Ich habe mehrere Bikinioberteile und -hosen zur Anprobe bestellt. Es sind insgesamt 5 Pakete aus ganz Österreich gekommen. Man muss sehr aufpassen, dass man den Überblick nicht verliert und die Teile die man zurückschickt in das richtige Paket mit dem richtigen Rücksendeticket gibt. Man bekommt auch 5 Rechnungen und 5 Mails von Klarna. Wirklich etwas mühsam im Vergleich zu anderen Onlineshops, wo man die nicht passenden Teile an eine Adresse zurückschicken kann. Lieferung war aber sehr schnell.
Kein Mail von Intersport Online erhalten, dass die Bestellung im Geschäft bereit zur Abholung liege.
Erst auf meinen Anruf hin erfahren, dass es schon länger auf Abholung warte. Hatte Klarna als Bezahlform gewählt, im Geschäft erhielt ich das zugeklebte Paket und die Aufforderung die Rechnung zu begleichen, was ich auch tat. Erst daheim kontrollierte ich die Bestellbestätiging, aus der hervorging, dass alles über Klarna zu laufen habe.
Jetzt muss ich wieder zum Geschäft und reklamieren. Schwieriges Prozedere, noch nie so erlebt.
Schnelle Lieferung und gut gemachte Website - interessiert hätte mich aber schon noch, dass das gelieferte T-Shirt aus Bangladesch stammt und wahrscheinlich unter ausbeuterischen Bedingungen für Menschen und Umwelt produziert wurde, und dass es um die halbe Welt reisen musste.
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03.03.2024
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Funktionen am APP sollten überarbeitet werden. Die Bestellung war nicht möglich, obwohl im online shop als verfügbar enthalten.
Nun wurde die falsche Farbe geliefert. Richtige Farbe im Shop verfügar.
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Antwort von intersport.at
05.03.2024
Hallo,
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Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
04.03.2024
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Die Bestellung wurde noch immer nicht versandt. Zahlungseinzug bereits vor 5 Tagen
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Antwort von intersport.at
05.03.2024
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28.02.2024
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Fslsche T-Shirt Größe.
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Antwort von intersport.at
29.02.2024
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12.03.2024
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19.02.2024
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05.02.2024
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Ich habe eine Skitourenhose und zwei Skitouren Oberteile bestellt. Alles war OK. Die Oberteile (Hemd/ Jacke) sind problemlos geliefert worden, aber nach ca 1 Woche habe ich eine Mail bekommen, das die Hose nicht mehr verfügbar ist. Fand ich ärgerlich, dass man bestellen kann, aber dann keine Lieferung erfolgt.
Die Oberteile waren aber tadellos und passen gut.
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18.01.2024
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Gutschein aber leider ohne Vermerk
Ich kaufte online einen Gutschein den ich meiner Tochter per Post gleich nach Hause schicken liess. Das klappte auch sehr gut, die Lieferung war prompt, allerdings sehr sehr schade daß man dazu nicht vermerken kann.
Keine Glückwünsche oder überhaupt von wem der Gutschein kommt!
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