Also ,die Lieferung für den 25.8.2023 habe ich schon sehnsüchtig erwartet ,weil
ich schon hungrig und durstig war ...So ,als ob das der Lieferbote geahnt hätte,
brachte er mir die Waren schon am Beginn des Zeitfensters .
Er war außerdem ganz besonders höflich und hilfsbereit und ich "dirigierte " ihn
auch in die Küche ,mit den zu kühlenden Waren .Der Kühlschrank ist nämlich gleich gegenüber des Herdes ,wo er den Sack mit den Kühlwaren hinaufgab !
Auch ER öffnete mir die Flasche mit dem Zitronensaft ,weil ich das leider nicht zusammenbringe !
Susanne Pahr
1050 Wien
26.08.2023
Sehr ärgerlich. Waren im Wert von sage und schreibe 30 Euro fehlten. Meine Bestellung war über 80 Euro und wäre kostenlos gewesen. Durch die fehlenden Artikel waren es plötzlich nur mehr 50 Euro Bestellwert. Ich musste Lieferkosten zahlen und konnte meinen 20% Rabattsammler auch nicht voll nützen. Die Lieferung erfolgte pünktlich durch einen sehr freundlichen Zusteller. Diese beiden Kriterien werden immer äußerst zufriedenstellend erfüllt.
ich erspare mir den Weg zu einem Billashop und bekomme alles was ich brauche (zumindest meistens!) das macht das Leben einfach. Alles kommt feinst gekühlt und frisch, auch für meine Haustiere bestelle ich Katzensand und Futter, mi mich seit Jahren die allerbeste Art einzukaufen.
Nachdem bei der Bestellung nicht alles verfügbar war, hatte uns die nette Mitarbeiterin angerufen und einen neuen Termin ausgemacht.
Bei der vorigen Bestellung hat sie auch angerufen und uns alternative Produkte angeboten. Wirklich super Service, daher volle Punktzahl..
Neu sortiert,etwas Gewöhnungsbedürftig.
Aber sehr gut ist,daß nicht vorhandene Produkte gekennzeichnet sind.Super wäre es,vegane Lebensmittel in eine eigene Liste zu geben.Da weiß man sofort,wo zu suchen ist.
Sonst alles bestens und bin sehr zufrieden.Lg.Eva Stvarnik
Ich kann mich heute nur "kurz fassen",was meine Zufriedenheit mit Billa betrifft ,
weil ich starke Schmerzen habe !
Aber ,wie immer ,bin ich VOLL DES LOBES über Ihre Hilfe !Lieferung und Waren waren wieder 1A !
Freundliche Grüße,
Susanne Pahr
1050 Wien
29.09.2023
Habe N I C H T S zu beanstanden, es war immer alles in Ordnung und die nicht lieferbaren Dinge wurden ordnungsgemäß mit 0 bezeichnet. D A N K E, weiter so und die Lieferung ist für mich 82-jährige Frau und meinen ebenso alten Mann
NUR VON VORTEIL !!!!!!!!!!!!
Die Liefertermine funktionierrn sehr gut. Leider wird teilweise das Ablaufdatum nicht beachtet.
Es wäre auch gut wenn es für die Lieferungen wieder verwendbare Sackerl - so wie bei anderen Firmen - geben würde. Die vielen kleinen Sackerl sind schon sehr lästig.
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war ok, aber er war vor der angegebenen Zeit da. Ich war eh zuhause aber könnte ja mal sein das man nicht vor der angegebenen zeit zuhause ist dann wäre es nicht gut. Weil was würde dann mit der Lieferung passieren. Deshalb macht man ja eine zeit aus
in letzter zeit kann ich 5 sterne geben da immer alles passt und der fahrer wartet bis ich kontrolliert habe. auch wird die lieferzeit genau eingehalten.
zu bemängeln habe ich nur das ich keine extrem aktionen bestellen kann was seeehr schade ist.
danke mfg
Soweit wie immer super Lieferung und Ware. Leider kein Anruf mehr vom Kundenservice bzw. Billa Geschäft, wenn etwas nicht geliefert werden kann. War ganz am Anfang immer gegeben, und man konnte Alternative wählen. Jetzt einfach Zettel mit "tut uns leid ..."
