intersport.atBewertungen:
2 513 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8 464 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mehrere Bikinioberteile und -hosen zur Anprobe bestellt. Es sind insgesamt 5 Pakete aus ganz Österreich gekommen. Man muss sehr aufpassen, dass man den Überblick nicht verliert und die Teile die man zurückschickt in das richtige Paket mit dem richtigen Rücksendeticket gibt. Man bekommt auch 5 Rechnungen und 5 Mails von Klarna. Wirklich etwas mühsam im Vergleich zu anderen Onlineshops, wo man die nicht passenden Teile an eine Adresse zurückschicken kann. Lieferung war aber sehr schnell.
Weiterlesen
HM
Hetzel M.
Fedlkirchen
Relevanteste negative Bewertung
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Mail von Intersport Online erhalten, dass die Bestellung im Geschäft bereit zur Abholung liege.
Erst auf meinen Anruf hin erfahren, dass es schon länger auf Abholung warte. Hatte Klarna als Bezahlform gewählt, im Geschäft erhielt ich das zugeklebte Paket und die Aufforderung die Rechnung zu begleichen, was ich auch tat. Erst daheim kontrollierte ich die Bestellbestätiging, aus der hervorging, dass alles über Klarna zu laufen habe.
Jetzt muss ich wieder zum Geschäft und reklamieren. Schwieriges Prozedere, noch nie so erlebt.
Weiterlesen
Bewertungen für intersport.at
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Größe 40 entspricht höchstens Größe 36
Größe 40 entspricht bei meiner bestellten Schihose maximal einer 36.
Bitte in der Beschreibung angeben, wenn die Größen viel kleiner geschnitten sind.
Bewertung melden
Antwort von intersport.at
15.01.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich machte eine Online Bestellung ä, Bezahlt und die Adresse Angaben waren für die Schweiz, jedoch landete das Paket in Wien und mir wurde die Lieferung bestätigt! Es ging eine Woche lang hin und her mit E-Mail Korrespondenzen, niemand konnte helfen obwohl ich beim E-Mail paar mal erwähnt habe, dass die Lieferadresse die Schweiz ist.
Bewertung melden
Antwort von intersport.at
11.01.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
AF
Aloisia F.
Langenwang
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Falscher Artikel geliefert. Niemand meldet sich zurück, trotz Versprechen. Bei Lieferung in die nächstgelegene Niederlassung, wollte man uns einreden das Foto im Onlineshop wäre falsch, dabei war der Artikel falsch geliefert. Ski stehen jetzt bei mir zu Hause und keiner fühlt sich zuständig. Nie wieder Ski über den Onlineshop.
Bewertung melden
Antwort von intersport.at
11.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Geld bei der Bestellung online überwiesen und meine Ware korrekt erhalten. Einige Tage später meldet sich Intersport per Mail u verlangt nochmals die Zahlung des Betrages, da dieser nicht durch gegangen ist. Ich habe kein 2es Mal überwiesen.
Ich habe das Geld bei der Bestellung online überwiesen und meine Ware korrekt erhalten. Einige Tage später meldet sich Intersport per Mail u verlangt nochmals die Zahlung des Betrages, da dieser nicht durch gegangen ist. Ich habe kein 2es Mal überwiesen. Werde bei nicht Klärung den Konsumentenschutz einschalten müssen.
Bewertung melden
Antwort von intersport.at
06.07.2023
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie zu Ihrer Bestellung eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist nicht angekommen
Die Ware ist seit 5. Juli "in Zustellung" aber bis heute nicht angekommen.
Laut Auskunft des Postmitarbeiters, der mit dem Paket unterwegs war, ist es ihm aus dem Auto entwendet worden.
Diese Info habe ich am 6. Juli an service.eshop@intersport geschickt. Dieses Email wurde bis heute nicht beantwortet.
Bewertung melden
Antwort von intersport.at
10.07.2023
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie zu Ihrer Bestellung eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Pakete werden einzeln von verschiedenen Filialen verschickt. Man muss auch dorthin wieder retour senden. Ziemlich aufwendig ist das! Man bekommt deswegen auch mehrere Mails mit einzelnen Rechnungen, dass man sich dann gar nicht mehr auskennt. Das finde ich sehr chaotisch.
Bewertung melden
Antwort von intersport.at
19.06.2023
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie zu Ihrer Bestellung eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
2 Teile bestellt, beide kaputt!!
2 Teile im Onlineshop bestellt. (Bikini-Oberteil und Badeshorts). Beide Teile fehlerhaft (Verschluss kaputt, Naht löst sich auf) Ware wurde von 2 verschiedenen Standorten verschickt und vorher nicht auf Mängel kontrolliert. Alles wieder zurück geschickt, echt ärgerlich!!
Bewertung melden
Antwort von intersport.at
29.06.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten und Ihre dadurch entstandene Meinung über uns.
Um unseren Support stetig zu verbessern, haben wir Ihren Bearbeitungsfall intern an die zuständigen Kollegen weitergeleitet.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Eintragen der Hausnummer/Stiege/ und Türnummer nicht möglich. Feld verlangt nach einer Zahl aber akzeptiert keine / oder Bindestriche.
