Gütesiegel
Zertifiziert seit: 02.09.2022Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die Qualität und Frische der Blumen sowie deren Schönheit und Haltbarkeit. Besonders positiv hervorgehoben werden außerdem die Pünktlichkeit und Geschwindigkeit der Lieferung. Auch der Bestellvorgang wird als einfach, unkompliziert und transparent wahrgenommen, was den Service insgesamt nutzerfreundlich macht. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und professionell beschrieben. Zudem wird die vorhandene Auswahl geschätzt, und einige Kunden empfinden die Preise als angemessen für die gebotene Leistung. Es gibt jedoch auch Kritikpunkte: Einige Kunden berichten von verwelkten oder nicht wie abgebildet gelieferten Sträußen sowie von verspäteten oder fehlerhaften Zustellungen. Die Preise werden teilweise als zu hoch im Verhältnis zur gelieferten Qualität oder Größe empfunden. Vereinzelt wird die Erreichbarkeit oder fehlende Rückmeldung des Kundenservice bemängelt. Zudem wünschen sich manche Kunden mehr Individualisierungsmöglichkeiten und eine größere Sortimentsvielfalt, insbesondere bei Zusatzprodukten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfleurop.at
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Sehr übersichtlicher Onlinekatalog mit unzähligen Möglichkeiten sich ein individuelles Produkt zusammenzustellen. Jeglich Art der Bazahlmöglickeiten im Shop. Transparente Abwicklung. Lieferung wie vereinbart. Info über " zugestellt" und unaufgeforderte Rechnungszustellung.
Jederzeit gerne wieder. Danke FLEUROP
Verifiziert
Danke für den riesigen Blumenstrauß. Meine Freundin hat sich sehr gefreut und hat mir sofort ein Foto geschickt. Ich werde an Fleurop nächstes Mal wieder denken.
Verifiziert
Die Lieferung war sehr spät, die Beschenkte hat schon geschlafen.
Blumen gut haltbar, sind nach einer Woche immer noch sehr schön.
Den Sommertraum nicht anbieten, wenn es dann ein Hernsttraum wird. Sehe da schon Unterschiede. Blumen sind sehr teuer bei euch!
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große Freude für die Empfängerin. Leider habe ich selbst nie gesehen wie der Strauß plus Beilagen ausgesehen haben. Das wäre eventuell ein Tipp davon ein Foto auch cem Käufer zu senden.
Verifiziert
Der Blumenstrauß wurde am gewünschten Tag zur vollsten Zufriedenheit zugestellt, das Geburtstagskind hat sich sehr darüber gefreut, der Strauss ist lt. ihrer Auskunft wunderschön !!!!
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Problemlose Zustellung in den Niederlande
Mir hat gefallen, dass ich von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin angerufen wurde. Die elektronische Mitarbeiterin hatte Verständnisprobleme. Es hat dann alles gut funktioniert und der bestellte Blumenstrauß mit Karte wurde vereinbarungsgemäss in den Niederlanden zugestellt.
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Service sehr gut
Leider konnte meine Bestellung nicht zum gewünschten Zeitpunkt geliefert werden.Die Bestellung war aber sehr kurzfristig und ich würde sofort kontaktiert und mir wurden andere Möglichkeiten angeboten.
Verifiziert
Problemlose und rasche Abwicklung. Schade finde ich es nur, dass bei einer Auslandslieferung viele Optionen (Pralinen usw.) nicht zur Verfügung stehen.
Zudem wäre es ein tolles feature, wenn man zu den Grußkarten auch ein Foto hochladen und versenden könnte.
Auch die Auslandsspesen in Höhe von €12;- sind für mich nicht wirklich nachvollziehbar, wenn man doch eigentlich die Bestellung via Web-Interface auch für Deutschland direkt absetzen könnte und die Ware ja ohnehin jeweils vor Ort hergestellt wird.
