BILLA Online Shop - shop.billa.at

Bewertungen:

Während des Einkaufs hat sich die Lieferzeit geändert, das sollte länger reserviert sein, da man einfach such Zeit braucht die Einjaufsliste online zusammenzusuchen, zum gewählten Tetmin kann und zum verschobenen ev.nicht mehr - somit alkes umsonst. Der Lieferant kam wirklich in der letzten Minute des Lieferzeitraumes und ich wunderte mich schon. Positi die Lieranten waren bis jetzt immer nett und soweit war auch immer alles da. Bri der letzten Liegerung war es eh nicht der Fall, jedoch erlebte ich such schon zuvor, dass schwere Sachen daraufgelegt wurden und die inten somit zerquetscht und zum Teil unbrauchbar (Obst,Gemüse). Sortiment ist auch ok, ev etwas mehr Auswahl noch für laktosefrei (Suchbutton funktioniert nicht wirklich, da wird auch laktosehaltiges mit angezeigt).

Bin eigentlich zufrieden Einziges Problem ist Welches eigentlich nicht sein dürfte Ich bestelle 4 verschiedene Sorten Schinken und erhalte leider nur 1 Also im online Shop sollte doch alles zu bekommen sein

grosse preisunterschiede zwischen filialpüreisen und onlinepreisen.zb. bier oft im filialsonderangebot um ca 50 cent/dose im onlinshop habe ich in letzter zeit 0.79 als bestpreis gefunden.

war diesmal nicht zufrieden,einige Waren waren zwar nicht lieferbar,und drotzdem fehlten andere Artikel auch die ich bezahlt habe und nicht in der Lieferung dabei waren.

Einige Waren waren nicht lagernd, würden aber ersetzt. Richtig schlecht war leider die Lieferung. An einem regnerischen Tag mit Fahrrad. Die Papiertaschen waren durchnässt und tlw. die Ware dann auch.

Mein Gerränkevorratt 6x1.5L wurde ohne Ersatz nicht geliefert, Fleisch hat auch gefehlt, somit musste ich erst ins Geschäft, dann erübrigt sich der Online Einkauf. Nicht zufriedenstellend!

Fahrer kam bei 1-stunden Fenster um über eine 1/2 Stunde zu spät und es erfolgte keine Information per Mail wie normalerweise. Von 4 Bio-Nektarinen waren 2 bereits verfault. Bei den Weintrauben stimmte das verrechnete Gewicht mit dem gelieferten nicht überein. Weiters hat mich etwas verärgert, dass ich Hühnerfleisch bestellen konnte, dieses jedoch nicht geliefert wurde (wurde diesmal nicht verrechnet) Warum wird Ware angeboten, die nicht vorhanden ist?

siehe Mail-Korrespondenzen

Schnellere Rückmeldung vom Kundendienst

Keine Lieferung - Mineralwasser + Coca-Cola + Kartoffelsalat im Glas - Alles nicht geliefert - Auch keine Ersatzartikel - wen wir es bestellen - Brauchen wir es auch.

Ärgerlich ist beim Billa Online Shop, dass Standartprodukte wie z.B. Mineralwasser still von Clever oft nicht verfügbar sind. Ähnlich ist es bei etlichen anderen Produkten. Die Preise sind ohnehin zu hoch im Vergleich mit z.B. DE. Das Argument der zu vielen Filialen in AT ist Blödsinn, schlieslich haben wir Kunden dies nicht in Auftrag gegeben. Das ist Unfug des Billa Managements in Österreich, den wir Konsumenten "blechen" sollen. Darum nur 3 Sterne

Ist super wenn man darauf angewiesen ist. Wird aber negativ ausgenutzt. Man kann sich nicht wehren wenn man minderwertige Ware bekommt. Das passiert mir regelmäßig bei grünem Salat. Ist wirklich nicht zu verwenden ausser Zu Biomüll. Auch Fleisch bekomme ich nie geliefert. Weder Huhn noch Schwein. Man hat es im Angebot, ist aber nie lieferbar.

Zustellung reorganisieren. Immer öfter sind Waren bei Lieferung zwar verwendbar, aber trotzdem beschädigt; vermutlich überforderte Mitarbeiter.

Bestellung war für meine gebrechliche Mutter. Fahrer kam eine Stunde später als vereinbart. Laut meiner Mutter war das ganze Obst und Gemüse lieblos und lose zusammen geschmissen. Das Gemüse war fleckig und tw schlecht. Werden wir nicht mehr machen, nurmehr große Sachen und Trockenware. Fahrer war freundlich.

Es werden Artikel im Onlineshop angeboten, die dann einfach nicht geliefert werden, warum ist dass so???? Kann man da nicht vorher anrufen und Bescheid geben, dass man sich etwas anderes aussucht oder eine andere Marke davon nimmt? Danke!

Obst und Gemüse sollte nicht bestellt werden, da es entweder faul, Schimmelig oder zerquetscht geliefert wird. Es wird immer absolut keine schöne Ware geliefert