Paket ist nach Bestellung am 28. Juli noch immer nicht angekommen. Nach Sendungsverlauf ist erst am 03.08 zur Post gekommen.
Bewertung melden
Antwort von intersport.at
08.08.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir sind stets bemüht für unsere Kunden die Abläufe zu verbessern.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist fast genial, wenn man auf eine Bestellung von drei Artikeln mit jeweils der Größe 50, die drei Produkte von drei Filialen zugesendet bekommt und .... alle drei Filialen liefern die Größe 48. Dazu nur zwei Erklärungsversuche: Strategie oder Zufall?
Bewertung melden
Antwort von intersport.at
20.06.2023
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie zu Ihrer Bestellung eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferschwierigkeiten / Stornierung
2 Artikel wurden bestellt!
1 Artikel konnte nicht geliefert werden und wurde von Intersport storniert!
Der gelieferte Artikel wurde dann auch noch in der falschen Größe ausgeliefert!
Werde sicher nie wieder online bei Intersport bestellen!!!!!!!!?
Bewertung melden
Antwort von intersport.at
15.06.2023
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie zu Ihrer Bestellung eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
JB
Josef B.
Steyregg
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
sehr mangelhaft, bitte melden Sie sich tel. bei mir, meine Tel. Nr. haben sie ja.+
Ich habe bis heute die bestellte Ware nicht erhalten, was extrem ärgerlich ist, aber eine Rechnung mit Rechnungsdatum 23.12. 2023 erhalten. Ich bräuchte die Stöcke dringend, Hätte ich das gewusst, wäre ich in das nächste Sportgeschäft gefahren
Bewertung melden
Antwort von intersport.at
28.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellbestätigung über Einkauf erhalten, kurzw Zeit später kommt die Info, Produkt doch nicht erhältlich. Da fühlt man sich mehr als verar... vor allem wenn man dem Kind schon gesagt hat, dass die Shorts endlich bestellt werden konnte...
Bewertung melden
Antwort von intersport.at
05.10.2023
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie bei Ihrer Bestellung eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
RK
Raimund K.
Wien
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz Lagerstand nicht lieferbar
Obwohl der Artikel im Lagerstand aufschien (sonst wäre ich nicht in den Warenkorb gekommen) wurde der Kauf mangels Lieferbarkeit am nächsten Tag rückabgewickelt. Die Rückbuchung des Kaufbetrages hat klaglos funktioniert.
Bewertung melden
Antwort von intersport.at
05.06.2023
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie zu Ihrer Bestellung eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Bestellbestätigung (erst nach mehreren E-Mails). 10 Tage später immer noch keine Lieferung. Artikel war lagernd.
Geld natürlich abgebucht.
Noch nie bei so einem unfähigen Onlineshop bestellt. Nie wieder
Bewertung melden
Antwort von intersport.at
10.11.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es gab noch 1 Paar und das habe ich gekauft. Am nächsten Tag hieß es, es gibt leider keines mehr und der Betrag wird mir wieder rückgebucht. Ok, kann passieren, doch das 1 Paar war danach noch immer verfügbar.
Bewertung melden
Antwort von intersport.at
04.09.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten und Ihre dadurch entstandene Meinung über uns.
Um unseren Support stetig zu verbessern, haben wir Ihren Bearbeitungsfall intern an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
GR
G R.
Wien
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Click & Collect hat nicht funktioniert. Bestellung sollte um ca 12:00 im Shop sein. Um 16:30 war sie noch immer nicht da. Keine Entschuldigung seitens Personal. Keine Antwort auf Beschwerde nach 1 Woche.
Bewertung melden
Antwort von intersport.at
13.09.2023
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie bei Ihrer Bestellung eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
VW
Viktoria W.
Wien
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Lasse meine Bestellung in eine Filiale liefern, dachte das geht schneller - Irrtum! Warte noch immer auf Info, wann ich den bestellten Hoodie abholen kann!! Bestellt am 8.12. heute ist der 16.12.!
Bewertung melden
Antwort von intersport.at
18.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde von Intersport storniert, da der Tisch nicht lieferbar war. Das ist für mich nicht nachvollziehbar, da der Artikel nicht angeboten werden dürfte wenn er nicht lieferbar ist!
Bewertung melden
Antwort von intersport.at
19.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
3
1. Kostenlose Lieferung ab 50 Euro (fast überall außer - Intersport)
2. Bei der Adresse Eingabe gibt es keine Option, die Top Nummer einzugeben. Komisch! Wenn außen keine Namen stehen???!
Bewertung melden
Antwort von intersport.at
20.11.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versand offensichtlich falscher Ware; fehlende Ware, auch noch einer Woche keine Rückmeldung, ob die Ware zum Versand vorbereitet wurde. hatte dann auch Arbeit mit Rücksendung etc.
Bewertung melden
Antwort von intersport.at
08.01.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team