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29.06.2023
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Mir fehlen vegane Mehlspeisen. Diesbezüglich kann ich Bern's Welt empfehlen. Der hat eine Riesenauswahl und das Angebot ist köstlich!
Bernd Hartner, 2020 Schöngraben 168
www.berndswelt.at
Regional / VEGAN / Laktosefrei - und nicht oder nur minimal teurer!
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23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Tiefkühlprodukten dafür sorgen, dass die Produkte wirklich tiefgefroren geliefert werden. Besonders gefallen hat mir, dass meine Beschwerde aufgrund einer Lieferung, die nicht in Ordnung war, sofort, freundlich, problemlos und kulant erledigt wurde.
Es wäre nett, wenn (wie früher) eine Info kommt, wenn ein Artikel nicht lieferbar ist. Sonst finde ich den Service sehr gut. Auch die meisten Lieferanten sehr nett. Auch wäre es zu überdenken, die Papiertaschen zurück zu nehmen.
Danke für ihre Mühen. MfG
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Durchwegs Positiv
Positiv - Große Auswahl, zuverlässige Lieferung, sehr selten beschädigte Waren (Transport), MHD zumeist ausreichend.
Negativ - häufig "verschwinden" Lieblingsprodukte aus den Favoriten (zB. derzeit RAUCH Green Tea with Lemon; 0% Zucker, Süßstoffe; 1L)
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wir sind von Ihrem Service begeistert und waren bis jetzt sehr zufrieden.
Wenn jedoch, wie bei unserer letzten Bestellung, ein Artikel nicht (mehr) verfügbar ist, ersuchen wir um baldmögliche Verständigung, um Ersatz besorgen zu können.
Vielen Dank!
Ware und Qualität ist stets zufriedenstellend.
Lieferung ist rasch und unkompliziert. Sollte es einmal ein Problem geben,
meldet sich immer der Kundendienst und hat sofort eine kundenfreundliche Lösung parat.
Ich bleibe Billa Kunde auch weiterhin.
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
äusserst freundliche Zusteller, pünktlich und stets gut gelaunt.Die Ware ist stets frisch und in Ordnung. Störend ist, dass manchmal etwas nicht geliefert wird obwohl sicher andere Produkte zur Verfügung stünden, z.B. bei Brot, Bananen, Fleisch....
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Okay
Es war gut! Nur manchmal ist das, was ich bestellt habe, plötzlich nicht mehr verfügbar. Und manchmal der Angebot, dass es günstiger ist, wenn man 3 kauft, dann sind plötzlich nur noch 2 verfügbar, dann habe ich den Angebot verloren. Frustrierend!
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung bestens und superschnell, aber....
Lieferung bestens und superschnell; hab Bestellwert extra hoch gewählt um unter "Gratiszustellung" zu fallen. Dann wurde allerdings ein Artikel nicht geliefert - und futsch war die Ersparnis. Damit hab ich nicht gerechnet, hab mich geärgert....
Noch warmes Dachsteinbrot, wunderbare Nektarinen preis-Wert-es und köstliches Clever-Eis und mein geliebtes Römerquelle-Mineralwasser um ein Viertel billiger -
Billa Plus Onlne rasch geliefert - was will man mehr...!
Ein 🧡-liches Dankeschön!
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Neue Produkte sind meist nicht verfügbar
Neue Produkte sind meist nicht lieferbar! Nischenprodukte für Lebensmittel-Allergiker sind auch meist ausverkauft...
Gefällt: normalerweise werden Lieferzeiten eingehalten; eher frühere Lieferung; dies Mal mittags eine Wartezeit von 3/4 Std.
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