Mal angemeldet weil unklar ob schon. Im Endeffekt zwar Mail mit Gutscheincode erhalten, aber eine informierende Nachricht dazu wäre toll gewesen, denn so habe ich ihn zu spät gesehen und konnte ihn nicht einlösen.)
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung rasch aber unvollständig und in Teilen.
Die Lieferung erfolgt rasch und die Ware war entsprechend der Bestellung in Ordnung.
Von 4 bestellten Stück konnten nur 3 geliefert werden, was bereits bei der Bestellung hätte gewusst werden können.
Die 3 gelieferten Artikel wurden in 3 unterschiedlichen Paketen von 3 unterschiedlichen Filialen geschickt. Eine Sammellieferung evtl. einige Tage später wäre für mich vorteilhafter gewesen.
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EM
Eva M.
Eisenstadt
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung
Ich habe ein Schwimmbrett online bestellt und eine Filiale als Lieferort angegeben. Das Schwimmbrett ist genau so wie erwartet, sehr okay. Es wurde auch rasch in die Filiale geliefert.
Ein Stern weniger, weil ich nicht per Mail oder SMS informiert wurde, dass das Paket in der Filiale zur Abholung bereit liegt.
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles was ein Onlineshopp haben soll
Lieferung schnell, hat sogar einen Kundenservice ( Hotline) sehr kompetent und leicht zu erreichen. Falls das Produkt nicht passt ist im Paket bereits der Retourschein ( selbst kleben) vorhanden, einfach das Packerl wieder verschließen und aufkleben, noch besser wie bei anderen großen Onlineshopps.
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware aus verschiedene Filialen !!!
Die Sportbekleidung kommt aus verschiedenen Filialen und nicht aus einem Zentrallager, daher ist es möglich das die Bekleidungsstücke schon von mehren Personen anprobiert worden sind.
Ich werde keine weitere Waren mehr bestellen, obwohl Lieferung, Rücksendung und Rückzahlung sehr rasch erfolgt ist.
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17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Shopabholung
Vielleicht ist es als perfektes Service auch noch möglich, Kunden zu verständigen, wenn die Ware bei Click & Collect tatsächlich im Geschäft eingetroffen ist. Dann muss man sich keine Gedanken über Postzustellzeiten vor einer Abholung machen. Ansonsten hat alles wunderbar geklappt.
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gefallen hat mir die prompe (zeitgerechte) Lieferung.
Was sie (vielleicht) noch besser machen könnten wäre bei 3 bestellten Artikeln nicht 2 gleiche senden, wenn drei verschiedene Artikel bestellt wurden.
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super, dass die Ware aus einem bestehenden Geschäft versandt wird und nicht aus einem Lager extra für den Onlinehandel kommt.
Allerdings habe ich mir gedacht, dass die Ware ein bisschen früher kommt.
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08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wünschenswert wäre ein Mail, wann der Artikel in der Filiale abholbereit ist!. Dies war leider nicht der Fall --> erst als die Mail bez. Feedback gekommen ist, ging ich in die Filiale um nachzufragen.
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Einkauf, Abwicklung und Lieferung waren vorbildlich. Aber es ist blöd, dass der Artikel mit Diebstahlsicherung geliefert kam und ich jetzt doch wieder extra in eine Filiale fahren muss.
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BK
Babsi K.
Knittelfeld
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nike Jacke sehr sehr klein geschnitten
Sehr schnelle Lieferung.
Allerdings ging die Nike Jacke leider zurück, da XS sogar für meine 12 jährige Tochter, sie ist schlank, zu klein war.
Die Jacke ist aber wunderschön.
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26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Artikelsuche könnte sich etwas…
Die Artikelsuche könnte sich etwas verbessern und eine Bestellung auch wenn sie aus mehreren Artikeln aus verschiedenen Lagern besteht sollte in einem Paket versendet werden
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15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl, schneller Versand, aber mehrere Einzelpakete
Große Auswahl. Schneller Versand. Nervig ist nur, dass die Lieferungen oft auf mehrere Pakete aufgeteilt sind und man diese auch nur genauso wieder zurückschicken/-geben kann.
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