Verifiziert
Keine komplette Lieferung obwohl am Lieferschein angegeben
Leider hat bei der Zustellung ein wichtiger Teil des Geschenkes gefehlt. Ich habe das sofort per Mail gemeldet und am nächsten Vormittag hat sich eine sehr nette Dame bei mir gemeldet und mir versichert, dass sie sich darum kümmern würde. (Ob das fehlende Teil nun zuggestellt wurde, weiß ich leider nicht, denke aber, dass ich von den Beschenkten Rückmeldung erhalten hätte, wenn dem so gewesen wäre..)
Fazit: Bei einer Bestellung von über €100,- bin ich sehr enttäuscht
Verifiziert
Wunderschön, jederzeit wieder!
Die Bestellung geht einfach und man hat eine schöne Auswahl an Arrangements zu Themen oder Saison in verschiedenen Preisklassen.
Das verlässlich gelieferte Bouquet wurde wunderschön arrangiert, die ausgewählte Karte wurde sehr schön beschriftet und die Freude war riesig groß.
Großes Danke an das Blumenfenster Weiz! Jederzeit na wieder!
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Blumen sehen nicht wie die bestellten aus u wurden vor die Türe gelegt!
Die Blumen sehen nicht wie bestellt aus und wurde. Vor die Türe gelegt obwohl die Empfängern daheim war und dies nicht gewünscht war. Ich bin enttäuscht da ich über 60 Euro bezahlt hatte. Bei dem Blumen Händler welche die Blumen lieferte würde ich nicht einkaufen . Fleurop hat sonst bei mir immer gut funktioniert
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Überraschung und Freude
Wie immer wurde ein wunderschöner Blumenstrauß geliefert, zusammen mit dem vorgesehenem Geschenk und einer netten Grußkarte, genau wie in der Angabe auf der website, meine Schwester hat sich sehr gefreut
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Sehr schöner Blumenstrauß.
Auch die zusätzlichen Anweisungen bezüglich des Abstellplatzes wurden perfekt eingehalten. Die Empfängerin hat sich sehr gefreut. Danke für alles und gerne wieder!
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Danke für die Hilfe und Geduld bei der Bestellung. Der partner in England hat einen sehr schönen Trauerstrauß zusammengestellt und die Zustellung hat geklappt. Einzig die nötige Angabe von tel.nummern der Empfänger wat ein Problem. Der Gruß ist gern angenommen worden.
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Die einfache Abwicklung und der gute Service. Leider wurde die Adresse vom Floristen falsch eingegeben und die Lieferung ist einen Tag später eingetroffen als erwartet. Sonst war alles perfekty
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Sehr gute Kommunikation da der Empfänger außerhalb der normalen Zustellungsdienste wohnt. Fleurop Wien war hilfsbereit eine schnelle Abwicklung und Lösung zu ermöglichen.
Verifiziert
Alles war super! Der Blumenstrauß war genauso schön wie auf dem Bild, und das Kuscheltier war in Wirklichkeit sogar noch schöner.
Alles in allem bin ich sehr zufrieden!
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Sehr schöner Strauß und top Service !
Sehr schöner Strauß und es war kein Thema die Blumen erst einen Werktag später als gewünscht zuzustellen, da die Empfängerin auf Urlaub war. Wirklich ein sehr guter Service .
Verifiziert
Top Leistung
Ich finde es super, dass man (wenn man möchte) ein regionales Blumengeschäft wählen kann. Somit unterstützt man die Wirtschaft vor Ort, bekommt eine gute Qualität aufgrund geringer Lieferzeit und einen Tick Herzlichkeit (die Karten werden per Hand geschrieben ❤️ ). Auch liebe ich es, dass ich diese Dienste sogar aus dem Ausland nitzen kann!
Verifiziert
Alles hat reibungslos geklappt, obwohl die Bestellung sehr kurzfristig aufgegeben wurde. Ich habe Fleurop schon mehrmals im In- und Ausland (EU) genutzt und war bisher immer vollumfänglich zufrieden - Lieferung pünktlich und zuverlässig, Bestell- und Lieferbestätigung per Mail, somit alles gut nachverfolgbar.
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